По возможности структуризации и формализации



проблемы могут быть:

• стандартные проблемы, имеющие четкую структуру, причинно-следственные связи, аналоги;

• хорошо структурированные проблемы, которые могут быть расчленены на подпроблемы, блоки вопросов, для каждого из которых обычно имеется набор решений;

• слабо структурированные проблемы, в которых далеко не всегда просматриваются направления, причинно-следственные связи; сами проблемы не очерчиваются достаточно четко;

• неструктурированные проблемы, которые обычно не имеют аналогов, причинно-следственные связи не всегда ясны, способы решения неопределены; классический пример - природные и техногенные
катастрофы с большими социальными последствиями.

 

Рыночная система хозяйствования, ориентированная на экономическую самостоятельность организаций предъявляет ряд требований к процессу принятия управленческих решений, не­соблюдение которых может привести к банкротству организа­ции:

1. Хорошее знание внешней среды (маркетинговые ис­следования).

2. Системное и регулярное обновление информации об отечественных и зарубежных нововведениях.

3. Формирование целостного представления не только о качестве и потребительских свойствах производимых товаров, затратах ресурсов на их создание и использование на протяже­нии всего ЖЦТ, но и степени влияния каждого из этапов ЖЦ насовокупные затраты производства и товара.

4. Сочетание сложившихся навыков и традиций в орга­низации внутрихозяйственной деятельности с поиском новых решений в области управления с целью интенсивного использования каждого фактора производства: живого труда, предметов и орудий труда, технологий и информационных ресурсов.

5. Создание и поддержание на требуемом уровне в каждый момент необходимых резервов производственных мощно­стей, трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

6. Внедрение новых методов организации и мотивации труда. .

7. Подчинение цели достижения кратковременного ус­пеха интересам устойчивого экономического положения органи­зации на длительную перспективу.

Традиционно сложившиеся в условиях директивно-плановой системы хозяйствования методы принятия решений проблем не могут быть эффективными для организаций. Целе­вой ориентир деятельности - получение прибыли, достаточной для удовлетворения текущих нужд и осуществления воспроиз­водства - в ближайшем периоде и в долговременной перспекти­ве - диктует другие подходы к решению проблем.

В современный период, особенно в условиях рынка скла­дываются объективные факторы, ведущие к усложнению задач принятия управленческих решений.

Прогнозирование, предвидение и учет по возможности всех или большинства последствий принимаемых решений при­обретает все большее значение. Принятие оптимальных решений базируется на четырех составляющих: науке, технике, искусстве и эмпирике.

Конкретное познание характера и особенностей протека­ния хозяйственных процессов, выявление проблем и путей их решения в рамках системного анализа деятельности организации создают основу для подготовки экономически целесообразных управленческих решений. Углубление специализации труда в управлении приводит к усилению интеграционной функции ру­ководителя. Повышается роль руководителя и в связи с возрас­танием социального фактора, с развитием демократических форм подготовки и принятия коллективных решений.

Под управленческим решением понимается выбор це­ли, а также средств и методов ее достижения в конкретной области хозяйственной деятельности.Характеризует управ­ленческое решение совокупность признаков, которые сущест­венны не только для правильного понимания данного явления, но и для обеспечения пропорциональности, реальной соотноси­тельности всех элементов решения. В противном случае оно может быть либо дефектным, либо неэффективным. К ним отно­сятся:

1. Место и соотносимость решений всегда определя­ются социально-экономическими факторами, оно должно быть направлено на систему организации коллективного труда.

2. Управленческое решение принимается субъектом управления(руководителем или коллегиальным органом). Это обусловлено объективными факторами: комбинированная дея­тельность, усложнение процессов, зависящих друг от друга, ор­ганизация и подчинение. Необходимо также учитывать особен­ности, присущие управлению и взаимодействию субъектов и объектов. Начала властности и обязательности в управлении оз­начают, что только одна сторона правомочна в одностороннем порядке принимать официальное, юридически обязательное ре­шение. Нередко субъект принимает решения по предложению работников, инициативе граждан, организаций, общественных организаций, по согласованию с ними.

3. Большинство управленческих решений носит ди­рективно-обязательный характер,они не могут восприни­маться альтернативно. Решение как бы автоматически порожда­ет действие управляемой системы по осуществлению принимае­мых директив, команд, предписаний. Механизм их восприятия и исполнения в разных системах обеспечивается по-разному. На государственных предприятиях система действующего права обеспечивает обязательность исполнения; в социальных систе­мах, построенных на принципах самоуправления, оно осуществ­ляется в силу общественных действий в соответствии с осознанными стимулами (моральными, экономическими и др.); в технических системах - благодаря технологической взаимозависимо­сти управляемой и управляющей подсистем.

4. Управленческое  решение отличается активной, организующей, созидательной ролью,так как именно реализа­ция решений означает перевод управляемой подсистемы в новое состояние.

5. Обязательно определение системы средств осуще­ствления намеченной задачи, лиц, ответственных за соот­ветствующие действия, сроков исполнения решений.

6. Процесс принятия управленческих решений тре­бует определенных знаний,так как имеет систему правил, оп­ределяющих порядок разработки, обсуждения, принятия, вступ­ления в силу, внесения изменений и отмены.

Главная особенность управленческих решений заключа­ется в том, что они принимаются в связи и по поводу обеспече­ния бесперебойного функционирования и развития организации или ее отдельных подразделений, поддерживая его в динамиче­ском равновесии.

Управленческое решение есть, таким образом, соци­альный акт, подготовленный на основе вариантного анализа и оценки, принятый в установленном порядке, имеющий директивное общеобязательное значение, содержащий по­становку целей и обоснование средств их осуществления, ор­ганизующий практическую деятельность субъектов и объек­тов управления.

Принятию решений присущи сознательная и целенаправ­ленная деятельность; поведение, основанное на фактах и ценно­стных ориентация; взаимодействие членов организации; вклю­ченность процесса принятия решений в другие процессы, проис­ходящие в организации.


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 601; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!