Что такое Норма управляемости?
Это количество людей, которыми непосредственно управляет руководитель, которые находятся в его непосредственном подчинении. Оптимальная норма управляемости – 7 человек.
83. Фактор в модели Фидлера, подразумевающий лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие к руководителю и привлекательность личности руководителя:
Отношения между руководителем и членами коллектива
84. Фактор в модели Фидлера, подразумевающий объем законной власти, использование вознаграждения и поддержки:
Должностные полномочия
85. Основные подходы к определению понятия “Менеджмент”
Функция, процесс, категория людей, наука и искусство, аппарат управления
86. Организация, созданная по воле и распоряжению кого-либо – это:
Формальная
Понятие информации
Совокупность сведений и сообщений о системе и окружающей ее среде
88. Способ использования слов и значений – это:
Семантика
Организация, которая имеет одну цель – это
Простая организация
90. Организация, созданная стихийно, спонтанно – это:
Неформальная
91. В какой школе чувства рабочего, его поведение, настроения становятся предметом специального исследования:
Человеческих отношений
Назовите конечную цель менеджмента
Состоит в обеспечении прибыльности и доходности путем рациональной организации производственного процесса, оказания услуг
93. Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя и более людьми – это:
|
|
|
Коммуникации
94. Лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее – это:
Отправитель
95. Формулирование идеи и отбор информации проводятся на этапе:
Зарождениеидеи
96. Внимание к чувствам других людей – это:
эмпатия
97. Что не относится к внешней среде:
маркетинговые исследования
98. Уровни управления образуют:
вертикальное разделение труда
Кто разработал принципы организации производства в связи с развитием массового производства?
Г.Форд
100. Некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого – это:
система
101. Информация, закодированная с помощью символов – это:
сообщение
Представитель школы человеческих отношений?
Э. Мэйо
Что не относится к межличностным барьерам?
информационные перегрузки
104. Пять категорий потребностей были разработаны:
А. Маслоу
105. Причины, побуждающие людей вступать в неформальные организации:
чувство принадлежности, взаимопомощь, защита, общение, симпатия
106. Какой вид планирования представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством:
стратегическое
107. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность – это:
|
|
|
экспертная власть
108. Власть, построенная на силе личных качеств – это:
эталонная власть
109. Какой стиль характеризуется навязыванием воли руководителя исполнителям:
автократический
110. Согласно какому подходу эффективность руководителя определяется его манерой поведения по отношению к подчиненным:
поведенческий
111. Основные переменные в организации, влияющие на эффективность ее функционирования:
цели, структура, задачи, люди, технология
112. Экспертная власть влияет посредством:
разумной веры
113. Методы управления:
экономические, социально-психологические, организационно-распорядительные
Преграды в межличностных коммуникациях
восприятие, семантические, невербальные, плохая обратная связь, плохое слушание
115.Основные подходы в теории лидерства:
1) с позиции личностных качеств;
2) поведенческий;
3) ситуационный;
4) лидерство на основе эмоционального интеллекта.
116. Какой вид контроля осуществляется в ходе проведения работ:
Текущий
117. Какой стиль не входит в систему Лайкерта:
благосклонно-консультативный
118. Чем определяется эффективность руководителя в соответствии с поведенческим подходом:
|
|
|
эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным
119. Четко выраженная причина существования организации – это:
Миссия – основная общая цель организации
120. Какой вид контроля способствует мотивации:
Заключительный
121. Поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение другого – это:
Влияние
122. Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, - это:
Лидерство
123. В какой организации члены группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям функциональных групп:
Матричной
124. К какому виду контроля относится выработка стандартов минимально допустимых уровней качества и проведения физических проверок соответствия поступающих материалов этим требованиям:
Предварительный
125. Какая теория гласит, что необходимым условием мотивации является надежда на то, что выбранный тип поведения приведет к удовлетворению потребностей:
Теория ожидания
126. Контроль- это:
Сопоставление фактических результатов с запланированными
|
|
|
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 810; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!