Психология как фактор личностного развития обучаемых

Для выполнения профессиональной деятельности человек должен обладать рядом психологических качеств, необходимых для данной профессии. Профессионально-важные качества (ПВК) – это качества человека, влияющие на эффективность осуществления его труда по основным характеристикам (производительность, надежность и др.). ПВК являются предпосылкой профессиональной деятельности. С другой стороны, они сами совершенствуются, шлифуются в ходе

деятельности, являясь ее новообразованием. Это означает, что человек в ходе труда изменяет и самого себя.

Выявление профессионально значимых качеств для деятельности психолога само по себе представляет сложную и пока еще до конца не решенную задачу. Так, Е.А. Климов, относя деятельность психолога к профессиям типа «человек - человек», отмечает, что особенностью профессий данного типа является чрезвычайная сложность, нестандартность, текучесть предметов рассмотрения или воздействия. Зачастую сам предмет труда появляется в результате напряженного творческого поиска.

Самое главное, характеризующее особенности и качества специалиста, - это гуманистическая направленность к проявлениям чувств, ума и характера другого человека, наблюдательность к проявлениям его душевной деятельности, умение мысленно представить его внутренний мир, способность сопереживать, доброжелательность, терпение и снисходительность к различным нестандартным проявлениям поведения, образа мыслей, выдержка и умение «не выходить из себя». В этом плане отмечается роль собственного опыта человека. Особые требования предъявляются к коммуникативным качествам: общительности, умению слушать собеседника, умению правильно (понятно, ясно, связно) излагать свои мысли, четкости, раздельности устной речи, способности предвидеть реакции собеседника на собственные высказывания.

По мнению А.А. Борисовой, в качестве профессионально важного качества психолога выступает такое целостное структурное образование, как психологическая проницательность. Она имеет несколько уровней своего рассмотрения, каждому из которых соответствуют свои наиболее важные элементы-качества:

а) сенсорно-перцептивный (наблюдательность за людьми,
способность (по внешним проявлениям) правильно понимать чувства и
мысли людей, эмоциональная отзывчивость);

б) уровень представлений (образная память, владение языком,
мимикой, жестами и т.п.);

в) уровень вербально-логического мышления (активность, гибкость
мышления, развитый анализ и синтез, владение речью, обобщенный
опыт общения с людьми);

г) уровень личностных характеристик (гуманистическая
направленность, ценностные ориентации, связанные с деятельной
любовью, волевые черты характера). В общении психологическая
проницательность проявляется в умении видеть проблемы,
возникающие между людьми, внимательно слушать людей, учитывать
возрастные и индивидуальные особенности собеседников.

По мнению Н.В. Бачмановой, способность психолога практически решать «задачи на общение» имеет следующие основные составляющие: а) умение правильно и полно воспринимать человека; б) умение понимать внутренний мир (его особенности и свойства) человека; в) умение к сопереживанию (доброта, эмпатия); г) способность и умение анализировать свое поведение (рефлексия); д) умение управлять самим собой и процессом общения (самоконтроль).

В исследовании, проведенном Н.А. Аминовым и М.В. Молокановым, в качестве значимых для исследовательской или практической деятельности психолога рассматривались такие качества, как социальный интеллект (интегральная чувствительность к объекту, способность понимать поведение людей), проективные умения (социальная фасилятивность как сила воздействия на других людей), а также уровень развития коммуникативных умений.

Развитие ПВК в процессе обучения должно быть ориентировано на развитие личностных характеристик будущего специалиста. В отношении личности основной целью вуза является развитие ее задатков, формирование ее способностей, личностных и гражданских качеств, обеспечивающих ее жизнеспособность в данном обществе и самореализацию. В качестве идеальной модели личности молодого специалиста предлагается использовать модель, содержанием которой является формирование социально активной, гуманистически ориентированной по отношению к обществу и самому себе, жизнеспособной индивидуальности.

Проблему постижения будущим специалистом смысла профессиональной деятельности многие исследователи связывают с возможностями личностного роста студентов. Личностный рост рассматривается как позитивные изменения субъекта деятельности в реальных формах активности, побуждаемые интересами и потребностями профессионального совершенствования. Существующая система подготовки студентов не выделяет личностный рост в качестве самостоятельного направления работы.

