Тема 1. Предмет и задачи психологии деловых отношений.
Предмет и объект деловых отношений. Категории деловых отношений.
Тема 2. Личность руководителя (субъекта управления): психологические характеристики, условия и факторы развития.
Характеристики отношений. Компоненты отношений. Свойства отношений. Сущность, структура и функции социальных отношений.
Тема 3. Психическая структура личности и практика делового общения.
Структура психики по Зигмунду Фрейду. Модель психической структуры личности Карла Юнга. Закон конгруэнтности Карла Роджерса.
Тема 4. Детерминация человеческого поведения в деловом общении.
Факторы детерминации поведения личности. Макро- и микросреда личности. Динамика человеческого поведения. Ролевое поведение в деловом общении.
Тема 5. Общение и деловое общение. Деловое общение и психодиагностика.
Восприятие и понимание в процессе общения. Общение как коммуникация. Общение как взаимодействие. Методы психодиагностики. Тесты для руководителей.
Тема 6. Деловое общение в рабочей группе.
Социально-психологические особенности рабочей группы. Классификация психотипов личностей в рабочей группе. Проблема лидерства.
Тема 7. Стиль и проблемы руководства.
Стиль руководства. Психологические проблемы руководства.
Тема 8. Этика делового общения. Этикет и культура поведения делового человека.
Ключевые понятия этики делового общения. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Общие этические принципы и характер делового общения. Ключевые понятия делового этикета. Правила этикета. Правила общения по телефону. Правила деловой переписки.
|
|
|
Материалы текущего контроля успеваемости обучающихся и фонд оценочных средств промежуточной аттестации по дисциплине
Формы и методы текущего контроля успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации
4.1.1. В ходе реализации дисциплины Б1.В.ДВ.9.1 «Психология деловых отношений» используются следующие методы текущего контроля успеваемости обучающихся:
- при проведении занятий лекционного типа: фронтальный опрос;
- при проведении занятий практического типа: устный опрос, практическая работа;
- при контроле результатов самостоятельной работы студентов: проверка выполненных самостоятельных работ по дисциплине.
4.1.2. Промежуточная аттестация предусмотрена учебным планом в форме зачета. Зачет проводится в форме устного собеседования по вопросам к зачету, или в форме письменного тестирования по совокупности тестовых заданий всех тем дисциплины.
Материалы текущего контроля успеваемости.
Типовые оценочные материалы текущего контроля успеваемости обучающихся:
|
|
|
Тема 1. Предмет и задачи психологии деловых отношений.
Вопросы для устного опроса:
1. Предмет и объект деловых отношений.
2. Категории деловых отношений.
Практическая работа №1.
Задание 1. Проведите «ревизию» библиотечного фонда Академии, в которой вы учитесь;
укажите литературу, которую можно будет использовать с целью освоения дисциплины «Психология деловых отношений», учитывая, что основными категориями, которые положены в основу освоения теории, являются «психология личности», «психология общения», «психология рабочей группы», «психология управления».
Литературу представляйте в следующем оформлении:
1. Шибутани Т. Социальная психология. Пер. с англ. В.Б. Ольшанского. – Ростов н/Д; «Феникс», 2002. – 544 с.
2. Муздыбаев К. Психология зависти // Психологический журнал. – 1997. – № 6. – С. 3-12. и т.д.
Задание 2. Внимательно изучите представленную на сайте электронной библиотеки Академии учебную литературу по дисциплине. Укажите какая, необходимая вам литература, представлена на сайте.
Оформление задания, аналогично первому заданию.
Задание 3. Самостоятельно проведите «ревизию» основных порталов и Интернет-сайтов. Напишите интернет-адреса сайтов, на которых вы нашли необходимую вам литературу и название статей, учебников, рефератов и других материалов по изучаемой дисциплине.
|
|
|
Оформление задания:
Адрес сайта (например, http://www.yidu.ru) – автор – название статьи – название журнала – год издания – номер – страницы.
Адрес сайта (например, http://www.yidu.ru) – название учебника – автор – издательство – год издания – количество страниц.
Адрес сайта (например, http://www.yidu.ru) – автор – название статьи – название источника (например, материалы конференции…) – год.
|
|
|
Задание 4. Ответьте на следующие вопросы письменно.
1. Требования, предъявляемые к личности профессионала в сфере экономической безопасности.
2. Место и значение курса «психология деловых отношений» в системе подготовки специалистов в сфере экономической безопасности.
3. Предмет и объект деловых отношений.
4. Категории деловых отношений.
Тестовые задания для самопроверки
1. Принципами психологии являются
а: принцип причинности, детерминизма;
б: принцип развития;
в: принцип деятельности;
г: принцип системности.
2. Соотнесите принцип и его содержание
1: принцип причинности, детерминизма;
2: принцип системности;
3 принцип развития;
а: признание взаимосвязи, взаимообусловленности психических явлений, как с другими, так и с материальными явлениями;
б: трактовка отдельных психических явлений как элементов целостной психической организации;
в: признание преобразования, изменения психических процессов, их динамики, перехода от одного уровня к другому.
3. Соотнесите категорию и ее содержание
1: объект психологии деловых отношений.
2: предмет психологии деловых отношений.
3 предмет психологии деловых отношений.
а: психические процессы, свойства и состояния разного рода рабочих, деловых групп.
б: психологическая и нравственная стороны деятельности и общения людей.
в: идеальная психическая реальность.
4. Важнейшими категориями психологии деловых отношений являются
а: психология общения.
б: психология рабочей группы.
в: психология межличностного общения.
г: психология развития.
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 476; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!