Методика создания пресс-релиза библиотеки



В технологии PR-мероприятия нередко используется такое коммуникативное средство как пресс-релиз. В профессиональном языке библиотечных работников этот термин уже достаточно прочно закрепился. Между тем, в создании библиотечных пресс-релизов еще много «самодеятельного творчества», нередко не позволяющего достичь того результата, который ожидается от их распространения в целевых аудиториях. Поэтому роль и значение пресс-релиза библиотеки, его технология стали предметом особого изучения автора статьи. В словаре «DictionaryofAdvertisingTerms» пресс-релизу дается следующее определение: «Документ информационного характера, посвященный последним событиям, например в деятельности коммерческой организации, распространяемый среди телеканалов и радиостанций, газет и журналов в рамках деятельности по связям с общественностью». Другими словами, пресс-релиз представляет собой подготовленную и разосланную мини-статью (одно- или двухстраничный печатный документ), содержащую новости или информацию об организации и ее деятельности, предназначенную для средств массовой информации.

Роль пресс-релиза в системе PR сложно переоценить. Основатель и президент нью-йоркской PR-фирмы «JerichoCommunications» Э. Явербаум называет пресс-релиз наиболее «эффективным, с экономической точки зрения, маркетинговым инструментом» в том случае, когда необходимо распространить информацию среди самой широкой аудитории. Это абсолютно справедливо и по отношению к библиотечной практике. В рамках абсолютно любой выбранной библиотекой PR-тактики роль пресс-релиза заключается в том, чтобы предоставить СМИ некоторое позитивное PR-послание, которое должно дойти до соответствующей аудитории. Пресс-релиз позволяет распределить подготовленное сотрудником пресс-службы или PR-службы библиотеки послание по выбранному списку СМИ при минимальных затратах. Это делается с помощью, например, электронной рассылки, целью которой является распространение информации о событии в библиотеке через использование всех имеющихся средств массовой информации. Пресс-релиз — уникальный способ добиться освещения своей деятельности в тех СМИ, которые можно рассматривать как целевые, но рекламу в которых организация не может себе позволить в силу ограниченности бюджета любой рекламной кампании (а библиотечной рекламы это касается в первую очередь).

Пресс-релиз – это документ информационного характера, посвященный последним (предстоящим, актуальным) событиям в деятельности организации (библиотеки), распространяемый среди телеканалов, радиостанций, газет и журналов в рамках деятельности по связям с общественностью. Другими словами, пресс-релиз представляет собой подготовленный и разосланный мини-очерк, содержащий новости или информацию об организации и её деятельности, предназначенный для средств массовой информации.

Повод для написания пресс-релиза: открытие новых библиотек/новых структурных подразделений, текущие социально-значимые мероприятия, события, книжные выставки, массовые мероприятия, презентации, редкие библиотечные коллекции, услуги библиотеки, сотрудничество с партнерскими организациями, обращения и выступления сотрудников на профессиональных мероприятиях, работа читательского актива, юбилеи библиотеки/сотрудников, юбилеи изданий.

Информационным поводом может быть выход нового (печатного, электронного) издания, новое поступление в фонд (акция «День новой книги»), социальная акция, инициатором которой явилась библиотека. Можно напомнить о себе пресс-релизом о проведении мероприятий в рамках всероссийских и международных акций: День гражданина информационного общества (17 мая), Всемирный день информации (26 ноября), Всемирный день книги и авторского права (23 апреля). Вниманию прессы можно и нужно предоставлять материалы не только позитивного характера, но и проблемные, требующие мнения общественности, внимания со стороны органов власти.

При работе с каналами распространения информации главной задачей библиотеки становится формирование качественного информационного повода. Информационный повод - красная нить пресс-релиза. В классическом понимании, в основе инфоповода лежит информация о некоем значимом событии, анонсирование которого должно привлечь представителей средств массовой информации. Умение грамотно и убедительно моделировать информационный повод – кратчайший путь к публикации.