Личностное пространство обучающегося находится в постоянной динамике и определяется в значительной степени теми профессиональными задачами, которые осваиваются в обучении. Средствами профессионального обучения могут стать различные психологические стратегии:

а) стратегия развития и доразвития нужных психологических
качеств путем стимулирования имеющихся у обучаемого потенциальных
качеств, доведения их до желаемого уровня;

б) стратегия жесткого формирования, обучения четкому составу
трудовых действий в строго определенном порядке;

в) стратегия мягкого формирования как обучение широкому
спектру трудовых действий с возможностью их варьирования и
индивидуализации;

г) стратегия коррекции ~ перестройка неправильно сложившихся

трудовых умений и качеств специалиста.

Расширение возможностей психологической практики делает актуальной задачу психологического сопровождения личностного роста студентов в процессе обучения. В качестве структурных элементов этого процесса Н.Р. Битянова предлагает рассматривать следующие шаги

1. Самопознание. Для успешной организации личностного роста
студенту необходимо уяснить для себя свои возможности, свои сильные
и слабые стороны, т.е. необходимо самопознание, которое включает в
себя следующие основные приемы: самонаблюдение, самосознание,
самоотношение, самоанализ, самооценку.

2.Самопобуждение. Предлагается использовать приемы,
способствующие его внутреннему побуждению к профессиональному и
личностному саморазвитию. В качестве способов достижения этой цели
выделяют следующие приемы: самокритика, самостимулирование,
волевые приемы.

3. Программирование профессионального и личностного роста.
Переход от потребности к реальной деятельности предполагает
формулирование целей и задач, определение путей, средств и методов
этой деятельности.

4. Самореализация. Техника самореализации включает приемы
организационно-управленческого характера, интеллектуального
развития, саморегуляции психических состояний.

Принципиальное отличие данной психологической технологии от теории и практики самовоспитания состоит в том, что на всех этапах этой работы деятельность студента сопровождается практическим психологом. В психологии уже сложилась практика разрешения подобных проблем методом группового психологического тренинга. В этом случае наиболее эффективным оказывается тренинг личностного роста, представляющий собой совокупность психотехнических приемов, направленных на развитие навыков самопознания, саморегуляции и общения.

Таким образом, в теории и практике образования нашли свое выражение различные подходы к проблеме развития будущего специалиста. Каждый из них имеет свои недостатки и ограничения. Анализ показывает, что ключевой проблемой современного высшего образования является обеспечение готовности и способности выпускника к осуществлению субъектно-опосредованной профессиональной деятельности.

6.3. Психология как фактор саморазвития школьников

В качестве основной аудитории, на которую направлено изучение психологии в школе, выступают школьники подросткового возраста. Не секрет, что у большинства подростков отношения с окружающими в определенной степени дисгармонизированы. Это и непонимание родителей подростками и подростков родителями, проблемы в отношениях с учителями, негативные переживания фактов своего развития, закрытость, нежелание и неумение говорить о себе, своем внутреннем мире.

В этом случае изучение психологии в школе может быть рассмотрено как фактор выработки у подростков более конструктивного отношения к себе и другим. Как показывает опыт, реальные отношения подростков могут быть гармонизированы посредством обращения к их внутреннему миру. В этом плане представляет интерес книга доктора психологических наук Г.А. Цукерман (Психология саморазвития: задача для подростков и их педагогов. - М.-Рига, 1995), в которой рассматриваются некоторые новые подходы к преподаванию психологии в школе.

По мнению Г.А. Цукерман, психологией в школе можно заниматься только с теми, у кого к началу занятий уже сформировался собственный «запрос» на такие занятия. Такой «запрос» принципиально отличается от жалобы на неудачу. Любой ребенок, как впрочем и любой взрослый, может не задумываясь изложить по меньшей мере дюжину жалоб, имеющих психологическую природу: меня дразнят; не могу выучить формулы сокращенного умножения; надоело ходить в школу; мама не покупает мне собаку и т.д.

