Групповое решение проблем. Мозговой штурм
Метод «мозгового штурма» (brainstorming) возник в 30-е году про- шлого столетия как способ группового продуцирования новых идей и на- зван был так автором А. Осборном. В основе идеи этого метода лежит противопоставление творческого и критического мышления. Известно, что условия их успешного осуществления почти противоположны: порож- дение новых творческих идей должно быть полностью свободно от всякой критики, внешних и внутренних запретов; критический отбор и оценка этих идей, напротив, требует строгости к себе и другим, беспристрастно- сти в оценках и т.п. Метод «мозгового штурма» позволяет одновременно использовать преимущества каждого из этих видов мышления, «закреп- ляя» их за разными людьми, т.е. творческое и критическое мышление ис- пользуются как разные режимы сознательной работы.
Группа участников разбивается руководителем на две части – «гене- раторов идей» и «критиков». Задача «генераторов» состоит в том, чтобы набросать как можно больше предложений, идей относительно возможно- стей решения обсуждаемой проблемы. Идеи могут быть абсолютно любы- ми, неаргументированными и даже фантастическими. Задача «критиков» – выбрать из предложенных идей лучшие. Оригинальность и количество вы- двигаемых идей достигается за счет особых правил мозгового штурма (Приложение 2).
Процедурно групповая работа по методу «мозгового штурма» стро- ится как строгая последовательность следующих этапов.
|
|
|
1.1.I. Формулирование проблемы, которую необходимо решить, обосно- вание задачи для поиска решения. Определение условий групповой рабо- ты, знакомство с правилами поведения в процессе «мозгового штурма». Формирование рабочих групп по 5-7 человек и отдельно экспертной груп- пы «критиков», в обязанности которой на следующем этапе будут входить разработка критериев, оценка и отбор лучших из выдвинутых идей.
1.1.II. Разминочная сессия, т.е. упражнения на быстрый поиск ответов на вопросы. Задача этого этапа – помочь участникам максимально освобо- диться от воздействия психологических барьеров (неловкости, стеснитель- ности, замкнутости, скованности и пр.).
1.1.III. Рабочая сессия – «штурм» поставленной проблемы. Еще раз уточ- няются задачи, напоминаются правила поведения в ходе работы. Генери- рование идей начинается по сигналу руководителя во всех рабочих груп- пах. К каждой группе прикрепляется один эксперт, задача которого – мол- ча и беспристрастно фиксировать на бумаге ВСЕ выдвигаемые идеи.
1.1.IV. Экспертиза – оценка собранных идей и отбор лучших из них в группе «критиков» на основе разработанных ими критериев. Рабочие группы в это время отдыхают.
|
|
|
1.1.V. Подведение итогов. Общее обсуждение результатов работы групп, представление лучших идей, их обоснование и публичная защита. Приня- тие общего группового решения, его фиксация.
Еще одной важной чертой метода «мозгового штурма» является то, что он может быть включен в качестве вспомогательного в другие, как правило, игровые методы активного обучения.
Имитационные неигровые методы активного бучения
Решение учебных задач
Задачи-упражнения имеют целью закрепление определенных про- фессиональных навыков в типовых ситуациях. Они всегда имеют четкую структуру, включающую условие (что дано?) и требование (что надо найти?). Как правило, такие задачи имеют единственный верный ответ, который и служит критерием успеха обучения.
Проблемный характер процессу решения практических задач может быть придан различными способами. Например:
q задача с неопределенностью исходных сведений;
q задача с неопределенностью в постановке вопроса («улучшить изде- лие»);
q задача с избыточными или ненужными для решения исходными данны- ми;
q задача с противоречивыми (частично неверными) сведениями в усло- вии;
q задача, допускающая лишь вероятностное решение;
|
|
|
q задача с ограниченным временем решения;
q задача на обнаружение ошибки в решении и т.д.
Анализ конкретных ситуаций
Анализ конкретных ситуаций (АКС) представляет собой описание реальной ситуации из профессиональной деятельности обучаемых, в кото- рой они сами должны определить, в чем состоит проблема, что уже из- вестно, что необходимо найти и что для этого потребуется. Такие ситуа- ции, как правило, не имеют только одного или однозначного ответа.
С точки зрения получаемого результата ситуации (кейсы1) делятся на проблемные и проектные. В проблемных ситуациях результатом является определение и формулирование основной проблемы, иногда формирова- ние проблемного поля и всегда – оценка сложности решения. Для проект- ных ситуаций в качестве результата выступает программа действий по преодолению обнаруженных проблем.
Учебное занятие с использованием методов решения задач или ана- лиза конкретной ситуации предполагает сходную организацию. В процессе индивидуальной работы слушатели знакомятся с материалами ситуации (задачей) и готовят свои документы по вопросам, представленным в схеме анализа (Приложение 3).
В ходе групповой работы (по 5-6 человек) происходит согласование различных представлений о ситуации, основных проблемах и путях их ре- шения, нахождение взаимоприемлемого варианта решения, доработка и экспертиза предложений, оформление предложения в виде текста и плака- тов для презентации на сессионном заседании.
|
|
|
В процессе сессионной работы каждая из малых групп представляет собственный вариант решения ситуации (задачи), отвечает на вопросы участников других групп и уточняет свои предложения, а после окончания докладов дает оценку или выражает отношение к вариантам решения, предложенным другими группами.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 421; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!