Разрешение социально – психологических конфликтов

⇐ ПредыдущаяСтр 11 из 14Следующая ⇒

Тема конфликта является одной из традиционных в исследованиях интерактивного аспект общения. Ее популярность обусловлена значительным увеличением конфликтных ситуаций в современной социальной жизни.

«Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями».

признаки:

Таким образом, конфликт выступает как биполярное явление -противостояние двух начал, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причем стороны конфликта представлены активным субъектом (субъектами).

Конфликтующие группы могут выбирать следующие программы поведения:

1) достижение своих целей за счет другой группы и тем самым доведение конфликта до более высокой степени напряженности;

2) снизить уровень напряженности, но сохранить саму конфликтную ситуацию, переведя ее в скрытую форму за счет частичных уступок противоположной стороне;

3) искать способы полного разрешения конфликта. Если выбрана третья программа поведения, наступает третья стадия в развитии конфликта - стадия разрешения.

Из всего вышеизложенного видно, что, во-первых, социальный конфликт никогда не разрешается одним махом; во-вторых, социальный конфликт только логически разрешается в двустороннем конфликте, но не социологически, так как для его разрешения необходимо преодолеть диффузные, неструктурированные социальные отношения - с одной стороны, а также включение вторичных, более или менее институционализированных отношений, подключение которых возможно всегда и в неограниченном количестве, с другой стороны; в-третьих, решение конфликта не ограничивается простым изменением ситуации, поскольку оценка ситуации зависит от ее восприятия, т. е. ситуативные и глубинные, причинные моменты тесно переплетены между собой; в-четвертых, социальный конфликт - всегда метаконфликт. Для решения конфликта всегда важны два вопроса:

1. Кто победитель и кто побежденный?

2. Необходимо определить, как будет выглядеть будущее распределение ресурсов, кому достанется право распределять эти ресурсы и кто должен победить с какими-либо ресурсами? Существуют три логические возможности и реальных механизма решения конфликта, четвертого, как правило, не бывает на практике:

1. Прямой механизм: победитель базового конфликта признается в качестве такового и следует перераспределение исходных ресурсов в его пользу.

2. Косвенный механизм: победитель метаконфликта признается в качестве победителя базового конфликта, но это не ведет к фундаментальному перераспределению ресурсов. Косвенный механизм не обязательно изоморфен, т. е. базовый конфликт не обязательно трансформируется в метаконфликт.

3. Независимый механизм: метаконфликт не приводит к победе ни одну из сторон и к перераспределению ресурсов, а также если между базовым конфликтом и метаконфликтом нс существует ясного и культурно узаконенного соединения. Решительное перераспределение ресурсов без определения победителя на этапе базового конфликта невозможно в действительности.

В конфликтологии рассматриваются в качестве приоритетных четыре возможных средства воздействия на участников конфликта, которые бы привели к разрешению конфликта:

1. Средства убеждения.

2. Навязывание норм.

3. Материальное стимулирование -.

4. Использование власти -

Основные подходы к проблеме взаимосвязи обучения и развития

Связь обучения и развития ребенка, человека является одной из центральных проблем педагогической психологии.

Существуют разные точки зрения на решение проблемы соотношения обучения и развития:

обучение и есть развитие (у.Джеймс, Э.Торндайк, Дж. Уотсон, К.Коффка), хотя природа научения понимается ими по-разному;

обучение - это только внешние условия созревания, развития, т.е. «обучение идет в хвосте развития», «развитие создает возможности, а обучение их реализует» (В.Штерн);

«мышление ребенка с необходимостью проходит все фазы и стадии развития, независимо от того обучается ребенок или нет», т.е. развитие не зависит от обучения (Ж.Пиаже);

«обучение идет впереди развития, продвигая его дальше и вызывая в нем новообразования» (Л.С.Выготский, Дж.Брунер), обучение, опережая развитие, стимулирует его и в то же время само опирается на актуальное развитие, обучение должно ориентироваться на завтрашний день детского развития.

Л.С.Выготский сформулировал важное для педагогической психологии положение о двух уровнях умственного развития ребенка. Это:

- уровень актуального развития – наличный уровень подготовленности, который характеризуется уровнем интеллектуального развития, определяемым с помощью задач, которые ученик может выполнить самостоятельно;

- уровень, определяющий зону его ближайшего развития – достигается ребенком в сотрудничестве со взрослым, не путем прямого подражания его действиям, а решением задач, находящихся в зоне его интеллектуальных возможностей, определяется с помощью задач, которые ученик может выполнить с небольшой помощью взрослого.

По мере обучения «зона ближайшего развития» становится «зоной актуального развития», а новый уровень психической активности, включенный в более сложную систему взаимодействия с взрослым, формирует новую «зону ближайшего развития». Так циклично обучение «ведет» за собой развитие.

Л. С. Выготский в свое время выступал против метода тестов как единственного способа диагностирования умственного развития. Он считал, что уровень реального развития (для исследования которого и применялись тесты) не исчерпывает всей его картины. Образно говоря, при нахождении реального уровня развития определяются только плоды развития, т.е. то, что уже завершило свой генетический цикл. Подлинный диагноз должен охватывать не только завершившиеся циклы развития, не только плоды, но и находящиеся в периоде созревания процессы. Определение еще не созревших на сегодняшний день, но находящихся в процессе созревания процессов («зоны ближайшего развития») и составляет вторичную диагностику развития.

Исследуя, что ребенок способен самостоятельно выполнить, мы определяем развитие вчерашнего дня. Исследуя, что он способен выполнить в сотрудничестве, мы определяем развитие завтрашнего дня. Тот факт, что ребенок не решает предложенной ему задачи, еще не говорит о его реальных возможностях, указывал Л.С.Выготский. В одних случаях это действительно дефект в умственном развитии ребенка, в других — это результат отсутствия необходимых и достаточных для решения знаний и умений.

Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 293; Мы поможем в написании вашей работы!
Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 5 6 7 8 9 101112 13 14 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!