Любой психотерапевт из такой жалобы на досадные обстоятельства может сформировать запрос на средства работы человека с собой или с травмирующей ситуацией. Жалоба не допускает возможности того, что работа с ситуацией - это только личное дело. Когда ребенок говорит: «Не могу выучить формулы сокращенного умножения», то обычно он как бы передает взрослому и другое, скрытое послание: «Сделай со мной что-нибудь (желательно безболезненное и не очень горькое), чтобы эта таблица оказалась в моей памяти». Какими примами запоминания этот ребенок пользуется? Каков его индивидуальный мнемический стиль, какие методы мнемотехники следует использовать при таком стиле? Существуют ли у этого ребенка смысловые, мотивационные блоки запоминания? Разобраться во всех этих вопросах предлагается взрослому - человеку умелому, знающему, а главное - привычно берущему на себя полноту ответственности за все детские проблемы.

В отличие от психотерапевта, работающего с жалобой клиента и помогающего человеку переформулировать конкретную жалобу в конкретный запрос о средствах самоизменения в данной ситуации, учитель психологии решает другую задачу: как помочь ученику любую жалобу превращать в запрос самостоятельно. Иными словами, задача курса «Психологии саморазвития» - научить учеников самостоятельно превращать любую жалобу в запрос, ставить задачи саморазвития и искать средства их решения.

Возможно ли это сделать в рамках школьного обучения? Да, возможно, если задуманный курс психологии саморазвития будет принципиально отличаться от других курсов по способу планирования

учебной работы. В чем должны состоять эти отличия? Учитель психологии не может прийти в класс с заранее составленным планом всего учебного курса, где обозначена строгая последовательность тем, подлежащих усвоению, отмерен объем минимальной информации, которую ученикам надлежит освоить, определен материал для работы.

В курсе "Психологии саморазвития" материал для работы могут предложить только сами ученики, ибо никто, кроме них, не является экспертом в проблемах и задачах их собственных жизней. По той же причине последовательность тем, обсуждаемых вопросов тоже не может быть определена заранее: каждый класс должен намечать ее в соответствии с собственными интересами. Установку на вопросы, поставленные самими детьми во время уроков «Психологии саморазвития», необходимо отличать от любых других уроков, где учителя щедро снабжают учеников ответами на незаданные вопросы.

Научить спрашивать, ставить проблему, формулировать альтернативные гипотезы, искать экспериментальные способы их проверки, собирать недостающую информацию ~ это значит научить человека учиться самостоятельно расширять пределы собственных знаний, умений, опыта. В курсе «Психология саморазвития» решается сходная задача: как помочь растущему человеку определять свои реальные и потенциальные возможности и реализовывать собственные потребности.

В качестве основных методических условий реализации данного подхода к преподаванию психологии в школе автор предлагает рассматривать следующие пять требований.

1.Особый способ введения в предмет - через генетически-
исходное понятие, потенциально содержащее всю систему понятий,
описывающих этот предмет. Целое может быть задано до того, как будут
предложены его составные части, что позволит ученику, незнакомому с
целым, строить гипотезы о его содержании.

2.Особый, непродуктивный тип взаимодействия со взрослым,
учителем, от которого ученик не ожидает готовых решений и образцов,
но умеет инициировать сотрудничество с учителем, указывая взрослому,
в какой именно помощи нуждается ученик, уже поставивший собственную
учебную задачу.

3.Особый тип взаимодействия со сверстниками, обеспечиваемый
такой организацией совместной работы учащихся, при которой между
партнерами распределяются разные точки зрения на обсуждаемую
проблему. Задача группы сводится к координации этих точек зрения.

4.Особый тип взаимодействия с самим собой, меняющимся в ходе
обучения. Отдельные приемы организации такого взаимодействия были
апробированы самим автором в ходе экспериментального обучения по
данной программе. Одна из основных задач учителя психологии: дать
ученикам весь арсенал средств обнаружения, фиксации и обсуждения
содержания их "Я-концепций".

5. Обеспечение психологической безопасности работы группы за счет обязательного включения наряду с рефлексивными, дискуссионными процедурами, в которых точки зрения партнеров формулируются и противопоставляются, нерефлексивных процедур, работающих «на слияние»: на установление чувства общности, доверия, защищенности, поддержки. В этих ситуациях взрослый работает не в учительской, а в родительской позиции.

