Демократический (коллегиальный) стиль
Инструкции в форме предложений.
Не сухая речь, а товарищеский тон.
Похвала и порицание - с советами.
Распоряжения и запреты-с дискуссиями.
Позиция лидера – внутри группы.
Мероприятия планируются в группе.
За реализацию предложений отвечают все.
Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.
Попустительский (либеральный) стиль
Тон – конвенциональный.
Отсутствие похвалы и порицаний.
Никакого сотрудничества.
Руководитель - в стороне от группы.
Дела в группе идут сами собой.
Лидер не дает указаний. Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера.
Ситуативный стиль управления
По П.Херси и К.Бланшару (гибкость в зависимости от ситуации)
Уровень развития сотрудников группы
45
• Низкий (не хотят и не умеют работать).
• Средний (хотят, но не умеют работать).
• Хороший (хотят и умеют работать).
• Высокий (хотят и умеют работать творчески).
Форма управленческого поведения
• Авторитарное указывание.
• Популяризация.
• Участие в управлении.
• Передача полномочий.
Ситуационная модель руководства Фидлера
| Тип руково- | Руководитель, | Руководитель, | |||
| дителя | мотивированный
| мотивированный | |||
| Параметры | отношениями | задачей | |||
| Отношения | Хоро | Хоро | Хоро | Хоро | Пло- | Пло- | Пло- | Пло- |
| между | -шие | -шие | -шие | -шие | хие | хие | хие | хие |
| руководи- | ||||||||
| телем и | ||||||||
| подчинен- | ||||||||
| ными | ||||||||
| Структура | Структури- | Не структури- | Структури- | Не структури- | ||||
| задачи | рована | рована | рована | рована | ||||
| Должност- | Силь | Сла- | Силь | Сла- | Силь | Сла- | Силь | Сла- |
| ные | -ные | бые | -ные | бые | -ные | бые | -ные | бые |
| полномочия | ||||||||
Подход к управлению с позиций человеческих отношений
• Стиль поведения влияет на производительность труда.
• Во многих ситуациях демократический стиль и стиль, ориентированный на человеческие отношения, приводит к большей удовлетворенности.
|
|
|
• На уровне низких потребностей такие стили могут снижать удовлетворенность.
46
• Высокая степень удовлетворенности снижает текучесть, но не всегда повышает производительность труда.
• Если высокая призводительность труда вознаграждается, возрастает удовлетворенность.
Адаптивное руководство
Ни один стиль руководства не может считаться самым эффективным. Поэтому эффективные руководители – это те, кто может вести себя по-разному – в зависимости от требований реальности (К. Арджирис).
Авторитет руководителя
• Авторитет –это определенная социальная роль,с которой связанысоответствующие ожидания окружающих. Это общепризнанное значение, влияние, которое имеет определенное лицо в силу определенных качеств и заслуг перед обществом. Это и психологическое состояние личности, играющей эту роль. Складывается из осознания своих возможностей, прав и привилегий, знания собственной деятельности и понимания социальных ожиданий.
• Авторитет реальный – фактическое уважение,доверие подчиненных и товлияние, которым пользуется руководитель. В этом случае авторитет означает признание за индивидом права на принятие решений и связан с властью.
|
|
|
• Авторитет официальный –это объективная основа авторитета,определяемая должностью, но не гарантирующая реального авторитета.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 324; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!