Третий вопрос. Основные положения организационного поведения сотрудников в организации
Понятие «организационное поведение» было введено в связи с необходимостью обозначения разнообразных поведенческих реакций личности (группы) на организационные воздействия (стимулы, ролевые и административные требования, предписания и санкции), а также в связи с вариативностью типов этих реакций.
1. «Поведение– извне наблюдаемая двигательная активность живых существ, включающая моменты неподвижности, исполнительное звено высшего уровня взаимодействия целостного организма и окружающей среды».
2. «Поведение– осуществляется как единство психических – побудительных регулирующих, отражающих звеньев и исполнительных внешних действий, приближающих или удаляющих организм от определенных объектов, а так же преобразующих их».
Учитывая, что организация – существенная и определяющая часть внешней среды человека, форма в которую облекаются разные группы людей (социальные, рабочие, профессиональные, национальные, культурные), организационное поведение (рис. 1.8.) можно представить как:
Организационное поведение – это наука о том, как люди ведут себя в организации, как поведение работников влияет на результаты работы организации.
Рис. 1.8. Факторы, определяющие организационное поведение
Организационное поведение можно классифицировать следующим образом:
• По степени осознанности человеческого поведения: осознанное и неосознанное.
• По целям: направленное на решение индивидуальных, групповых, общеорганизационных целей.
|
|
|
• По типу субъекта-носителя: индивидуальное, групповое, ролевое и организационное.
• По типу воздействия на субъекта-носителя: реактивное (реакция на соответствующие санкции со стороны лидера, группы или организации), конформное (воспроизведение поведения лидера, группы), ролевое (ответ на безличные требования должностных и профессиональных предписаний).
• По последствиям реализации данного типа поведения для группы: конструктивное (ориентированное на укрепление единства или повышение эффективности деятельности группы) и деструктивное (ведущее к дезинтеграции и снижению эффективности деятельности группы, организации).
• По форме протекания: кооперированное (ориентированное на поддержание сотрудничества) и конфликтное.
Организовать – значит спланировать и определить те функции и действия, которые необходимы для выполнения той или иной работы, а также объединить эти функции и действия в рамках группы, сектора, отдела, подразделения. Основные подходы организационного поведения:
1. Поведение рассматривается как функционирование на индивидуальном, групповом и организационном уровнях.
|
|
|
2. Организационное поведение использует принципы, методы и теории, заимствованные из других дисциплин.
3. Люди и их отношения, восприимчивость, способность к обучению, чувства и цели составляют наибольший интерес в организационного поведения.
4. Организационное поведение ориентировано на исполнение.
5. Внешний мир рассматривается исключительно как фактор воздействия на организацию.
6. Рекомендации имеют под собой научную основу, т.к. применяются строго научные методы.
7. Область изучения организационного поведения имеет ярко выраженную ориентацию на практику.
Принципы построения системы организационного поведения:
• Принцип оптимальности соотношения интра- и инфрафункций организационного поведения. Определяет пропорции между функциями, направленными на организацию системы организационного поведения (интрафункциями), и функциями организационного поведения (ин-фрафункциями), т.е. направленность системы на задание или людей.
• Принцип оптимальности соотношения управленческих ориентации. Диктует необходимость опережения ориентации функций развития человеческого капитала по сравнению с функциями, направленными на стабильное развитие производства.
|
|
|
• Принцип потенциальных имитаций. Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций управления. Для этого каждый работник системы должен уметь имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного-двух работников своего уровня.
• Принцип экономичности. Снижение доли затрат на систему управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства.
• Принцип прогрессивности. Система организационного поведения соответствует перспективам развития организации.
• Принцип перспективности. При формировании системы организационного поведения следует учитывать перспективы развития организации.
• Принцип комплексности. При формировании системы необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления организации.
• Принцип автономности. В любых горизонтальных и вертикальных разрезах системы должна обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей.
• Принцип согласованности. Взаимодействие между иерархическими звеньями по вертикали, а также между относительно автономными звеньями системы организационного поведения по горизонтали должно быть в целом согласовано с основными целями организации и синхронизировано во времени.
|
|
|
• Принцип устойчивости. Для обеспечения устойчивого функционирования системы организационного поведения необходимо предусматривать специальные регуляторы, которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системой.
• Принцип комфортности. Система должна обеспечить максимум удобств для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решения человеком.
Организационное поведение может быть основой для изучения других дисциплин в сфере управления персоналом.
Как известно у организации есть четыре системообразующих функции:
Реализация целей лидера,
Реализация целей персонала,
Производство продукта,
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 382; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!