Предлагается принять за основу именно такую логику развертывания содержания обучения, которое начинается от генетически исходного понятия и далее занимается его конкретизацией, развертыванием в систему конкретных знаний. В этом случае при проектировании учебного курса следует ответить на два вопроса: Каково генетически исходное понятие данной предметной области? Как ввести это понятие в обучении?

По мнению ГА. Цукерман, исходным понятием курса психологии, нацеленного на развитие у подростков способности ставить и решать задачи собственного развития, может стать категория «Я-концепция». В современной психологии «Я-концепция» рассматривается как отношение индивида к самому себе, включающее: а) представление о своей индивидуальности; б) определенное единство интересов, склонностей, ценностных ориентации; в) определенную самооценку и самоуважение. Приглашая подростков - людей с невероятно обостренным чувством «Я» - к совместным занятиям психологией, можно во многом довериться и опереться на их стихийные тенденции к психологизированию и помочь им выстроить свои собственные концепции «Я».

Культурный диалог между юными авторами новых психологических концепций и классиками - В. Джеймсом, К. Роджерсом, Э. Эриксоном и другими может стать своеобразной вершиной психологического образования, но ни в коем случае не начальной точкой обучения. Начать с изучения текстов, со знакомства с чужими, пусть даже мудрейшими воззрениями - значит заглушить голос собственного «Я», резко снизить уровень субъектности изучаемых психологических реалий, построить очередной отчужденный предмет освоения.

Построение неотчужденной дефиниции исходного и объемлющего все прочие понятия - «Я-концепция» и означает в сущности развертывание всего понятийного аппарата науки психологии. В этом случае подросток пытается в различных разделах психологии найти ответы на волнующие его вопросы. В общей психологии найти ответы на вопросы о том, в чем состоят все МОИ психические функции, в психологии развития - как сложились все эти функции в конкретных условиях МОЕЙ биографии, в социальной психологии - как эти свойства выражаются в МОИХ отношениях с другими людьми, в психологии личности - как МНЕ постичь собственную уникальность.

Помимо работы с содержанием в учебной группе должны быть

запущены процессы совместной деятельности и самой формы совместности, способов общения и сотрудничества при освоении данного содержания. Иными словами, каждая группа должна самоопределиться в двух вопросах: Что мы собираемся делать вместе? Как мы собираемся делать это ВМЕСТЕ?

Построение совместности должно происходить в двух планах. Во-первых, совместность строится на уровне сознательной договоренности группы о нормах сотрудничества, во-вторых, на невербальном и неосознаваемом уровне телесного и эмоционального доверия. Построение атмосферы согласия в группе - это задача, решение которой нельзя откладывать ни на минуту. Конечная цель решения данной задачи - забота о позитивной самооценке и чувстве собственного достоинства ребенка.

В итоге, каждое занятие состояло из трех элементов:

1)рефлексия предыдущего шага, заканчивающаяся формулиро­ванием ближайшей цели;

2)дальнейшее движение в предмете изучения, предполагающее
поиск и освоение средств достижения поставленной цели;

3)дальнейшее движение в группостроительстве, в создании
общности людей, вместе решающих общую задачу, предполагающую
самораскрытие участников, легкость доверительного общения, чувство
защищенности каждого внутри данной группы.

Эти три элемента располагаются в уроке в самом произвольном порядке, определяемом спецификой решаемых задач.

При такой системе обучения также необходим учебник психологии. При этом нужно учитывать, что выстраивание всего того, что должно медленно формироваться в системе психологических занятий, не может быть запрограммировано в заранее подготовленной системе тренировочных упражнений и просветительских текстов, из которых обычно состоят школьные учебники. Но если текстов не будет вообще, то учащиеся, сделавшие очередной шаг в развитии самоопределен­ности, могут просто этого не заметить. Так, растущий ребенок не замечает изменений в собственной внешности, пока не посмотрит на свои прошлогодние фотографии или не сравнит показатели своего роста со сделанными прошлой осенью измерениями.

Учебник психологии саморазвития - это то место, в котором возможна встреча себя-нового с собой-вчерашним. В качестве формы такого учебника предлагается рассматривать летопись занятий, которая составляется не до, а после встречи учителя с учениками. В этом случае он отвечает логике обучения, выстраиваемой совместно всеми его участниками. Для этого после каждого занятия преподаватель вносит в летопись очередную запись, в которой достаточно детально описывает все, что произошло на занятии, свое отношение к отдельным эпизодам урока, свои наблюдения за поведением отдельных учеников.

