Методы косвенного воздействия на персонал
К косвенным методам воздействия относятся экономические, социально-психологические и идеологические методы управления персоналом.
Экономические методы применяются для воздействия на исполните-лей через экономические стимулы и условия деятельности и основаны на материальной заинтересованности (стимулировании), экономических нор-мах и нормативах, методах анализа и построения системы управления пер-соналом («метод пряника»). [23, c. 62]
| Экономические методы | |||||||||||||
| Экономическое стимулирование | Экономико-математические | ||||||||||||
| Неформализированные | |||||||||||||
| Технико-экономическое планирование | |||||||||||||
| Метод сценария | |||||||||||||
| Коллективной генерации идей | |||||||||||||
| Эффективная организация заработной платы | |||||||||||||
| Материальное стимулирование | Деловых игр | ||||||||||||
| Коллективная материальная заинтересованность | |||||||||||||
| Слабо формализированные методы | |||||||||||||
| Экономическая ответственность | |||||||||||||
| Экспертных оценок | |||||||||||||
| Формализированные | Построения «дерева целей» | ||||||||||||
| Эвристический | |||||||||||||
| Вероятностно-статические | |||||||||||||
| Оптимизированные | |||||||||||||
Социальные и психологические методы управления представляют со-бой конкретные способы и приемы воздействия на формирование и раз-витие коллектива организации, на протекающие внутри него социальные процессы.
|
|
|
Социально-психологические методы воздействия на исполнителей че-рез систему моральной ответственности и психологических установок по-зволяют влиять на поведение персонала, формировать положительный социально-психологический климат в коллективе, реализовать творческий потенциал исполнителей.
Особенностями этих методов является то, что они направлены на ис-пользование в большей мере неформальных факторов, интересов личности, коллектива, группы в процессе управления и основаны на использовании закономерностей социологии и психологии.
По масштабу и способам воздействия эти методы подразделяются на со-циальные и психологические.
| Методы | |||||||||
| Социальные | Психологические | ||||||||
| Социальное планирование | Психологическое планиро-вание (постановка целей, разработка психологических нормативов) | ||||||||
| Социальное регулирование | |||||||||
| Социальная совместимость | |||||||||
| Моральное стимулирование | |||||||||
| Гуманизация труда | |||||||||
| Профотбор и обучение | |||||||||
| Психологическое побуждение | |||||||||
|
|
|
| Направление методов | |||||
| на группы людей и их взаимо-действие в процессе совместной деятельности | на конкретную личность сотруд-ника, персонифицированы и индивидуальны | ||||
| позволяют: | |||
| определить роль и место сотрудника в коллективе | |||
| выявить лидеров | |||
| связать мотивацию людей с конечными результатами | |||
| обеспечить эффективные коммуникации | |||
| разрешить возникающие конфликты | |||
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
32 Н.Н. Просянников. Управление персоналом в таможенных органах Раздел 2. Методология управления персоналом таможенной системы 33
|
|
|
| Идеологические методы | ||||||
| Пропаганда | Агитация | |||||
| Воспитание дисциплинированности | Конструктивная критика и самокритика | |||||
| Вовлечение в активную общественную деятельность | Политические образования (общественно-государственное ориентирование) | |||||
Важными и значительно повышающими трудовой энтузиазм коллекти-ва, отдельных его работников являются идеологические методы, мотивиру-ющие исполнителей, воздействуя через систему моральной ответственности, чувство долга, патриотизма. [22, c. 63] Идеологические методы являются основополагающими в такой составляющей процесса управления персона-лом (его подсистемой), как воспитательная работа в таможенных органах.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 72; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!