Наименование работы: «Оформление копии маршрут-квитанции».
2. Продолжительность проведения – 2 часа
3. Цели и задачи практической работы:
Цель: закрепить теоретические знания и приобрести практический навык по оформлению копии электронного билета (маршрут квитанции) и отправке маршрут-квитанции и EMD на электронный адрес пассажира.
Задачи: научить обучающихся оформлять копии маршрут квитанций и сформировать навык отправлять из АСБ «Сирена» на электронный адрес пассажира маршрут-квитанции и EMD.
4. Материалы, оборудование, ТСО, программное обеспечение: раздаточный материал,
конспект лекций, компьютер, программное обеспечение «Автоматизированная система бронирования «Сирена Трэвел»
Информационное обеспечение
Основные источники: Учебное пособие для слушателей курсов и самостоятельных занятий «Инструкция кассира, часть 2. "Оформление перевозочных документов, возврат, обмен билетов» от 21.12.2018г.
Дополнительные источники:конспект лекций
Интернет-ресурсы: www.sirena-travel.ru
Краткие теоретические сведения по теме: «Оформление копии маршрут-квитанции» и «Отправка маршрут-квитанции и EMD на электронный адрес пассажира».
По оформленному электронному билету пассажиру может быть выдана копия электронного билета (маршрут-квитанции).
Формат запроса: ЭБК<Е><ПАСС></ПРИЗНАК> </ЭЛ_АДРЕС> , где:
ЭБК – Код запроса
Е – Признак отправки копий билетов одним файлов для всех или указанных в запросе пассажиров.
|
|
|
Ответное сообщение: «МАРШРУТ /КВИТАНЦИЯ(ИИ) ПОДГОТОВЛЕНЫ. ПОДАЙТЕ ЗАПРОС "Е" ИЛИ "ЕО", ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ИХ ПО УКАЗАННОМУ В ЗАПРОСЕ АДРЕСУ ЭЛ.ПОЧТЫ.»
Примечание: Если одновременно указаны параметры «Е» и «Признак», то запрос не работает.
ПАСС – Номера пассажиров, по билетам которых печатается копия
/ – Разделитель
Признак – ● Р – на русском языке для международных перевозок
● Л – на латинице для внутренних перевозок
Эл_адрес – Электронный адрес. Указывается, если необходимо отправить копию маршрут квитанции на электронный адрес пассажира без печати маршрут-квитанции.
Если в запросе электронный адрес не указан, то при выполнении операции распечатывается маршрут-квитанция на бумаге формата А4. В графах маршрут-квитанции печатается информация электронного билета, по которому выдается копия.
В случае печати копии ЭБ статусы купонов в электронном билете не изменяются.
Если в запросе указан электронный адрес, то печать маршрут-квитанции не производится. На указанный адрес отправляется копия маршрут-квитанции.
Последовательность действий такая:
1) Вызвать PNR: *01Ф4Ф6
2) Выбрать в качестве активного бланка электронный билет (печать на бумаге формата А4): СБ/ЭБМ
|
|
|
Если не был установлен тип бланка ЭБМ, то при запросе ЭБК на экран будет выведена реплика: «НЕ ВВЕДЕН ТИП БЛАНКОВ»
3) Установить код валюты, в которой был оплачен билет: ВА/ДОЛ
иначе выводится реплика: «ЗАПРЕЩЕНО МЕНЯТЬ ВАЛЮТУ ОПЛАТЫ ПОСЛЕ ДФ».
4) Подать запрос на печать копии электронного билета (маршрут-квитанции) Формат запроса: ЭБК
При попытке распечатать копию ЭБ для одного или нескольких сегментов из маршрута на экран выводится следующий системный ответ:
«МОЖНО ПЕЧАТАТЬ ТОЛЬКО ВСЕ СЕГМЕНТЫ».
Если, например, требуется распечатать копию электронного билета (маршрут-квитанция) для одного или нескольких пассажиров, забронированных в одном PNR, формат запроса будет следующим:
а) печать копии ЭБ для одного пассажира (для первого): ЭБК1
б) печать копии ЭБ для двух или нескольких пассажиров
(для 2-го и 4-го): ЭБК2,4
В этом случае для каждого указанного пассажира будет отправлена своя копия.
В случае положительного ответа на экран выдается сообщение:
ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА ЭБМ НОМЕР БЛАНКА 0000000001 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ
|
|
|
После листания «ВПЕРЕД»
НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ
и печатается копия маршрут-квитанции на бумаге формате А4:
5) Закончить транзакцию: Е
Для отправки маршрут-квитанции и EMD на электронный адрес пассажира копии маршрут-квитанции с печатью на принтер в PNR вводится поле «Примечание», в котором указывается электронный адрес.
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 263; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!