Сами ученики также приглашаются к ведению летописи. Сначала ученики могут приносить рассказы о наиболее понравившихся эпизодах занятия, свои критические замечания, пожелания, оценки. Позднее задания ученикам могут стать более специфичными: в письменном виде поразмышлять над вопросом, возникшем на занятии, но не получившем должного разрешения. Рефераты популярных статей и книг по психологии тоже могут включаться в летопись.

В итоге в деятельности Г.А. Цукерман и ее экспериментальной группы школьников был апробирован новый подход к построению процесса изучения психологии в школе - опыт психологии саморазвития. Можно предположить, что этот и подобный ему опыт освоения психологического содержания может оказаться весьма поучительным для системы школьного образования в целом.

 

ГЛОССАРИЙ

 

№ п/п	Новые понятия	Содержание
	Методика преподавания	частная дидактика, т.е. теория обучения определенной учебной дисциплине
	Образовательная про­грамма	документ или комплект документов, определяющий содержание образования по направлению (специальности) определенного уровня высшего образования, включая всю совокупность образо­вательных услуг
	Государственный образо­вательный стандарт	система основных параметров, принимаемых в качестве государ­ственной нормы образованности, отражающие общественный идеал и учитывающие возможности реальной личности и системы образования по достижению этого идеала
	Диверсификация образо­вательных учреждений	одновременное развитие различных типов высших учебных заведе­ний: институтов, академий, университетов (как государственных, так и негосударственных)
	Ценность	определенные явления действительности, имеющие высокое че­ловеческое, социальное и культурное значение, закрепленное в общественном сознании
б	Гуманитаризация образо­вания	система мер, направленных на приоритетное развитие общекуль­турных компонентов в содержании образования и, таким образом, на формирование личностной зрелости обучаемых
	Возрастной фактор	учет и использование закономерностей развития личности, а так­же социально-психологических особенностей групп воспитуемых, обусловленных их возрастным составом

 

	Предмет учебной деятель­ности(при изучении психо­логии)	овладение различными способами действия с психологической реальностью: размышления; психологический анализ; овладение психологическими понятиями; решение психологических задач; конструирование психологической реальности, генерирование образа этой реальности и своих представлений о ней
	Цель "Пасторальной про­граммы"	развитие ребенка, поддержание его устремлений и зрелости, по­ощрение достижения ответственной автономии
	Самосознание	относительно устойчивая, в большей или меньшей степени осоз­нанная, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит свое взаимо­действие с другими людьми
	Линии развития умений	индивидуальные умения, значимые для личности в системе отно­шений, групповые (связанные с необходимостью жить и работать в группе) я управленческие (связанные с вопросами самоорганиза­ции личностью своей жизнедеятельности)
	Методическая база "Пас­торальной программы"	создание возможностей для получения учеником определенного опыта, дальнейшего группового обсуждения наиболее важных моментов, а также для обобщения (абстракции) данного опыта с целью использования в последующем обучении
	Экспериментальное знание	знание, возникающее не в результате работы с понятиями, а непо­средственно в учебной ситуации, которая обсуждается в группе, где ведется разговор о чувствах по поводу ситуации, возможных последствиях действий в заданной ситуации
	Фасилитация	повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании значимых образов

 

 

