Научные подходы к управлению. Сущность системного, процессного, ситуационного подходов в менеджменте
Прием, используемый наукой управления при рассмотрении организации и ее составляющих:
· Системный
· Процессный
· Ситуационный
· Стратегический
· Социокультурный
· Органический
Системный подход
· Определить границы исследуемой системы
· Изучить отдельные элементы
· Структурировать систему
· Изучить взаимовлияние элементов
· Определить интегрирующие факторы
· Определить характеристики надсистем
· определить развитие надсистемы
· определить роль данной системы в надсистеме
· Определить связь с внешним миров
· Определить развитие системы
Процессный подход
· Прогнозирование
· Планирование
· Организация
· Мотивация
· Координация
· Учет и контроль
· Анализ
Ситуационный подход
· Анализ ситуации
· Интерпретация ситуации
· Выбор или разработка методики управления
· Применение методики
· Разрешение ситуации
Стратегический подход
· сформировался в 70- е годы.
· Основан на применении теории стратегического планирования и управления
Социокультурный подход
· требует учитывать природу человека
· сознательно формировать организационную культуру.
Органический подход
· рассматривает организацию как живой организм, существующий в окружающей среде и подчиняющийся законам этой среды.
Понятие и назначение принципов управления. Принципы управления Ф. Тейлора, А. Файоля.
Принципы управления (ПУ) являются важнейшей категорией науки управления и представляют собой правила осуществления управленческой деятельности. В основе ПУ лежат объективные законы и закономерности рационального осуществления совместной работы, экономической, хозяйственной деятельности. Кроме этого, ПУ вытекают из практического опыта людей по управлению объектами разного рода. Таким образом, принципы объективны, носят закономерный характер, отражают закономерности развития отношений управления, связаны по цепочке: законы – закономерности – опыт управления – принципы. При этом надо иметь в виду, что одна закономерность (закон) может порождать множество ПУ и, наоборот, ряд закономерностей (законов) может концентрироваться в одном принципе управления. Важно также подчеркнуть, что ПУ есть результат обобщения объективно действующих экономических, организационных, нравственных, психологических, технических, социальных законов, закономерностей, взаимоотношений людей в процессе совместной кооперированной, корпоративной деятельности. Функциональное назначение принципов менеджмента состоит в том, что они реализуют требования объективных законов и практики управления и используются в качестве правил 2 руководства деятельностью людей, а также формирования, функционирования и развития систем управления различными объектами. Так как управленческая деятельность по своему содержанию носит сложный, многогранный характер, а принципы управления определяют правила ее осуществления, то именно в связи с этим ПУ имеют сложную классификацию, а значит, множество видов. Другими словами, формирование, функционирование и развитие каждого из элементов систем управления подчинено влиянию своих особых принципов – общих и специфических. Это предполагает необходимость классификации принципов управления, используемых в хозяйственной практике.
|
|
|
|
|
|
Классические принципы управления («Принципы научного управления».Ф . Тэйлор 1911 г.)
В рамках научной школы:
· Принцип вертикального разделения труда
· Впервые принципы управления сформулированы Фредериком Тейлором
· Принцип измерения труда
Принципы А. Файоля:
· Разделение труда
· Дисциплина
· Сочетание власти и ответственности
· Единоначалие
· Единство руководства, направления
· Подчинение частных интересов общим
· справедливая оплата труда
· Централизация
· Иерархичность управления
|
|
|
· Порядок
· Справедливость
· Постоянство состава персонала
· Инициатива
· Корпоративный дух
Современные принципы управления предприятиями.
Виды принципов:
Всеобщие принципы:Системность,Иерархичность,Эмерджентность
Общие принципы:Ориентация на перспективу,Повышение качества коммуникаций,Опора бизнеса на нравственные ценности
Специальные принципы:Формирование стратегии предприятия,Оптимизация стиля управления,Управление качеством
Общепринятые принципы управления:Научность, Системность и комплексность, Единоначалие и коллегиальность, Баланс власти, Сочетание отраслевых и территориальных интересов, Сочетание положительной синергичности и состязательности, Учет личностных особенностей работников при мотивации, Приоритетность действий
Принципы управления IBM:
· Каждый человек заслуживает уважения
· Каждый покупатель имеет право на лучшее
· Добиваться совершенства во всем.
С развитием теории управления персоналом и социального менеджмента в 90-е годы 20-го века были предложены новые принципы управления, которые переносят центр тяжести с административного воздействия на социально-психологическое и повышает значимость человеческих отношений в процессе управления:
|
|
|
1. Бюрократия – обеспечение разумного господства высшего звена управления над основной частью персонала для строгого выполнения направлений деятельности организации.
2. Гибкость – приспособленность системы управления к изменениям целей объекта управления и условиям ее работы.
3. Децентрализация – в любых горизонтальных и вертикальных разрезах системы управления должна обеспечиваться рациональная автономность стратегических подразделений или отдельных руководителей с передачей прав и ответственности на нижние уровни управления.
4. Адаптивность – своевременная реакция на изменения во внешней среде, позволяющая быстро перестраиваться системе управления.
5. Единоначалие – концентрация власти в руках линейных руководителей. Работник получает распоряжение и отчитывается перед одним начальником.
6. Оперативность – своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления, быстрое устранение отклонений от плана или нормативов.
7. Специализация – разделение труда в системе управления, формирование отдельных подразделений, специализация на выполнении однородных функций управления.
8. Корпоративность – гармония интересов всех категорий персонала (менеджера и исполнителей) в обеспечении единства интересов и усилий по достижению целей организации.
9. Эффективность – предполагает экономную организацию системы управления на основе снижения доли затрат на управление в общих затратах на единицу продукции.
Знание и использование вышеперечисленных принципов управления позволяет правильно реализовать законы управления и обеспечивает эффективную работу организации.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 672; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!