Управленческие решения. Этапы подготовки и реализации УР, требования к качеству управленческих решений.
Управленческое решение есть план разрешения, ликвидации проблемы. Проблема – это ситуация, характеризующаяся различием существующего состояния объекта с желаемым. Служит основной формой воздействия субъекта управ.на объект.
По функциональной направленности управленческие решения разделяются на плановые, организационные, контрольные, координационные.
В свою очередь эффективность управленческого решения зависит от его качества, которое определяется совокупностью свойств, обеспечивающих способность разрешения возникшей проблемы.
К таким свойствам относятся:— целенаправленность; научная обоснованность;— своевременность;— непротиворечивость;— реальность;— полномочность;— правомерность;— количественная и качественная определенность.
Классификация.
1)по субъекту принятия -единоличные, коллегиальн(группы руков), коллективные
2) по продолжит. реализ.: стратегические (до5 лет), текущие (тактические на 1 год), оперативные (месяц, квартал).
3)по степени свободы действий: директивные( неукоснит. выполн), нормативные, гибкие, ориентир.(дают только общие направления деятельности).
4) по причинам возникнов: программ, по указанию вышестоящих, инициативные, ситуационные.
5) по степени сложности: программируемые, непрограммируемые
Этапы подготовки:
1.выявлиние и формулировка проблемы
2. формирование группы по подг решения
3 сбор инф и анализ проблемы
|
|
|
4. Подг и обосн вариантов
5. Выбор и прин решения
6. Организация исполнения решения
7. Контроль и оценка результатов.
Контроль в органах государственного управления. Понятия и виды.
Контроль - одна из 4 осн ф-й управление, сост часть упр цикла, - есть проверка качества управленческой деятельности посредством сопоставления фактически достигнутого уровня промежуточных и конечных результатов деятельности и уровня, установленного решениями, постановлениями, нормами и другими нормативными документами.
По субъекту контроля он разделяется на государственный (муниципальный) и общественный (социальный). Государственный контроль подразделяется на политический, административный и судебный.
Полит к осущ-ся зак органами федерации, субъектов и полит партиями.
Административный контроль осуществляется исполнительными органами государственной власти и местного самоуправления. В основном он заключается в контроле вышестоящими органами и должностными лицами за действиями подчиненных им органов и работников.
Судебный контроль осуществляют все виды судов и Генеральная прокуратура РФ.
Общественный (социальный) контроль осуществляется общественными организациями и движениями, отдельными гражданами и их группами, который проявляется в средствах массовой информации, в обращениях граждан в органы ГМУ.
|
|
|
По характеру взаимоотношений субъекта и объекта контроля он подразделяется на внешний и внутренний.
По масштабу контроля он подразделяется на общий и частный
По продолжительности контроль разделяется на непрерывный и периодический.
По форме контроль делится на контроль выполнения планов работы, заслушивание отчетов руководителей, собеседование по важным вопросам с руководителями и работниками.
По временному фактору контроль подразделяется на предварительный и окончательный.
Основные принципы и методы контроля в органах государственного управления.
Под принципами контроля в органах ГМУ понимаются объективные основы, на которых строится контроль в органах управления и в которых абстрагированы объективные условия развития ГМУ, его закономерности.
Контроль в органах ГМУ базируется на общих и частных принципах контроля.
К общим принципам контроля в органах ГМУ относится:
— массовость контроля. (широкие слои населения)
— повсеместность контроля, означающий, что он имеет место везде, производится повсюду.
|
|
|
— всесторонность контроля, предполагающая осуществление органов управления с учетом всей полноты требований к ним.
— реальность контроля, предусматривающий требование осуществления действительного, а не мнимого контроля, базирующегося на фактах, а не домыслах, предположениях;
— объективность контроля, требующий беспристрастной оценки результатов контроля органов управления, исключения трактования этих результатов в угоду кого-то или чего-то, не терпящим субъективизма в отношении к объекту контроля и связанным с ним лиц;
— результативность контроля, определяющий необходимость получения конкретного итога от действий по контролю органов управления.
— гласность контроля, формирующий требования широкого информирования населения.Частные принципы: операвтин организации выполнения распорядительных документов, гласность целей и задач распорядительных документов, планомерность организ.выполнен распорядительных документов( системность, централизованность, личная ответственность, единство подготовки распоряд.документов)
К методам контроля в органах ГМУ относятся:
— анализ документов, характеризующих объект контроля: планы работы, отчеты об исполнении этих планов, принятые решения и т.п.;
|
|
|
— непосредственное изучение объекта контроля на месте, посредством бесед с должностными лицами и служащими;
— заслушивание отчетов должностных лиц на заседаниях, коллегии органа управления;
— периодическая аттестация служащих на соответствие их занимаемым должностям.
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 481; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!