Рефлексивный анализ коммуникаций



Чем истины выше, тем нужно быть

осторожнее с ними; иначе они вдруг

обратятся в общие места, а общим

местам уже не верят.

Н.В. Гоголь

Рефлексивный анализ в упрощенной форме может иметь следующий вид (модель):

1. Кто процессуальный партнер? (Процессуальное поло­жение, его типовая социальная характеристика, реальное ближайшее окружение):

- компетентность и доминантная позиция относительно обстоятельств расследуемого дела, степень возможной ин­формированности;

- гипотетическая структура «Я-концепции».

2. Что он желает достичь в процессе предстоящего общения?

- установка на достижение главной и второстепенных це­лей (построить дерево целей партнера, выделить главную и второстепенные цели, определить его позицию)',

- система «обороны» партнера, чем в плане аргументации он будет защищаться, с какой интенсивностью (определить диапа­зон и средства защиты - во времени и пространстве);

- мотивы защиты и «нападения».

3. Возможные реакции партнера:

- кооперативные реакции бесконфликтного характера (приемы оказания помощи партнеру при воспроизведении материала по ассоциациям и т.д.);

- конфликтные реакции (в диапазоне от скрытого кон­фликта до аффектированных проявлений и соответствую­щие им реакции следователя).

4. Что волнует партнера?

- перспектива разоблачения и возможного наказания (по­этому уместно «будить» эту тему в сознании партнера, воз­вращать к теме расследования, «идти» за переживаниями партнера и наблюдать за реакциями);

- страх - самое сильное переживание, которое может ис­пытывать партнер следователя, страх можно усилить или ослабить, развитием этого процесса можно при определен­ных навыках и обстоятельствах управлять;

- перспектива утраты социальных привилегий и гряду­щих состояний должностных и личностных (для людей, уже искушенных властью, деньгами, привилегиями); эта пер­спектива заглушает иные потери;

- состояние членов семьи своей и иных, но значимых для него (например, потерпевшего).

Неопределенность, вызывающая неадекватные реакции, доходящие в своем развитии до аффекта (партнер не знает, насколько глубоко следователь проник в сущность рассле­дуемого дела, склонен при этом преувеличивать опасность развития процесса. При правильной расстановке тактиче­ских средств можно вызвать программируемые (управляе­мые) реакции: размаскировка тайника, проговорки, аффек­тированные речевые реакции, неадекватные действия, не­обоснованные инсценировки, дающие позитивный эффект). Главное - найти доминирующий мотив партнера, затем скрупулезно исследовать его, концентрировать возбуждение партнера до разрушения рациональных процессов. Или, на­против, ослабляя концентрацию возбуждения, релаксируя состояние до потребности в исповеди.

5. Что следователь должен спросить партнера?

- использовать типовые модели допросов и иных следст­венных действий (отобрать вопросы, переформировать, оп­ределить последовательность, сбалансировать травмирую­щее и психотерапевтическое воздействие вопросов);

- определить главные объекты беседы, чтобы под раз­личными углами возвращаться к ним, открывая стороны непознанной ситуации.

6. Что следователь должен сообщить партнеру?

- материал для усиления борьбы мотивов;

- информацию для рефлексивного управления реакциями партнера;

- информацию для преувеличения или преуменьшения впечатления об информированности следователя;

- аргументы для формирования внутренней защиты парт­нера или, напротив, для разрушения его защиты.

7. Возможные речевые и неречевые реакции партнера:

- добровольное, добросовестное и правдивое изложение обстоятельств;

- вынужденное ситуацией изложение информации с же­ланием скрыть смысл, содержание отдельных элементов;

- отказ от дачи показаний, выход из контакта;

- открытый конфликт с элементами активного противо­действия;

- скрытый конфликт, направленный на введение следова­теля в заблуждение;

- иные формы речевой деятельности. Каждый вид дея­тельности сопровождается информационными блоками, со­ответствующими по содержанию позиции партнера, а также соответствующими реакциями следователя.

