Правила проведения переговоров



· Будьте внимательны и не перебивайте.

· Не давите на собеседника, не обвиняйте его в том, о чём он, может быть, понятия не имеет.

· Будьте изначально искренни и доброжелательны, слушайте не только себя! Не превращайте деловой разговор в Ваш монолог.

· Не старайтесь "перевербовать". Вам могут дать или не дать денег, но Ваш собеседник менее всего расположен стать активистом вашей
организации.

· Будьте компетентны в своей проблеме, но не отвечайте выдумкой на вопрос, если не знаете ответа, и никогда не отвечайте на вопрос, если Вам его не задали.

· Не хвастайтесь бедностью и убогостью.

· Говорите больше не о прошлом, а о будущем, которое пытаетесь построить.

· Благодарите за всё (время, деньги, совет).

Существуют разнообразные средства установления контактов с потенциальными донорами:

· Обращения к физическим лицам осуществляются посредством писем, телефонных звонков, просьб, визитов, обращения через знакомых.

· Работа с группами проходит через приемы, обеды, конференции, встречи, учебные занятия, клубы.

· Работа с общественностью эффективна через прессу, телевидение, радио, общественные мероприятия, пресс-конференции.

Следует помнить, что фандрайзинг не имеет ничего общего с попрошайничеством, и если команда в результате фандрайзинга получает запрашиваемые средства, то обязательно что-то дает взамен.

Стратегический план сбора средств может быть составлен на 3-5 лет и включать в себя следующие компоненты:

· Главная цель - для чего собираются средства;

· Ценности - как мы действуем;

· Заинтересованные стороны - кому мы служим;

· Сила, слабости, возможности, риски - в каком положении мы находимся;

· Проблемы - с чем нам придется столкнуться;

· Цели - к чему мы стремимся в конечном счете;

· Выбор стратегии - как мы будем двигаться к желаемой цели.

ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ: ДЕСЯТЬ ЗАПОВЕДЕЙ ФАНДРАЙЗЕРА

1. Только ищущий находит: только постоянно занимаясь поиском можно найти средства.

2. Ухаживание должно предшествовать предложению: вы не будете просить кого-либо жениться на Вас, если не уверены, что вы подходите друг другу. Таким же образом вы со спонсором должны понравиться друг другу перед тем, как делать «предложение».

3. Конкретизируйте вашу просьбу: по стилю и жанру она должна соответствовать типу организации-донора.

4. Если вы хотите получать средства, Вы должны их иметь: спонсоры охотнее выделяют средства тем, кто уже получал финансирование из каких-либо источников.

5. Вселяйте уверенность в себя! Если когда-нибудь Вам приходилось торговаться, вы наверняка заметили, что опытный продавец не говорит: "Если вы это купите... ", а, как правило: " Когда вы это купите... " Пусть ваш спонсор будет уверен, что он – ваш «лучший и единственный», вы вместе обязательно достигнете успеха!

6. Все несущественное - убираем: большинство заявок просматриваются очень быстро. Поэтому любая заявка, нужная информация в которой не бросается в глаза и поиск которой занимает много времени, требует пересмотра.

7. Составляя бюджет, не делайте ошибок: Проверьте все цифры несколько раз. Используйте калькулятор. Бюджет, в котором имеются ошибки в подсчетах, заставляет делового человека сомневаться в Вашем умении обращаться с деньгами.

8. Выбирайте простой язык: преобладание существительных и глаголов говорит о хорошей заявке, прилагательных и наречий - о слабой заявке, а простой язык всегда производит благоприятное впечатление.

9. «Нет» не значит «Никогда»: у многих людей отказ в финансировании вызывает чувство горечи и разочарования. Такой поворот событий следует рассматривать, как вызов; убедите себя в том, что «Нет» - это «Попытайтесь снова». Настойчивые люди всегда добиваются своего.

10. Не уставайте говорить «Спасибо».

 

Правила оформления заявки - ПРИЛОЖЕНИЕ (открывается по ссылке!!)

В подавляющем большинстве случаев при работе с солидными организациями (фондами, административными органами, крупными предприятиями и бизнес-структурами) требуется письмо-обращение, сопровождаемое заявкой, составленной по определенным правилам. От того, насколько ясно и понятно для потенциального спонсора и группы его помощников будет написана ваша заявка, во многом зависит окончательное решение вопроса.

Заявка - это письменная просьба о выделении средств, с которой вы обращаетесь в фонд, корпорацию или другое учреждение и предлагаете использовать вашу организацию (команду) для работы по решению конкретной проблемы в вашем районе, регионе или в какой-то специальной области.

Обычно заявка состоит из 10-15 страниц хорошо подготовленного и написанного материала. Объем заявки не гарантирует ее качества!

!! Помните,что заявка - это всегда позитивный инструмент, она подается на финансирование деятельности не для борьбы против чего-либо, а для поддержки чего-либо.

Заявка представляет программу (проект), цель которой - решение реально существующей важной проблемы. Если отсутствует четко определенная проблема, то невозможно предлагать программу по ее решению.

Заявка представляет ваши идеи и пути решения проблем.

§ Заявка - это план: в ней представлен подробный план действий по осуществлению проекта. Нужно точно следовать этому плану если вы и ваш спонсор не имеете на этот счет особой договоренности.

§ Заявка - это просьба: вы запрашиваете финансирование, техническую помощь, оборудование, книги, либо что-нибудь еще. Но это не вымаливание денег!! Заявка - это хорошо продуманная и обоснованная просьба.

§ Заявка - орудие убеждения: инструмент, который вы используете для того, чтобы убедить кого-то в своих идеях, продвинуть свою точку зрения, чтобы, в конечном итоге, ваш проект был профинансирован. Заявкой Вы убеждаете донора в своей надежности и вселяете в него уверенность в эффективности вашего проекта.

§ Заявка - это обещание и обязательство: вы обещаете решить проблему и берете на себя обязательство оставаться в рамках заявленного проекта. Если Вы получите финансирование, ваши гарантии становятся юридической нормой, - и это должно быть четко отражено в Вашей заявке.

Можно выделить два типа заявок на проекты:

1. письмо-заявку (а letter proposal) или запрос (a letter of inquiry): короткий документ от одной до пяти страниц.

2. полную заявку (a full proposal). Текст может занимать от 10 до 100 страниц, состоять из нескольких разделов с описанием различных деталей проекта. Такого рода заявки, как правило, ожидают от организаций в правительственных фондах.


Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 146; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!