НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ <1>
--------------------------------
<1> Не приводится.
Приложение N 3
ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ
ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ,
НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА
ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА <1>
--------------------------------
<1> Не приводится.
Приложение N 4
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ <1>
--------------------------------
<1> Не приводится.
Приложение N 5
КОДЕКС ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЕРА -
УЧАСТНИКА ОБЩЕРОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВЕННОГО ДВИЖЕНИЯ
В ЗАЩИТУ ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
"ОБЪЕДИНЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ"
Утвержден Центральным советом
Объединения потребителей России
10 марта 2012 г.
Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Статья 1. Кодекс общественного контролера - участника Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России" (далее - Кодекс общественного контролера и Объединение потребителей России, или Движение) устанавливает для каждого участника Объединения потребителей России, желающего осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, принципы и правила проведения мероприятий общественного контроля, нормы поведения общественного контролера, рекомендации по практическому проведению и реализации результатов общественного контроля.
|
|
|
Статья 2. Любой гражданин Российской Федерации, достигший совершеннолетия, может быть общественным контролером. Осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей граждане могут только являясь официальным участником Объединения потребителей России, заявив свой статус участника Движения в уведомительном порядке.
Статья 3. Правовой основой для общественного контроля за соблюдением прав потребителей являются в первую очередь Конституция Российской Федерации и Закон РФ "О защите прав потребителей", а также комплекс норм, содержащийся в ряде законов, предоставляющих гражданам и общественным объединениям право осуществлять общественный контроль в Российской Федерации.
Статья 4. Общественный контролер обязан соблюдать законодательство Российской Федерации, Устав Объединения потребителей России и Кодекс общественного контролера.
Глава 2. ПОНЯТИЕ И ПРИНЦИПЫ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ
Статья 5. Общественный контроль за соблюдением прав потребителей - это правозащитная деятельность граждан и общественных организаций потребителей, направленная на выявление, пресечение нарушений потребительского законодательства и восстановление законных прав и интересов потребителей, нарушенных в ходе предпринимательской деятельности, выполнения служебных обязанностей должностными лицами, правонарушений и преступных деяний, а также при других обстоятельствах.
|
|
|
Статья 6. Общественный контроль как форма массовой общественной деятельности осуществляется в целях развития институтов гражданского общества, увеличения правозащитной активности граждан, усиления позиций национального потребительского движения.
Статья 7. Главной целью общественного контроля за соблюдением прав потребителей является формирование цивилизованного потребительского рынка товаров и услуг и достижение баланса интересов всех его добросовестных участников - потребителей, производителей, продавцов, органов власти и местного самоуправления.
Статья 8. Основными задачами общественного контроля за соблюдением прав потребителей являются практические действия, направленные на защиту, пресечение и восстановление нарушенных прав и интересов как отдельных граждан, так и широкого круга потребителей с применением всех законных форм и методов общественного контроля.
|
|
|
Статья 9. Основными принципами осуществления общественного контроля за соблюдением прав потребителей являются:
соблюдение законности при проведении мероприятий общественного контроля;
публичность - общественный контроль осуществляется в интересах людей и общества, является публичным общественным видом деятельности, результаты которого придаются огласке;
добровольность - общественный контроль осуществляется гражданами на добровольной основе, исходя из личной инициативности каждого участника Объединения потребителей России и его активности как общественного контролера;
соблюдение справедливости - общественный контроль осуществляется беспристрастно, независимо, непредвзято по отношению к объекту общественного контроля. Его результаты не могут быть использованы в корыстных целях;
доказательность - результаты общественного контроля должны быть закреплены фактами и оформлены документально;
соблюдение доступности - любой гражданин может стать общественным контролером и участвовать в мероприятиях общественного контроля, признавая и соблюдая нормы и правила, установленные действующим законодательством и настоящим Кодексом общественного контролера;
|
|
|
открытость - каждое мероприятие общественного контроля за правами потребителей имеет открытые формы, совершается в присутствии представителей предпринимательских структур - объектов общественного контроля;
сотрудничество - общественный контроль осуществляется во взаимодействии с другими общественными организациями, органами исполнительной власти и местного самоуправления; его результаты в целях восстановления законных прав и интересов потребителей, а также других добросовестных участников потребительского рынка используются совместно заинтересованными сторонами.
Статья 10. Общественный контролер - это совершеннолетний гражданин Российской Федерации, являющийся участником Объединения потребителей России и осуществляющий общественный контроль за соблюдением прав потребителей по собственной инициативе или в соответствии с плановыми мероприятиями по общественному контролю всего Движения или его структурных подразделений, действующий в соответствии с Уставом Объединения потребителей России и настоящим Кодексом общественного контролера.
Статья 11. Общественный контролер осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Уставом Объединения потребителей России, Кодексом общественного контролера, общепринятыми нормами общественного поведения и этики.
Статья 12. Общественный контролер при осуществлении своей деятельности должен обладать необходимыми юридическими знаниями и навыками для проведения мероприятий общественного контроля и оформления его результатов.
Статья 13. Общественные контролеры, нарушающие нормы, установленные Кодексом общественного контролера, лишаются своих полномочий на основании решения Центрального совета Объединения потребителей России.
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 146; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!