Глава 2. Модель B2С: окружающая среда и подходы к построению бизнес-операций
Влияние модели В2С на макросреду
Ценообразование в электронной коммерции
Электронная коммерция повышает эффективность путем снижения трансакционных издержек, затрат на поиск товара, повышения конкуренции и более эффективного ведения бизнес-процессов. Вместе с тем повышение эффективности может быть достигнуто и другими путями, включая снижение цен, их частую модификацию и сужение дисперсии цен для идентичного товара. Более низкие поисковые расходы приводят к тому, что потребители в Интернете становятся очень чувствительны к отклонениям в цене.
Дисперсия цен в электронном рыночном пространстве не меньше, чем в физическом, но цены меняются чаще, чем в традиционных магазинах, так как затраты на изменение цен в электронном цифровом магазине ниже.
Стоимость товаров, проданных в Интернете в начале развития розничной торговли по модели В2С, была в среднем выше, чем стоимость этих товаров, продаваемых в традиционных магазинах. Но в настоящее время цены на гомогенные товары (например, книги и музыкальные диски) в Интернете в среднем на 10% ниже по сравнению с ценами в физических магазинах. Можно сделать вывод, что на раннем этапе развития электронной коммерции по модели В2С существовала ограниченная конкуренция, и именно это привело к повышению цен в цифровых электронных магазинах. С другой стороны, более низкие цены на потребительские товары, наблюдающиеся в электронных цифровых магазинах в настоящее время, отражают интенсивную конкуренцию между продавцами на рынке В2С за позиционирование на рынке и создание брендов. Рост объемов продаж на рынке B2С несмотря на потери отдельных фирм служит свидетельством роста конкурентной борьбы.
В2С-модель электронной коммерции, обостряя конкурентную борьбу, укрепляет экономический потенциал коммерческих структур. Именно в этой модели более чем в какой-либо другой можно снизить
косвенные расходы. Например, меняются каналы распространения: от каналов с высокой плотностью (склады и посреднические фирмы) к каналам с пониженной плотностью (от производства к потребителю). Таким образом, даже более высокие цены в электронных магазинах не могут быть ассоциированы со снижением эффективности электронной розничной торговли.
Очевидным преимуществом для покупателей является экономия времени и снижение транспортных расходов на осуществление покупки.
Другим свидетельством того, что именно розничная торговля в режиме реального времени способна оказать значительный позитивный эффект на развитие экономики, может служить факт, что продавцы имеют возможность лучше изучить предпочтения своих клиентов. Это ведет к более прямому, а значит, к более эффективному маркетингу и большей ориентированности товаров на покупателя, и в конце концов, к точной дифференциации и формированию конкурентной цены товаров. Если цены базируются на понимании индивидуальной оценки покупателя, нет необходимости ожидать, что они будут тяготеть к некой средней общей цене для всех продавцов и покупателей. Более того, варьирование цен для одинаковых товаров не обязательно означает снижение эффективности. Для того чтобы определить вектор влияния этого фактора, необходимо определить связь ценовой дискриминации с изменением размеров рынка.
Наибольшая вероятность для снижения цен в электронной коммерции существует на товары и услуги, которые могут быть представлены в цифровом виде, т.е. в виде кодов, и доставляться с помощью электронных средств. Таким образом, достигается реальная экономия за счет снижения стоимости доставки товаров, а также за счет снижения затрат на закупки, складские расходы и улучшения работы логистической системы поставок и снабжения.
Перенос управления системой поставок и снабжения в режим реального времени приводит к основной экономии средств и к улучшению экономического состояния фирмы в целом.
Показатель потенциального снижения общих затрат имеет тенденцию быть выше в тех странах, где ниже конкуренция на товарных рынках, но выше прибыль от продаж. В целом чем длиннее цепь поставки, сложнее система поставки, тем больше экономии от применения средств электронной коммерции, так как технология электронной коммерции позволяет уменьшить число посредников.
Кроме этого, существует ряд других факторов, таких как рост информационных возможностей и расширение возможностей выбора, которые также оказывают положительное влияние на формирование привлекательных для потребителей цен в электронной коммерции.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 508; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!