Тема 2. Понимание культуры. Классификация деловых культур.
Понимание культуры. Функции культуры. Характерные черты. Универсальный подход: Теория культурных универсалий. Системный подход: Модель П. Р. Харриса и Р. Т. Морана, модель Т. Н. Глэдвина и В. Терпста.
Ценностный подход: Теория базовых и инструментальных ценностей Дж. Рокича.
Теория внутреннего содержания личности.
Классификация деловых культур. Низкоконтекстные и высококонтекстные, отношение ко времени Е. Холла. Классификация Р. Льюиса: моно - , поли - , реактивные культуры. Классификация по типу обработки информации Н. Триандиса.
Цель изучения данной темы – понять феномен культуры, его национальные и исторические составляющие, и их влияние на деловую национальную культуру.
Изучив данную тему, студент должен:
Знать определение культуры, связь характеристик культуры и задач кросскультурного менеджмента, универсалии социального поведения, системный подход к культуре, ценностный подход, личностный подход, основные классификации деловых культур.
Уметь использовать различные методы и подходы для изучения национальных деловых культур, распознавать бизнес - культуры по их отличительным особенностям.
Приобрести навыки практического применения параметров деловой культуры для практики бизнеса.
При изучении данной темы студент должен пользоваться соответствующей литературой, ответить на поставленные контрольные вопросы и выполнить контрольный тест.
|
|
|
Библиография: [1, 2, 9].
Контрольные вопросы:
13. Дайте определение культуры применительно к исследованиям в области кросскультурного менеджмента.
14. Проинтерпретируйте универсалии социального поведения действующие в любой культуре.
15. В чем суть системного подхода к культуре?
16. Ценностный подход Дж. Рокича.
17. Опишите низкоконтекстные и высококонтекстные культуры.
18. Опишите монохронные и полихронные культуры.
19. Классификация культур Р. Льюиса.
20. Классификация деловых культур по типу обрабоки информации Триандиса.
Контрольный тест:
1. Закончите определение: «Культура – многообразие общего … »
1. управления;
2. существования;
3. движения;
4. знания;
5. продукта;
6. видения.
2. Вставьте пропущенные слова в определение:
Культура – устоявшаяся совокупность …, … и …, … в данной стране или группе стран и … личностью.
1. ценность;
2. воспитание;
3. усвоение;
4. ориентир;
5. норма;
6. наследственность;
7. поведение.
3. Вставьте пропущенные слова в следующий текст:
Национальная деловая культура включает нормы и традиции деловой …, нормативы и … делового … и …. Она всегда является «отражением» …, ценностей и …, принятых в данной национальной культуре.
|
|
|
1. правила;
2. протокол;
3. расписание;
4. норма;
5. этикет;
6. этика.
4. Функции культуры:
1. адаптивная;
2. коммуникативная;
3. экологическая;
4. интегративная;
5. прогрессивная;
6. защитная;
7. социализация;
8. духовная.
5. Феномен культуры обладает следующими характерными чертами:
1. общее видение;
2. уровень культуры опережает уровень цивилизации;
3. передается из поколения в поколение;
4. лояльность;
5. уровень цивилизации опережает уровень культуры;
6. постоянно развивается;
7. формирует внутри себя субкультуры.
6. В сравнительном менеджменте используется три направления исследований культуры:
1. рациональное;
2. универсальное;
3. количественное;
4. системное;
5. историческое;
6. ценностное;
7. экономическое.
7. Вставьте пропущенные слова в набор функциональных «универсалий социального поведения» по Эберли.
1. Обеспечение … взаимосвязей с окружением.
2. … и … ролей.
3. Общий, усвоенный способ ….
4. … когнитивная ориентация.
5. Общие четко … цели.
6. Нормативное … средств достижения этих целей.
7. Регулирование эмоционального ….
8. Социализация.
9. Контроль … поведения.
Деструктивный; сформулированный; проявление; распределение; регулирование; коммуникация; общая; дифференциация; адекватный.
|
|
|
8. Дж. Рокич выделяет следующие виды ценностей, понимание которых необходимо менеджеру:
1. высшие;
2. инструментальные;
3. моральные;
4. социальные;
5. базовые;
6. низшие.
9. Одна из первых классификаций в рамках сравнительного менеджмента, разделившая культуры на высоко- и низкоконтекстные, предложена :
1. Терпстом;
2. Триандисом;
3. Холлом;
4. Роненом;
5. Гофстеде;
6. Гестеландом.
10. Как проявляется восприятие времени в поведении менеджера, по Е. Холлу, если его можно отнести к монохронным личностям:
1. строго придерживается планов;
2. дает и берет в долг часто и просто;
3. скорее ориентируется на работу и карьеру;
4. часто и быстро меняет планы;
5. в каждый момент времени делает только одно дело;
6. предпочитает прямоту;
7. делает несколько дел одновременно;
8. концентрируется на работе;
9. скорее ориентируется на людей и личные отношения.
11. По классификации Р. Льюиса в моноактивных культурах менеджеры чаще …
1. делегируют полномочия компетентным людям;
2. часто опираются на родственников;
3. работает в рамках своего подразделения;
|
|
|
4. работает в рамках всего предприятия;
5. предпочитают функциональную многозадачность.
12. Какие характеристики источника имеют значение при получении информации:
1. социальный статус;
2. мужественность;
3. принадлежность группе;
4. размер группы;
5. самовосприятие;
6. легкость приема новых членов группы;
7. отношение ко времени.
Дата добавления: 2018-10-27; просмотров: 310; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!