Как только следователь покидает путь рефлексивного сознания и рефлексивного соразмышления, он вступает в лабиринт бесплодного умствования, соревнования, подра­жания и конфликта. В этот трагический для следствия мо­мент следователь может ступить на тропу ошибок и добро­вольных заблуждений.

Рефлексивные методы мышления

Кто начал тревожится, тому себя не сдержать.

                                                            Сенека

Рефлексивные методы и креативные подходы позволя­ют усилить процессы мышления следователя, ускорить течение мысли, а мысль - это усиленная модель образа действия. Интеллект - накопление в памяти большого количества моделей-фактов, моделей-программ и манипу­ляций с ними.

Синтез мысли и чувства, символизирующий полноту от­дельного «жизненного мира», позволяет погрузиться в бездну необъятной личностной рефлексии инсценировщика.

Творческий подход выражается не в системе идей, а в спосо­бах отношения к идеям, способам использования идей как сис­тем интеллектуальных методов.

Озарение - инсайт приходит после длительного накопле­ния стандартной информации.

Эхо заблуждения преступной личности доходит до вни­мательных уха и глаза следователя, который отделяет иллю­зию (инсценировку) от реальности.

В преступной инсценировке каждый поворот события и сопутствующего мышления инсценировщика отражает при­чудливость лабиринта, где каждый отрезок пути воспроиз­водит трудность.

Преступник незримо заводит следователя в созданный им лабиринт ошибок и личных опасностей и пытается застать его «врасплох», где каждый причудливый фрагмент криминаль­ной задачи должен, по его мнению, вызвать пустоты доказа­тельств и невозможности познать игру, в которой никто не играет, т.е. путь тайного опознания реальности.

Творчество является неотъемлемым атрибутом след­ственной деятельности, так как следственные ситуации постоянно, каждодневно ставят перед следователем се­рию задач, каждая из которых требует своего решения применительно к возникшей следственной ситуации, ин­дивидуальным особенностям ее участников.

Поэтому следователь должен быть готов к применению эвристических методов подобно приемнику, настроенному на определенную волну.

Человек настолько привык к неправильному мышлению, что он даже не пытается задуматься над тем, как это надо делать правильно.

Начинающему певцу в консерватории ставят голос, но это наводит на нескромную мысль о том, что начинающему криминалисту никто не ставит процесс мышления.

Можно допустить, что мышление само по себе будет по­ставлено выучиванием кодексов и правил..., но знание нот певцом никогда не раскроет его певческий диапазон.

Вышеизложенное позволяет сделать попытку предло­жить некоторые правила и ситуации «постановки» крими­налистического мышления.

Рефлексивное ассоднирование

Только разум может обеспечить покой.

                                                 Сенека

В данном случае мышление рассматривается как процесс накопления ассоциаций: суждений, понятий, представлений. Ассоциации могут происходить по направлениям:

• образования;

• актуализации (воспоминания),

• интерпретации (истолкования скрытых форм);

• разрушения (например, вытеснения из памяти);

• соединения (суммирования различных ассоциаций и построения нового образования, что характерно для оценки доказательств).

Глубокомыслие на практике значит то же, что заботливое внимание; занять ум предметом - значит обратить на него внимание, позаботиться о нем. Говоря о рефлексии, мы ес­тественно употребляем слова взвесить, обдумать, обсудить - термины, подразумевающие известное деликатное и доб­росовестное взвешивание показаний «за» и «против». Более узкие понятия: испытание, рассмотрение, соображение, просмотр - термины, подразумевающие ближайшее тща­тельное исследование. Далее, мыслить, значит определенно связать вещи одну с другой, «соединить по две», как мы говорим. Аналогия с точностью и определенностью матема­тических комбинаций дает нам такие выражения, как рас­считывать, считать, давать отчет, и даже самый - разум - гапо. Осторожность, основательность, определенность, точность, правильность, методичное построение - вот чер­ты, отличающие логическое от эмоционального.


Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 159; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!