Источники информации о самоэффективности
Ниже описаны четыре важных источника информации о самоэффективности. При любом методе трактовки можно работать с одним или большим количеством этих источников.
Достижение в действии. Личный опыт успеха обеспечивает наиболее фундаментальный источник ожиданий эффективности. Успех повышает ожидания эффективности, в то время как повторная неудача снижает их. Однажды возникнув, усиленная вера в эффективность имеет тенденцию к генерализации, особенно в ситуациях, подобных тем, в которых эта вера возросла.
Опосредованный опыт. Ожидания эффективности могут измениться при наблюдении за другими, когда для них отмечаются положительные и отрицательные последствия поведения. Ожидания эффективности, вызванные моделированием, обычно слабее тех, которые вызваны успешным выполнением задачи. Моделирование воздействует на веру в эффективность двумя способами (А. Бандура, личное общение, 1 февраля 1994 года). Во-первых, наблюдатели делают выводы из моделируемых успехов и неудач. Наблюдение за тем, как подобные тебе люди преуспевают, не прекращая усилий, повышает веру наблюдателей в свои способности. Однако зрелище неудачи других, несмотря на прилагаемые ими усилия, снижает суждения наблюдателей о собственной эффективности и подрывает их мотивацию. Во-вторых, компетентные модели передают знание и обучают наблюдателей эффективным навыкам и стратегии для управления требованиями окружающей среды. Приобретение лучших навыков поднимает осознанную самоэффективность.
|
|
|
Вербальное убеждение (уговаривание). Вербальное убеждение (уговаривание), типа совета и увещевания, может также влиять на самоэффективность. Уговаривание может быть наиболее полезно там, где оно убеждает людей усиленно постараться преуспеть, что, в свою очередь, увеличивает их веру в эффективность. Однако внушение нереалистичной уверенности в эффективности, не подтвержденной успешным воплощением на практике, может принести больше вреда, чем пользы.
Физиологическое состояние. Физиологические и эмоциональные состояния затрагивают веру в эффективность тремя способами. Во-первых, когда люди напряжены и встревожены, их физиологическое состояние или уровень эмоционального возбуждения могут негативно влиять на их ожидания эффективности. Крайнее возбуждение обычно расстраивает деятельность, и таким образом понижает ожидания эффективности, которые, следовательно, оказываются частично основанными на сниженном (уровне) исполнения. Подходы, которые снижают истощающее эмоциональное возбуждение от субъективных опасений, могут повышать как веру в эффективность, так и исполнение. Осознанная самоэффективность в управлении мыслями благотворно влияет на когнитивно порожденное возбуждение. Когда интенсивность аверсивных (вызывающих негативное отношение) когнитивных процессов может контролироваться, осознанная эффективность или неэффективность в управлении мыслями прочно связана с уровнем тревоги (тревожности).
|
|
|
Во-вторых, особенности настроения влияют на суждение людей о личной эффективности: положительное настроение увеличивает осознанную эффективность, угнетенное настроение понижает ее. В-третьих, в деятельности, предполагающей наличие силы и выносливости, люди рассматривают усталость, боль и страдания как признаки слабой физической эффективности.
Информация об эффективности из деятельностных (практических), опосредованных, убеждающих (уговаривающих) и физиологических источников обрабатывается когнитивно. Существует различие между информацией, передаваемой событиями окружающей среды, и информацией, которая отобрана, взвешена и интегрирована в суждения о самоэффективности. Когнитивная обработка информации об эффективности включает в себя два отдельных процесса: во-первых, отбор информации, имеющей отношение к эффективности, и, во-вторых, тщательное рассмотрение и интеграция этой информации. В том, что касается деятельностной (практической) информации, не существует никаких простых отношений между качеством или исполнением (действием) и осознанной самоэффективностью. Даже хорошее исполнение может оказаться не в состоянии увеличить самоэффективность. Факторы, которые влияют на то, как исполнение вносит вклад в самоэффективность, включают в себя трудность задачи, количество затраченных усилий и объем полученной внешней помощи.
|
|
|
Что касается опосредованной информации об эффективности, то наблюдатели могут посчитать, что модели, подобные или слегка превышающие их по способностям, обеспечивают наиболее обоснованную сравнительную информацию. Применительно же к убеждающей информации об эффективности, ее действенность зависит от того, как уговоренные реципиенты оценивают своих уговаривателей. Физиологическая информация об эффективности также обрабатывается когнитивно. Характерные соображения включают в себя здесь источники и уровень возбуждения и прошлый опыт того, как возбуждение воздействует на исполнение.