	Григорий Иванович Чел-панов (1862-1936)	русский психолог и философ, основатель и первый директор Пси­хологического института при Московском университете, автор неоднократно переиздававшихся учебников по психологии и ло­гике для высших и средних учебных заведений
	Учебно-методическое объ­единение (УМО)	коллегиальный государственно-общественный орган, осуществ­ляющий общий контроль за содержанием подготовки специали­стов-психологов в вузах
	Александр Петрович Не­чаев (1870-1948)	психолог, возглавлявший экспериментальное направление в доре­волюционной педагогической психологии, создатель первой в России лаборатории экспериментальной педагогической психоло­гии
	Экспериментальный метод	использование методов самой науки (в частности, методов на­блюдения и эксперимента) в качестве методов обучения при изу­чении психологии
	Требования А. П. Нечаева к урокам психологии	преподавание этого предмета должно быть: 1) поставлено на стро­го фактическую почву; 2) носить демонстрационный характер; 3) вызывать самодеятельность учащихся; 4) сопровождаться рядом соответствующих практических упражнений; 5) исключать на­правленность на обширность учебного курса
	Гуманитарная познава­тельная парадигма	познание природы, общества, самого человека с антропологиче­ской, человековедческой позиции, привнесение «человеческого измерения» во все сферы общественной жизни
	Объяснительная психоло­гия	подход, ориентированный на требования и познавательные сред­ства естествознания и стремящийся объяснить уклад душевного мира с его составными частями, силами и законами точно так, как химия и физика объясняют строение мира телесного
	Описательная психология	подход, который исходит из непосредственной данности субъекту внутреннего опыта, изначально представляющего собой живую связь и целостность
	Гуманизация образования	процесс использования нового типа научности — гуманитарной познавательной парадигмы, в интересах усиления смысловой сфе­ры сознания обучаемого
	«Positive Action» («Пози­тивный поступок»)	авторская программа обучения психологии Кэрол Оллред, предна­значенная для детей от 5—6 до 11—12 лет, обучающихся в сред­ней школе
	«Конгруэнтность»	умение центрироваться так, чтобы в ситуациях выбора быть со­гласным со своим подлинным «я»
	Задача школьного курса «Психология»	формирование в мировоззрении подростка картины мира, позво­ляющей развиваться его личности в гуманистическом ключе
	Профессиональное образо­вание	система подготовки специалистов, ориентированная на формиро­вание у человека необходимых для данной профессии знаний, умений, качеств и его адаптацию к особенностям избранной сфе­ры труда
	Учебная дисциплина	система научных знаний, практических умений и навыков, кото­рые позволяют студентам усвоить с определенной глубиной и в соответствии с их познавательными возможностями основные ис­ходные положения науки или стороны культуры, труда, производ­ства
	Компетентность	индивидуальная характеристика степени соответствия специали­ста профессиональным требованиям
	Специализация	профильная дифференциация конкретного направления подготов­ки специалиста с учетом его профессиональных интересов и воз­можностей вуза

 

	Позиция психолога	система тех интеллектуальных, волевых и эмоционально-оценочных отношений к миру, психологической действительно­сти, которые являются источником его активности
	«Психотехническая тео­рия»	обобщения особого рода, которые уже по своему происхождению представляют собой универсальные «способы совместной дея­тельности» психолога и клиента по преодолению психологиче­ских затруднений в интересах достижения гуманистических идеа­лов
	Профессиональный тип (склад) мышления	преобладающее использование принятых в данной профессио­нальной области способов задания предмета труда, приемов ана­лиза профессиональных ситуаций, путей решения проблемных задач и принятия профессиональных решений
	Деятельностный подход в обучении	рассмотрение в качестве исходного момента процесса педагогиче­ского взаимодействия преподавателя и студента значимых за­труднений, которые возникают в реальной (или модельной) дея­тельности обучаемого
	Таксономия	теория классификации и систематизации сложноорганизованных областей действительности, имеющих обычно иерархическое строение
	Таксация	выбор задач из всех классификационных групп (таксонов) на ос­новании определения уровня требований учебной задачи к опера­ционному составу познавательной деятельности учеников
	Рефлексия	специфически человеческая способность, которая позволяет ему сделать свои мысли, эмоциональные состояния, действия и отно­шения предметом специального рассмотрения и практического преобразования

 

	Профессионально важные качества (ПВК)	качества человека, влияющие на эффективность осуществления его труда по основным характеристикам (производительность, надежность и др.)
	Личностный рост	позитивные изменения субъекта деятельности в реальных формах активности, побуждаемые интересами и потребностями профес­сионального совершенствования
	Задача курса «Психологии саморазвития»	научить учеников самостоятельно превращать любую жалобу в запрос, ставить задачи саморазвития и искать средства их реше­ния
	«Я-концепция»	отношение индивида к самому себе, включающее: а) представле­ние о своей индивидуальности; б) определенное единство интере­сов, склонностей, ценностных ориентации; в) определенную са­мооценку и самоуважение

 

 

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 1. Составьте логическую схему базы знаний по теме юниты.

---

Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 38; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!