Перечень вопросов выносимых на семинарское занятие

⇐ ПредыдущаяСтр 12 из 19Следующая ⇒

(Очная форма обучения - 2 часа/0,05 ЗЕТ, заочная - 2 часа/0,05 ЗЕТ)

1. Виды и формы делового общения.

2. Основные тактики манипулирования.

3. Деловой разговор.

4. Ведение деловой беседы.

Материалы, предназначенные для оценивания уровня сформированности компетенций:

- дискуссия;

Тематика и этапы подготовки и проведения дискуссии (в соответствии с ФОС):

- порядок подготовки к дискуссии (определение основных докладчиков, оппонентов):

Доклады и оппонирование на примерные темы:

1. Деловая беседа по телефону.

2. Ведение делового телефонного разговора.

3. Деловое совещание.

4. Дискуссия, симпозиум, полемика, дебаты, спор и т.д.

5. Организация и ведение дискуссий.

6. Публичная речь

- сценарий проведения (регламент выступлений, прений):

Время выступления основного докладчика – 15-20 мин.

Время для выступления в прениях – 5 мин.

Критерии оценки участия в дискуссии (в соответствии с ФОС) - см. критерии, предложенные в теме 1.

Тематика, выносимая на самостоятельное изучение

Очная форма обучения - 2 часа, заочная - 14 часов)

1. Виды и формы делового общения.

2. Основные тактики манипулирования.

3. Деловой разговор.

4. Ведение деловой беседы.

Тема 10. Формы власти и влияния в контексте организации

Делового общения.

(Очная форма обучения - 6 часов/0,15 ЗЕТ, заочная - 2 часа/0,05 ЗЕТ)

Содержание темы:Понятие власти и влияния. Формы власти и влияния. Власть, основанная на принуждении, влияние через страх. Власть, основанная на вознаграждении, влияние через положительное подкрепление. Законная власть, влияние через традиции. Теория лидерства.

Перечень вопросов, выносимых на лекционное занятие

(Очная форма обучения - 4 часа/0,1 ЗЕТ)

1. . Понятие власти и влияния. Формы власти и влияния.

2. Власть, основанная на принуждении, влияние через страх. Власть, основанная на вознаграждении, влияние через положительное подкрепление.

3. Законная власть, влияние через традиции.

4. Теория лидерства.

Краткий конспект лекции:

Под влиянием понимается процесс, при котором одна из сторон изменяет поведение других сторон.

Влияние и власть определяется способностями руководителя и зависят от способностей исполнителя, а так же от ситуации, в которой осуществляется управление.

Основные формы власти: законная; экспертная; влияние через страх; власть, основанная на вознаграждении; эталонная; информационная.

Лидерство — одно из проявлений власти.

Теория «великого человека»: великими лидерами рождаются, а не становятся. Эти теории часто изображают великих лидеров как нечто героические и мифические, предназначение которых стать вождями, когда в этом возникнет необходимость.

Теория «характерных черт»: согласно этой теории, нет универсального стиля поведения для лидера, который бы одинаково хорошо работал во всех ситуациях. Успех зависит от целого ряда факторов, включая стиль руководителя.

Ситуационная теория: В ее основе лежит привлекательная идея, что различные обстоятельства требуют различных форм лидерства.

Теория силы и влияния: основное внимание на сетях власти и влиянии, которые создает лидер. В основе этой теории лежит предположение, что все дороги ведут к лидеру, и отрицается значение последователей и силы культуры организации.

Теории управления: взаимная выгода от отношений на основе обмена, когда лидер предлагает определенные вещи, такие, как ресурсы или вознаграждение, в обмен на признание последователями его власти.

Трансформационная теория: в основе лежит внутренняя мотивация. Таким образом, здесь акцент делается не на лести и преданности последователей.

Перечень вопросов выносимых на семинарское занятие