Функции целей
Личная деятельность или межличностное регулирование поведения действуют через два источника мотивации когнитивного происхождения: во-первых, предусмотрительность (предвидение) и, во-вторых, постановка цели с самооценочными реакциями на поведение. Бандура (Bandura, 1989) отмечает: “Человеческая мотивация зависит как от продуцирования несоответствия, так и от снижения несоответствия. Это требует и проактивного контроля, и реактивного контроля или контроля обратной связи” (pp. 1179-80). Первоначально люди мотивируют себя через установление стандартов или уровней исполнения, которые создают состояние нарушенного равновесия, а затем стремятся их достичь. Контроль обратной связи предполагает последующее корректирование усилий для достижения желательных результатов. Цели действуют как мотиваторы, определяя условия для самоудовлетворенности исполнением.
|
|
|
Кроме того, цели важны для развития самоэффективности. Они обеспечивают людей стандартами для оценки их способностей. Особенно полезны постепенно усложняющиеся краткосрочные промежуточные цели (субцели). Такие субцели и обеспечивают стимулы для действия, и, когда они достигнуты, порождают информацию об эффективности и уверенность, необходимые для того, чтобы упорствовать. Осознанная неэффективность может заставить людей снижать цели и, таким образом, понижать неудовлетворенность поведением, которое ниже принятых ими стандартов.
Практика
Моделирование через участие
Влияние Бандуры на консультирование оказалось весьма широким благодаря выдвижению на первый план важности научения через наблюдение и детализации связанных с этим процессов. Возможно, наиболее непосредственным вкладом Бандуры в консультирование была его концепция моделирования через участие. Этот подход придает особое значение исполнению in vivo(в естественных условиях) вызывающих страх задач, причем успешное исполнение рассматривается как первостепенное средство для психологического изменения. Моделирование через участие включает ряд стадий. Во-первых, консультанты неоднократно моделируют вызывающие страх действия, например, занимаясь змеями или собаками, чтобы показать клиентам и как успешно они действуют, и отсутствие пугающих последствий. Во-вторых, совместное исполнение с консультантами может дать клиентам шанс начать участвовать в действиях, которые были бы чересчур угрожающими, чтобы заниматься ими в одиночку. Консультанты, которые действуют как руководители и как тормозящие тревогу элементы, используют иерархии все более и более трудных промежуточных задач.
В-третьих, консультанты могут вводить вспомогательные средства для индуцирования реакции или защитные условия, снижающие ожидания вызывающих страх последствий и, таким образом, помогать клиентам выполнять желательные задачи. Например, в случае с фобиями змей, вспомогательные средства для индуцирования реакции могли бы включать в себя модель, надежно держащую змею за голову и хвост, использование защитных перчаток и демонстрацию змеи меньшего размера. В-четвертых, консультанты постепенно убирают поддержку исполнения, чтобы гарантировать, что клиенты смогут эффективно функционировать без помощи. В-пятых, у клиентов может быть период самоуправляемого исполнения, когда они проводят время, самостоятельно взаимодействуя с вызывающим страх объектом. В течение начального периода самоуправляемого исполнения консультанты могут оставаться в одной комнате с клиентами. Позже они могут уходить, возможно, наблюдая за клиентами из-за односторонних зеркал. Идея заключается в том, что осознанная самоэффективность лучше всего усиливается независимыми достижениями, благодаря которым ясно, что клиенты обязаны успехами своей способности самостоятельно овладеть вызывающей страх ситуацией.
Другие применения
Социально-когнитивная теория перспективна в сфере консультирования карьеры и развития, помогая в понимании и формулировании воздействий. Например, вера в самоэффективность может быть чрезвычайно уместной в том, как волевым женщинам следует рассматривать нетрадиционные женские занятия. Лент и Хэккетт (Lent & Hackett, 1987) отмечают что: “уверенность в самоэффективности предсказывает важные показатели начального поведения в карьере, такие, как выбор основных предметов в колледже и академической деятельности в определенных областях. Однако полученные данные не являются однозначно благоприятными” (p. 362). Принимая во внимание четыре источника информации об эффективности, консультанты карьеры могут проектировать более эффективные индивидуальные и групповые воздействия для обоих полов.
В образовании консультанты могут работать над развитием осознанной самоэффективности учащихся, учителей, профессорско-преподавательского состава и родителей, чтобы улучшить мотивацию и академические достижения. Они могут работать с индивидуальными клиентами, с группами или в качестве советников. Управляемое мастерство — основное средство для культивирования когнитивных умений. Управляемое мастерство подобно моделированию через участие, описанному выше. Шаги в управляемом мастерстве включают в себя использование когнитивного моделирования и учебных вспомогательных средств, чтобы передать соответствующее знание и навыки посредством постепенных шагов, и управляемое практикование того, когда и как использовать когнитивные стратегии для решения разнообразных проблем (Bandura, 1986,1993). Хотя у консультантов часто не будет ни знания, ни времени, чтобы преподать инструктивное содержание, они все же могут помочь преподавателям составить и осуществить учебные планы, которые развивают осознанную самоэффективность студентов.
В сфере здоровья консультанты могут устанавливать подходы самоуправления, основанные на социально-когнитивной теории. Примером может быть помощь людям в том, чтобы принимать и сохранять привычки, способствующие здоровью, и устранять привычки, вредные для здоровья. Короче говоря, социально-когнитивная теория обеспечивает консультантов многими озарениями насчет того, как они могли бы усилить осознанную самоэффективность и эффективность и свою, и своих клиентов.