На сегодняшний день не существует единого подхода к классификации пресс-релизов, поскольку исследователи берут за основу различные критерии, определяющие содержание текста. Пресс-релиз по любому предмету может быть интересен как широкой, так и целевой аудитории. Выделяют несколько разновидностей пресс-релизов:

· Пресс-релиз-анонс – информация в таком пресс-релизе сообщает о событии, которое только должно произойти. Вовремя разосланный такой пресс-релиз обеспечит присутствие представителей прессы на событии. Помимо изложения сути предстоящего события в этом пресс-релизе можно дать соответствующую предысторию этого события, которая поможет заинтересовать прессу.

· Пресс-релиз-новость (ньюс-релиз или пост-релиз) несёт в себе информацию об уже свершившемся событии. Пост-релиз - это всё тоже самое, только в прошедшем времени. 

· Информационный пресс-релиз информирует о текущем, ещё не завершённом событии. В этом пресс-релизе даётся только отчёт о текущих изменениях или новом повороте событий, предполагая, что суть этого события уже известна.

Информационный релиз отличается от информирующего и информационного письма прежде всего тем, что он не носит личностного характера, не имеет адресного обращения и может быть направлен не только в разного рода организации, но и в средства массовой информации в том числе. Выделение информационного релиза в отдельную группу письменных материалов важно еще и потому, что в литературе по паблик рилейшнз выделено несколько типов релизов, которые составляются в организациях службой п связям с общественностью. Именно информационные релизы, хотя напрямую и не предназначены для средств массовой информации, чаще всего обеспечивают начало контактов организации с журналистами. СМИ – как подлинно массовые, так и специальные и профессиональные издания – могут заинтересовать и опубликовать ваше сообщение в любой удобной для них форме и объеме (в таком случае ваш материал принимает форму неконтролируемого вами послания), могут прислать репортера для проведения интервью, могут запросить дополнительные материалы, если в сообщении, по их мнению, содержалась важная для широких слоев общества или специалистов новость.

Требования к библиотечному пресс-релизу в целом совпадают с требованиями к пресс-релизу вообще — сохранить конкретность изложения и достичь его привлекательности для читателя. Пресс-релиз библиотеки не отличается от пресс-релизов учреждений культуры, но отличается от пресс-релизов коммерческих организаций. Он должен быть точным, актуальным, честным, но содержать что-то полезное для читателя, вызвать у него ощущение сопричастности к происходящему событию, показать, чем библиотека полезна лично для потребителя информации и для общества в целом.

В каждом пресс-релизе может быть одна или несколько информаций. Насколько возможно, в тексте следует избегать профессиональных терминов, чтобы язык пресс-релиза мог быть понятен и человеку неосведомленному в тонкостях библиотечного дела.

Библиотечный пресс-релиз всегда написан по правилам, четко структурирован, дает подробную информацию о событии, не слишком агрессивен, не ставит своей задачей привлечь внимание во что бы то ни стало.

Автором предлагается следующая структура и порядок составных частей пресс-релиза:

1) Контактная информация. Название организации, имя контактного лица, с которым можно связаться для получения дополнительной информации, номер телефона самой организации, ее пресс-службы или PR-службы (если таковые имеются) и/или контактного лица (лиц).

2) Дата публикации. Конкретная дата, когда информация может быть обнародована.

3) Заголовок. Название пресс-релиза, которое должно привлечь к нему внимание редактора.

4) Лидер-абзац. Первый абзац текста, который содержит так называемую «завязку» материала, то есть главную информацию о событии. Наиболее простой и действенный способ правильно составить этот абзац — выдержать последовательность «что, где, когда и почему происходит».

5) Основной текст. То, что средства массовой информации должны, по мнению автора пресс- релиза, знать о событии, товаре или услуге.

       Здесь изложена фактура — цифры, факты и комментарии (если они нужны), на этом потом будет строиться материал. В последующих абзацах необходимо дать расширенную информацию по мероприятию (краткий ход проведения, с обязательным указанием результатов – количество присутствовавших зрителей, участников, победителей и т.д.).  

6) Информация об обратной связи. Имя контактного лица, с которым можно связаться для получения дополнительной информации, номер телефона самой организации, ее пресс-службы или PR-службы (если таковые имеются) и/или контактного лица (лиц) (обычно для того, чтобы не перегружать пресс-релиз контактной информацией, дается максимум два-три номера).

