Что такое ключевые факторы конкурентоспособности предприятия
ключевые факторы успеха (КФУ)– один из главных приоритетов разработки стратегии управления повышением конкурентоспособности предприятия. Они могут служить краеугольными камнями построения стратегии повышения конкурентоспособности, однако они могут меняться от отрасли к отрасли. Обычно для отрасли характерны три-четыре таких фактора, а из них один-два наиболее важны, и задачей анализа является их выделение. Ниже перечислены типы КФУ и их составляющие.
1. Факторы, связанные с технологией: компетентность в научных исследованиях (особенно в наукоемких отраслях); способность к инновациям в производственных процессах; способность к инновациям в продукции; роль экспертов в данной технологии.
2. Факторы, связанные с производством: эффективность низкозатратного производства (экономия на масштабе производства, эффект накопления опыта); качество производства; высокая фондоотдача; размещение производства, гарантирующее низкие издержки; обеспечение адекватной квалифицированной рабочей силой; высокая производительность труда (особенно в трудоемких производствах); дешевое проектирование и техническое обеспечение; гибкость производства при изменении моделей и размеров.
3. Факторы, связанные с распределением: мощная сеть дистрибьюторов /дилеров; возможность доходов в розничной торговле; собственная торговая сеть компании; быстрая доставка.
4. Факторы, связанные с маркетингом: хорошо испытанный, проверенный способ продаж; удобный, доступный сервис и техобслуживание; точное удовлетворение покупательских запросов; широта диапазона товаров; коммерческое искусство; притягательные дизайн и упаковка; гарантии покупателям.
|
|
|
5. Факторы, связанные с квалификацией: выдающиеся таланты; «ноу-хау» в контроле качества; эксперты в области проектирования; эксперты в области технологии; способность к точной и ясной рекламе; способность получить в результате разработки новые продукты в фазе НИОКР и быстро вывести их на рынок.
6. Факторы, связанные с возможностями организации: первоклассные информационные системы; способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия; компетентность в управлении и наличие управляющих «ноу-хау».
7. Другие типы КФУ: благоприятный имидж и репутация; осознание себя, как лидера; удобное расположение; приятное, вежливое обслуживание; доступ к финансовому капиталу; патентная защита.
Идентификация ключевых факторов успеха – один из главных приоритетов разработки стратегии управления повышением конкурентоспособности предприятия. Они могут служить краеугольными камнями построения стратегии повышения конкурентоспособности каждого предприятия.
|
|
|
На основе учета ключевых факторов успеха, разработан ряд концептуальных шаблонов (матриц), которые, при условии их правильного применения, помогают компаниям формулировать рыночные стратегии управления повышением конкурентоспособности предприятия, к таким концептуальным стратегиям относятся: стратегии проникновение на рынок, развитие рынка, развитие продукта, различные стратегии диверсификации, стратегии «отрицательного» роста.
По каким признакам можно определить общее состояние внешней среды
В мировой экономической науке анализ основных факторов внешней среды называется РЕSТ ─ анализом. РЕSТ ─ аббревиатура названий различных сред:
Р - political and legal environment (политико-правовая среда)
Е - economic environment (экономическая среда)
S - sociocultural environment (социокультурная среда)
Т - technological environment (технологическая среда).
Рассмотрим подробнее стратегическую оценку внешней среды путем оценки указанных факторов.
Политические. Внутренний рынок всегда находится под влиянием политических событий и решений. Согласно этому политические факторы отражаться на операциях в сфере международного бизнеса. Социальная напряженность может нарушать процесс производства и ограничивать сбыт, если политические решения направлены против какой-либо компании или продукта. Политические действия против правительства или внезапная смена режима как минимум увеличивают неопределенность для экспортера или иностранного инвестора. Следует отметить, что такие события - исключение, а не правила. Почти во всех странах текущий политический процесс характеризуется определенными изменениями в государственной политике, а не переворотами. Однако даже незначительные изменения в политике сказываются на бизнесе. Поэтому политические факторы фирма должна учесть до принятия решений относительно вложения капиталов или принятия на себя обязательств по сбыту. Конечно надо избегать любого риска. Но в некоторых случаях, когда это невозможно и фирма должна остаться на рынке, необходимо направлять усилия на снижение рисков.
|
|
|
Правовые. Каждая компания имеет соответствующий правовой статус (частная компания, холдинг, корпорация, концерн, консорциум, акционерное общество и т.п.). Именно этот фактор определяет, каким образом организация должна вести дела, какие налоги платить и за что отвечать. Как бы руководство не относилось к законам, оно вынуждено либо соблюдать их, отвечать за их несоблюдение, а в крайнем случае даже приостанавливать деятельность фирмы..
|
|
|
Экономические. Руководство должно уметь оценивать изменения в экономике и принимать решение о дальнейшей деятельности организации. К экономическим факторам, которые могут влиять на дела компании, можно отнести: уровень заработной платы, транспортные тарифы, обменный курс, уровень инфляции, ставки банковского процента, ВВП, налоговую систему, уровень экономического развития страны. Есть и другие, которые не носят чисто экономического характера. Это: численность населения, качество и количество природных ресурсов, уровень развития технологии и т.д..
Социокультурпи. Исходя из того, что организация осуществляет свою деятельность в определенном культурной среде, на нее влияет ряд социокультурных факторов: уровень образованности и профессиональной подготовки населения, жизненные ценности, традиции.. Еще один пример социокультурного влияния на деловую практику: традиционный стереотип, согласно которому женщина не склонна к риску и некомпетентна как руководитель. Социокультурные факторы влияют также на продукцию и услуги, которые являются результатом деятельности компании. От социокультурных факторов зависят и способы ведения бизнеса некоторыми компаниями.. Результатом социокультурного влияния на орга-низации стала растущее внимание к социальной ответственности. Руководство должно не только отслеживать социальное влияние на организацию, но и предвидеть изменения в обществе и учитывать эти изменения более эффективно, чем конкуренты.
Технологические. К технологическим факторам следует отнести государственные и негосударственные расходы на науку и технику, патентно-лицензийний защите технологий, новые тенденции в трансферте технологий, темпы разработки новой продукции, инновационные процессы.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 453; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!