Вопросы для повторения и самоанализа
Вопросы для повторения
Почему Бандура использует термин “социально-когнитивная теория” для определения своей теоретической схемы?
Какие пять человеческих когнитивных способностей выделяет Бандура и в чем их значение?
Что означает термин “триадическая взаимозависимость”?
Каковы функции научения через наблюдение?
Опишите каждый из процессов научения через наблюдение.
Что такое деятельностное (практическое) научение и каковы в нем функции последствий реакции?
В чем различие между мотиваторами биологического происхождения и когнитивного происхождения? Проиллюстрируйте каждый из них.
Опишите каждый из процессов саморегулирования поведения.
В чем различие между суждением о личной эффективности и ожиданием результата реакции? Проиллюстрируйте одним или более примерами.
Как влияет на людей их вера в эффективность?
Опишите каждый из источников информации об эффективности.
Опишите роль когнитивной обработки в суждениях о личной эффективности.
Как постановка целей влияет на поведение и самоэффективность?
Опишите каждый из шагов в моделировании через участие.
Вопросы для самоанализа
Определите значимую деятельность или когнитивный навык, которым вы научились, наблюдая одну или более моделей. Опишите процессы, благодаря которым научение через наблюдение стало эффективным путем их приобретения.
Дайте примеры того, (а) где ваши нынешние внутренние стандарты являются функциональными в оказании вам помощи в регулировании поведения и (б) где они в этом оказываются дисфункциональными.
Дайте один или более примеров из вашей собственной жизни относительно различия между ожиданием эффективности и ожиданием результата.
Опишите влияние и последствия вашей веры в эффективность для какой-нибудь существенной области вашей жизни.
Дайте пример из собственной жизни для каждого из источников информации об эффективности.
Считаете ли вы, что моделирование через участие могло бы применяться к какой-нибудь проблеме в вашей жизни? Если это так, то каким образом?
Каково значение работы Бандуры для понимания вашей жизни?
Каково влияние Бандуры на то, что вы думаете о консультировании и как вы им занимаетесь?
Аннотированная библиография
Bandura, A. (1986). Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. (Бандура, А. Социальные основы мышления и поведения: Социально-когнитивная теория.)
Этот огромный том является полным изложением позиции Бандуры. В нем он представляет теоретическую основу для анализа человеческой мотивации, мышления и деятельности с социально-когнитивной точки зрения. Эта книга была главным источником для данной главы.
Bandura, A. (1977). Social Learning Theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. (Бандура, А. Теория социального научения.)
Эта книга является сокращенной и несколько устаревшей версией проблем, обсужденных гораздо глубже в “Социальных основах мышления и поведения”.
Bandura, A. (1989). Human agency in social cognitive theory. American Psychologist, 44, 1175-84. (Бандура, А. Человеческая деятельность в социально-когнитивной теории.
Эта статья исследует психологические механизмы, такие, как собственная вера в эффективность, образы (репрезентации) целей и ожидаемых результатов, с помощью которых люди осуществляют личную агентность. Обсуждаются также проблемы свободы и детерминизма.
Дополнительные ссылки
Bandura, A. (1969). Principles of Behavior Modification. New York: Holt, Rinehart & Winston.
Bandura, A. (1973). Aggression: A Social Learning Analysis. Englewood Cliffs, NJ: Prentice- Hall.
Bandura, A. (1976). Self-reinforcement: theoretical and methodological considerations. Behaviorism, 4, 135-55.
Bandura, A. (1977). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioural change. Psychological Review, 84, 191-215.
Bandura, A. (1993). Perceived self-efficacy in cognitive development and functioning. Educational Psychologist, 28 (2), 117-48.
Bandura, A. (Ed.) (in press). Self-efficacy in Changing Societies. New York: Cambridge University Press.
Bandura, A. (in preparation). Self-efficacy: The Exercise of Control. New York: Freeman.
Bandura, A., Adams, N.E. & Beyer, J. (1977). Cognitive processes mediating behavioural change. Journal of Personality and Social Psychology, 35, 125-39
Bandura, A., Jeffery, R. W. & Wright, C. L. (1974). Efficacy of participant modelling as a function of response induction aids. Journal of Abnormal Psychology, 83, 56-64.
Bandura, A., Jeffery, R. W. & Gadjos, E. (1975). Generalizing change through participant modeling with self-directed mastery. Behaviour Research and Therapy, 13, 141-52.
Bandura, A. & Walters, R. (1963). Social Learning and Personality Development. New York; Holt, Rinehart & Winston.
Другие авторы
Evans, R. I. (1989). Albert Bandura: The Man and His Ideas: A Dialogue. New York: Praeger.
Lent, R. W. & Hackett, G. (1987). Career self-efficacy: Empirical status and future directions. Journal of Vocational Behavior, 30, 347-82.
Дата добавления: 2019-02-13; просмотров: 507; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!