Отдельное внимание необходимо уделить оформлению пресс-релиза. В каждом пресс-релизе должно быть оставлено достаточно свободного места для комментариев и справок редактора, особенно на первой странице. Поэтому желательно установить двойное межстрочное расстояние и широкие поля. Это даст не только необходимое место для редакторской правки, но и будет способствовать лучшему восприятию пресс-релиза читателем.

Никогда не следует использовать оборотную сторону листа. Существуют определенные правила оформления заголовка на бумаге — он может быть от одной до трех строк в длину, его лучше набрать крупным шрифтом или выделить жирным, от лидер-абзаца материала он отделяется свободным местом (двойным интервалом).

Специалисту следует обратить внимание и на такие важные детали, как бумага, шрифт печатного материала. Большинство учреждений (в том числе и крупные библиотеки) имеет «фирменные» канцелярские принадлежности, оформленные в собственном типографском стиле: печатные бланки, конверты, бланки счетов-фактур, заявлений, поздравительные открытки и т. д. Стиль должен быть единым для всех элементов образа организации, обращенных к аудитории. Именно поэтому следует всегда пользоваться одним и тем же типом бумаги, что поддержит представление о библиотеке как о последователей и профессиональной организации. Наиболее рационально выбрать бумагу белого цвета, а затем персонализировать имидж библиотеки с помощью цветного логотипа, цветных полей или выделения текста. Для этого следует разместить логотип в правом верхнем углу пресс-релиза или по центру в верхней части листа (так пресс-релиз станет узнаваемым), набрать заголовок пресс-релиза большими буквами, отличным от основного текста шрифтом и/или выделить жирным шрифтом (так заголовок станет заметнее), выделить жирным шрифтом или цветом ключевые элементы текста (дата мероприятия, место проведения мероприятия, организаторы, имена участников и т. д.), чтобы они сразу бросались в глаза.

Особое внимание необходимо уделить шрифту пресс-релиза, который также должен работать на имидж библиотеки. Выбор лучше всего остановить на наиболее часто используемых простых и общепринятых шрифтах — Arial, School, TimesNewRoman. Они имеют классическое начертание и легко читаются. Личный редакторский опыт показывает, что такая техника работы с материалом пресс-релиза является наиболее эффективной.

Перед рассылкой очень важно еще раз проверить всю фактическую часть пресс-релиза, чтобы не допустить ошибок в дате, времени или месте проведения мероприятия. Учет специфики библиотечного пресс-релиза, ответственный подход к его разработке позволяет создать эффективное средство продвижения услуг и продукции библиотеки к потребителям, стимулирования интереса не только тех, кто ею пользуется, но и тех, кто плохо (или совсем) не осведомлен о ее возможностях.

При оформлении пресс-релиза следует пользоваться приемами для персонализации имиджа библиотеки с помощью цветного логотипа, выделения текста с контактной информацией с помощью вставки, фото библиотеки. Хорошо, если ваш пресс-релиз будет иметь определенный «узнаваемый» вид.

Сами журналисты, анализируя материалы, поступающие от библиотекарей, дают ряд полезных советов, которые не стоит исключать при написании текста:

Описывать новость лаконично, отказываясь от чрезмерного употребления терминов и понятий. Вовремя останавливаться, не увлекаться перечислением фактов или обстоятельств, исключить безаппеляционность утверждений, желание поделиться своим мнением. Уметь делать выводы из перечисленных фактов, подводить итоги сказанному. Писать короткими предложениями, их легче читать, не более 20 слов.

Абзацы должны быть короткими, 3-5 предложений. В первом излагается суть дела, лучше обойтись одним предложением. Абзацы, которые следуют за первым, называются «телом» сообщения. Используйте их для уточнения и подробного рассказа о событиях, которые были упомянуты в первом абзаце. В «теле» сообщения для каждой отдельной детали необходимо использовать отдельный абзац. Группировать материал «сверху вниз» по мере убывания значимости информации.

       Строгое соблюдение технологии написания пресс-релиза может быть обеспечено только в том случае, если сотрудники библиотеки или лицо, ответственное за связь с прессой, прошли соответствующее обучение, овладели необходимыми навыками и имеют достаточный опыт подготовки подобных информационных материалов.


Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 2552; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!