Система, цель и задачи управления, соотношение менеджмента и управления

Система управления – это целостная совокупность элементов, принимаемых участие в процессе управления.

Цели управления — это желаемые конечные результаты деятельности системы

Процесс управление включает: средства, предмет, продукт, управленческую деятельность.

Основные задачи управления:

· управление персоналом;

· управление качеством продукции;

· управление инновациями;

· управление финансовыми ресурсами;

· управление материальными ресурсами;

· управление информационными ресурсами;

· управление производительностью труда;

· антикризисное управление предприятием.

Менеджмент— система теоретических и практических знаний о принципах, методах, средствах и формах управления производством в целях повышения его эффективности и увеличения прибыли.

Управлениеже — функция организованных систем различной при­роды (биологических, технических, социальных), обеспечивающая их целостность, т. е. достижение стоящих перед ними задач, сохранение их структуры, поддержание должного режима их деятельности, взаи­модействия внутрисистемного и межсистемного.

Управление понятие более широкое, чем менедж­мент. Неслучайно в научной литературе выделяются следующие виды менеджмента: стратегический, финансовый, инновационный, персо­нальный, международный, экологический, производственный, снаб­жения, маркетинга, качества. При этом сложность и разнообразие управленческой деятельности позволяют выделить до 80 видов управ­ления: государственное, муниципальное, социальное, оперативное, ситуационное, научное, эмпирическое и многие другие виды.

 

Зарождение менеджмента. Периодизация основных этапов развития управленческой мысли.

Период	Индивидуум или этническая группа	Основной вклад в развитие менеджмента
3500 до н. э.	Шумеры	Письменность; регистрация фактов
3000 до н. э.	Египтяне	Признание необходимости планирования, организации и контроля
1600	Египтяне	Централизация в организации управления
500	Китайцы	Признание принципа специализации
350	Греки	Изучение методов труда и рабочего ритма
325	Александр Великий	Создание штаба
284	Диоклетиан	Делегирование полномочий
900	Альфараби	Требования к руководителю
1494	Л. Пачоли	Двойная бухгалтерия
1500	Сэр Томас Мор	Анализ недостатков плохого руководства
1776	Адам Смит	Концепция контроля; расчет оплаты труда
1800	Джеймс Уатт, МаттеусБултон	Стандартные операции; планирование; стимулирование .
1881	Джозеф Вартон	Разработал для колледжа курс предпринимательского менеджмента

Основные этапы теории и практики менеджмента

Развитие теории менеджмента

Период	Автор	Основной вклад в развитие менеджмента
1886	Генри Р.Таун	Наука менеджмента
1900	Ф.У. Тэйлор	Системный подход; кадровый менеджмент; функциональная организация.
1910	Хьюго Манстерберг	Использование психологии в менеджменте и работе
1911	Харлоу С. Персон	Организовал первую научную конференцию по менеджменту в США
	Дж. К. Дункан	Первый учебник менеджмента для колледжей
	Ф. и Л. Гилберт	Возникновение промышленной психологии
1915	Харрис	Мат. модель управления производственными запасами
1916	Анри Файоль	Первая полная теория менеджмента; процессный подход; функции менеджмента; принципы менеджмента.
1930	Мэри П. Фоллет	Философия менеджмента, основанная на индивидуальной мотивации. Групповой подход к решению проблем менедж
1930	Э. Мэйо	Хотторнские исследования мотивации труда
1975	Скиннер	Акцент сделан на стратегию производства

Периодизация в соответствии со стадиями развития производительных сил: традиционное управление, управление промышленной стадии, управление постиндустриальной стадии.

Основополагающие школы управления(периодизация):
1. Научная школа управления (1885-1920 гг.).

2. Классическая, или административная, школа (1920-1950 гг.).

3. Школа человеческих отношений (1930-1950)

4.Школа поведенческих наук (1950-до наших дней)

5.Количественная школа (1950-до наших дней)

Научная школа менеджмента. Положения теории Тейлора. Вклад Ф. и Л. Гилбертов, Г. Ганта, Г. Форда.

Основные положения научной школы управления:

1. Весь объем работы должен разбиваться на мелкие операции. Для контрольного (эталонного) выполнения операции назначаются самые сильные и квалифицированные рабочие. Показатель их выработки фиксируется посредством хронометража, а затем устанавливается как норма, обязательная для всех. Наравне со временем выполнения трудовых операций определяется минимальное время, необходимое для неизбежных производственных перерывов и отдыха. Таким образом, устанавливается самый рациональный способ выполнения работы.

2. Использование системы стимулирования труда с применением материальных и моральных поощрений.

3. Отделение управленческих функций от фактического выполнения работы.

Слабой стороной этой школы является чрезмерное упрощение понимания мотивации труда, недостаточное знание психологии людей. Тейлор утверждал, что людей необходимо заставлять работать, они сами этого хотят, но в то же время, они не желают принимать на себя ответственность, не терпят перемен и им нельзя доверять.

Школа менеджмента Тейлора положила начало оперативному планированию производственного процесса.

Положения теории Тейлора:

· замена эмпирических приемов научным исследованием;

· стандартизация приемов и условий труда;

· специализация функций;

· выполнение каждым работником только той работы, на которую он способен;

· отбор работников, их обучение и тренировка;

· точные инструкции каждому работнику;

· планирование и подготовка работ;

· отделение административной работы от исполнительской;

· учет и контроль всех видов работ;

Френк и ЛилианГилберты: С помощью микрохронометра в сочетании с кинокамерой выявили и описали 17 основных элементарных движений кисти. Это позволило исключить бесполезные действия и свести трудовые операции к минимуму.

Генри Гант: Изучал вопросы материального стимулирования труда, разработал первую премиальную систему оплаты за досрочное и качественное выполнение производственных заданий, доказывал необходимость обучения рабочих. Решение Гантта - график планирования и координации работы.

Генри Форд внес значительный вклад в развитие и признание системы Тейлора, применив ее в организации массового поточного производства и доказав ее эффективность. Форд детализировал процесс производства своих автомобилей вплоть до простейших действий и операций. Введенная им конвейерная сборка позволила интенсифицировать производство, использовать низкоквалифицированных рабочих, резко повысить производительность труда и снизить затраты. Новая организация процесса производства потребовала создания и новой системы управления, которую Форд реализовал, воплотив следующие принципы:

• точный расчет и планирование всего процесса производства, его ступеней, связей;

• учет и планирование условий работы;

• подготовка сырья, материалов, механизмов, рабочей силы;

• осуществление производства по стандартной технологии;

• постоянный поиск путей совершенствования производства.

---

Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 892; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!