Информационная система управления
Информационная система управления – совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений [1].
Информационная система на хлебопекарне связана с решением задач бухгалтерского учета, накоплением информации по отдельным видам процессов, созданием информационных баз данных по направленности деятельности фирмы и организации телекоммуникационной среды для связи пользователей между собой и с другими предприятиями и организациями.
Индивидуальные предложения и функциональная информация специалистов на хлебопекарне локализуется на уровне автоматизированных рабочих мест локальной вычислительной сети, а автоматизированный банк данных используется для эффективной информационной поддержки работы верхнего звена управления.
В качестве центральной вычислительной системы используется UNIX-сервер. Такая система имеет следующие преимущества:
· экономия эксплуатационных расходов;
· возможность реализации архитектуры «клиент-сервер»;
· высокая адаптивность к требованиям пользователей за счет широкого спектра вариантов сочетания аппаратных и программных средств.
Таблица 23. Формы информационного обеспечения (ИО)
| Вид ИО | Форма ИО | Характер информации |
| Письменный вид | Приказы, записки, инструкции | Информация, которая выполняется беспрекословно |
| Устный вид | Совещания, собрания, заседания | Информация о различных мероприятиях, проверках, анализ деятельности, подведение итогов и др. |
| Электронный вид | Компьютер, Интернет, почта, сеть | Передача информации о состоянии дел в том или ином отделе, на производстве; передача каких-либо запросов, общение с поставщиками и потребителями, заполнение заявок и прием заказов |
|
|
|
Таблица 24. Основные задачи информационной системы управления на хлебопекарне
| Уровни и службы управления | Решаемые задачи |
| Руководство предприятия | 1. Обеспечение достоверной информацией о финансовом состоянии компании на текущий момент и подготовка прогноза на будущее 2. Обеспечение контроля над работой служб предприятия 3. Обеспечение четкой координации работ и ресурсов 4. Предоставление оперативной информации о негативных тенденциях, их причинах и возможных мерах по исправлению ситуации 5. Формирование полного представления о себестоимости конечного продукта (услуги) по компонентам затрат |
| Бухгалтерская фирма | 1. Полный контроль над движением средств 2. Оперативное определение дебиторской и кредиторской задолженностей 3. Контроль над выполнением договоров, смет и планов 4. Оперативное получение полного набора документов финансовой отчетности |
| Управление производством | 1. Контроль над выполнением производственных заказов 2. Контроль над состоянием производственных мощностей 3. Контроль над технологической дисциплиной 4. Ведение документов для сопровождения производственных заказов 5. Оперативное определение фактической себестоимости производственных заказов |
| Маркетинг | 1. Контроль над продвижением новых товаров на рынок 2. Анализ рынка сбыта с целью его расширения 3. Ведение статистики продаж 4. Информационная поддержка политики цен и скидок 5. Использование базы стандартных писем для рассылки 6. Контроль над выполнением поставок заказчику в нужные сроки при оптимизации затрат на транспортировку |
| Сбыт и снабжение | 1. Ведение баз данных товаров, продукции, услуг 2. Планирование сроков поставки и затрат на транспортировку 3. Оптимизация транспортных маршрутов и способов транспортировки 4. Компьютерное ведение контрактов |
| Управление документацией | 1. Оптимальное размещение документов 2. Управление документооборотом на предприятии 3. Своевременное рассмотрение и предоставление документов |
|
|
|
Рисунок 15 Информационные потоки на предприятии
|
|
|
Заключение
В ходе работы было рассмотрено проектирование организационной структуры управлением предприятием в условиях рыночной экономики. Данный вопрос сегодня в рыночных условиях приобретает особую значимость в связи с множеством переменных воздействующих на бизнес, требующим от менеджмента предприятия создания адекватных условиям и собственным ресурсам организационных структур предприятия. В данной работе проектирование организационной структуры рассматривалось с точки зрения системной пентады. Определены должностные обязанности персонала и разработана матрица ответственности. Проведен расчет заработной платы.
Повышение эффективности управления хлебопекарней всецело зависит от того, насколько разумно используется то богатство, та ценность, которую составляют профессиональные возможности людей. Чтобы их выявить были разработаны методы и средства управления персоналом, способы мотивации и стимулирования. Управление качеством на предприятии должно оптимально сочетать действия, методы и средства, обеспечивающие, с одной стороны, изготовление продукции, удовлетворяющей текущие запросы и потребности рынка, а с другой – разработку новой продукции или услуги, способной удовлетворять будущие потребности и будущие запросы рынка. В данной работе рассмотрены статистические методы управления качеством, технология контроля и его метрологическое обеспечение. Информационная система управления повышает производительность труда, функциональную эффективность, помогая принимать наилучшие решения. Информационные системы повышают качество услуг, предоставляемых заказчикам и клиентам, помогают создавать и улучшать продукцию. Они позволяют закрепить клиентов и отдалить конкурентов, сменить основу конкуренции путем изменения таких составляющих, как цена, расходы, качество.
|
|
|
Список литературы
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 374 с.
2. Галькевич Р.С., Набоков В.И. Производственный менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 1998. –189 с.
3. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. – М.: Дело ЛТД, 1993. – 375 с.
4. Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 336 с.
5. Шекшня С.В. Контроль на предприятии. – М.: «Интел-Синтез», 1996. – 305 с.
Приложение 1
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 296; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!