По возможности структуризации и формализации
проблемы могут быть:
• стандартные проблемы, имеющие четкую структуру, причинно-следственные связи, аналоги;
• хорошо структурированные проблемы, которые могут быть расчленены на подпроблемы, блоки вопросов, для каждого из которых обычно имеется набор решений;
• слабо структурированные проблемы, в которых далеко не всегда просматриваются направления, причинно-следственные связи; сами проблемы не очерчиваются достаточно четко;
• неструктурированные проблемы, которые обычно не имеют аналогов, причинно-следственные связи не всегда ясны, способы решения неопределены; классический пример - природные и техногенные
катастрофы с большими социальными последствиями.
Рыночная система хозяйствования, ориентированная на экономическую самостоятельность организаций предъявляет ряд требований к процессу принятия управленческих решений, несоблюдение которых может привести к банкротству организации:
1. Хорошее знание внешней среды (маркетинговые исследования).
2. Системное и регулярное обновление информации об отечественных и зарубежных нововведениях.
3. Формирование целостного представления не только о качестве и потребительских свойствах производимых товаров, затратах ресурсов на их создание и использование на протяжении всего ЖЦТ, но и степени влияния каждого из этапов ЖЦ насовокупные затраты производства и товара.
4. Сочетание сложившихся навыков и традиций в организации внутрихозяйственной деятельности с поиском новых решений в области управления с целью интенсивного использования каждого фактора производства: живого труда, предметов и орудий труда, технологий и информационных ресурсов.
|
|
|
5. Создание и поддержание на требуемом уровне в каждый момент необходимых резервов производственных мощностей, трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
6. Внедрение новых методов организации и мотивации труда. .
7. Подчинение цели достижения кратковременного успеха интересам устойчивого экономического положения организации на длительную перспективу.
Традиционно сложившиеся в условиях директивно-плановой системы хозяйствования методы принятия решений проблем не могут быть эффективными для организаций. Целевой ориентир деятельности - получение прибыли, достаточной для удовлетворения текущих нужд и осуществления воспроизводства - в ближайшем периоде и в долговременной перспективе - диктует другие подходы к решению проблем.
В современный период, особенно в условиях рынка складываются объективные факторы, ведущие к усложнению задач принятия управленческих решений.
Прогнозирование, предвидение и учет по возможности всех или большинства последствий принимаемых решений приобретает все большее значение. Принятие оптимальных решений базируется на четырех составляющих: науке, технике, искусстве и эмпирике.
|
|
|
Конкретное познание характера и особенностей протекания хозяйственных процессов, выявление проблем и путей их решения в рамках системного анализа деятельности организации создают основу для подготовки экономически целесообразных управленческих решений. Углубление специализации труда в управлении приводит к усилению интеграционной функции руководителя. Повышается роль руководителя и в связи с возрастанием социального фактора, с развитием демократических форм подготовки и принятия коллективных решений.
Под управленческим решением понимается выбор цели, а также средств и методов ее достижения в конкретной области хозяйственной деятельности.Характеризует управленческое решение совокупность признаков, которые существенны не только для правильного понимания данного явления, но и для обеспечения пропорциональности, реальной соотносительности всех элементов решения. В противном случае оно может быть либо дефектным, либо неэффективным. К ним относятся:
|
|
|
1. Место и соотносимость решений всегда определяются социально-экономическими факторами, оно должно быть направлено на систему организации коллективного труда.
2. Управленческое решение принимается субъектом управления(руководителем или коллегиальным органом). Это обусловлено объективными факторами: комбинированная деятельность, усложнение процессов, зависящих друг от друга, организация и подчинение. Необходимо также учитывать особенности, присущие управлению и взаимодействию субъектов и объектов. Начала властности и обязательности в управлении означают, что только одна сторона правомочна в одностороннем порядке принимать официальное, юридически обязательное решение. Нередко субъект принимает решения по предложению работников, инициативе граждан, организаций, общественных организаций, по согласованию с ними.
3. Большинство управленческих решений носит директивно-обязательный характер,они не могут восприниматься альтернативно. Решение как бы автоматически порождает действие управляемой системы по осуществлению принимаемых директив, команд, предписаний. Механизм их восприятия и исполнения в разных системах обеспечивается по-разному. На государственных предприятиях система действующего права обеспечивает обязательность исполнения; в социальных системах, построенных на принципах самоуправления, оно осуществляется в силу общественных действий в соответствии с осознанными стимулами (моральными, экономическими и др.); в технических системах - благодаря технологической взаимозависимости управляемой и управляющей подсистем.
|
|
|
4. Управленческое решение отличается активной, организующей, созидательной ролью,так как именно реализация решений означает перевод управляемой подсистемы в новое состояние.
5. Обязательно определение системы средств осуществления намеченной задачи, лиц, ответственных за соответствующие действия, сроков исполнения решений.
6. Процесс принятия управленческих решений требует определенных знаний,так как имеет систему правил, определяющих порядок разработки, обсуждения, принятия, вступления в силу, внесения изменений и отмены.
Главная особенность управленческих решений заключается в том, что они принимаются в связи и по поводу обеспечения бесперебойного функционирования и развития организации или ее отдельных подразделений, поддерживая его в динамическом равновесии.
Управленческое решение есть, таким образом, социальный акт, подготовленный на основе вариантного анализа и оценки, принятый в установленном порядке, имеющий директивное общеобязательное значение, содержащий постановку целей и обоснование средств их осуществления, организующий практическую деятельность субъектов и объектов управления.
Принятию решений присущи сознательная и целенаправленная деятельность; поведение, основанное на фактах и ценностных ориентация; взаимодействие членов организации; включенность процесса принятия решений в другие процессы, происходящие в организации.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 601; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!