Сущность системы управления и методы определения количественных и качественных показателей
Система – это совокупность взаимосвязанных элементов.
Основные признака системы: множество элементов, относительная самостоятельность элементов, наличие связей между эл-ми, целостность и единство элементов, четко выраженное упр-е.
Система может включать большой перечень элементов и ее целесообразно разделить на ряд подсистем. Подсистема – набор элементов, представляющих автономную внутри системы область (экономическая, организационная, техническая подсистемы).
Система управления – совокупность взаимодействующих элементов, которые обеспечивают её функционирование в соответствии с заданной целью.
Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения может быть описана с помощью ряда параметров.
Сущностью параметрического анализа является определение необходимой и достаточной совокупности показателей, характеризующих все исследуемые свойства системы и формирование зависимостей, характеризующих суммарный эффект от применения системы или ее элементов.
Параметрический метод основывается на количественном и качественном выражении исследуемых свойств СУ и установлении взаимосвязей между параметрами как внутри управляющей и управляемых подсистем, так и между ними. Это дает возможность на базе фактических данных определить форму зависимостей взаимосвязанных параметров и их количественное выражение. Зависимости параметров могут быть функциональными (проявляемые определенно и точно в каждом отдельно наблюдаемом случае - наблюдении) или корреляционными (определяемые на основе корреляционного метода).
|
|
|
Каждая СУ обладает рядом специфических свойств, позволяющих отличить ее от любых других.
Свойство СУ – объективная особенность системы, проявляющаяся при ее создании и функционировании.
Любое свойство системы можно охарактеризовать словесно, численно, графически, в виде таблиц, функций, т.е. с помощью признаков его.
Параметры (показатели) – количественные свойства объекта исследования.
Показатель - обобщенная характеристика свойств объекта или процесса. Показатель выступает методологическим инструментом, обеспечивающим возможность проверки теоретических положений с помощью эмпирических данных.
Различают: - качественные показатели, фиксирующие наличие или отсутствие определенного свойства; и - количественные показатели, фиксирующие меру выраженности, развития определенного свойства.
Главными параметрами для описания организации являются: цели организации; организационная структура; внешняя и внутренняя среда; организационная культура; совокупность ресурсов; нормативная и правовая основа; специфика процесса функционирования; система социальных и экономических отношений.
|
|
|
Под управляющим параметром в системе управления следует понимать такой ее параметр (элемент), посредством которого можно управлять деятельностью. Управляющим параметром (элементом) в социально управляемой системе – руководитель подразделения данного уровня.
Факторный анализ является частью многомерного статистического анализа, входящего в математико-статистические методы. Сущность метода факторного анализа заключается в выделении из множества изучаемых факторов, влияющих на изучаемый объект, меньшего их числа, но отражающих более существенные свойства исследуемого явления.
Фактор при использовании данного метода представляет собой обычно независимую переменную, нередко называемую причиной, и находящуюся в логической зависимости со следствием изучаемого явления и определяющую его.
Метод факторного анализа широко используется при анализе влияния различных факторов (труда, использования оборудования, организации производства, технологии и др.) на объемы производства, качество выпускаемой продукции, фонд заработной платы, итоги хозяйственной деятельности и развитие предприятия в целом.
|
|
|
Стадии, этапы, объект и предмет исследования в менеджменте
Стадии:
1. Эмпирический. Опыты и эксперименты как единственный источник знания. Общая методология исследования: опытным путем устанавливаются новые факты, и на основе их обобщения формулируются эмпирические закономерности.
2. Теоретический. Наблюдения и умозаключения, отражающие объективные закономерности развития природы и общества. Общая методология исследования: выдвигаются и формулируются общие для данной предметной области закономерности, объясняющие установленные ранее факты и позволяющие предсказать и предвидеть события в дальнейшем.
3.Прагматический.Истинным считается только то, что дает практически полезные результаты.
Общая методология исследования: выделяются конкретные практические задачи ближайшего будущего, и на основе опыта, знаний и интуиции предлагается набор альтернативных решений для достижения поставленной цели.
Исследование можно разбить на следующие этапы:
1) выявление необходимости исследования (наличие проблемы или задачи, которую необходимо разрешить для достижения поставленных целей);
2) постановка цели исследования;
|
|
|
3) определение объекта и предмета исследования.
Объектами исследований в менеджменте являются системы управления экономикой, относящиеся к классу социально-экономических систем, разного уровня (макро и микроуровни управления), сложности и способа функционирования.
Предметом исследований - принципы, характеристики и объективные закономерности, присущие управленческим системам.
4) определение методов, с помощью которых могут быть решены проблемы;
5) определение ресурсов, которые необходимы для успешного проведения исследования (материальных, финансовых, трудовых, информационных и др.), и изучение ресурсов, которые имеются у организации на данный момент;
6) определение результатов исследования, т.е. планирование итогов исследования.
Целью исследований в менеджменте является выявление проблемных ситуаций, вызывающих потерю эффективности управляемого объекта (бизнеса) и их устранение путем развития управленческих функций.
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 483; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!