В ••. к 47!-'/-И ,: - '..п.и ■ ISBN 5-86225-238-Х (русск I
Conflict
and Organization
Development
An Expanded Edition
WillEM F G. MASTENBROEK
H slland Consulting Group, Amsterdam, The Netherlands
JOHN WILEY & SONS Chichester • New York • Brisbane • Toronto • Singapo
ББК88.5 М31
Перевод с английского > Б Коробиова
М31 Мастенбрук > Управление конфликтными
ситуациями и ра шитие организации Пер. с англ. — М.:
\\\)(\,) \ \?:•;■;■■ ^/,„
В ••. к 47!-'/-И,: - '..п.и ■ ISBN 5-86225-238-Х (русск I
В книге рассмотрены методы предотвращения и урегулирования конфликтны> cm -fjuyv. >v 1чн икающих в организациях. Приведены классификация отношений между служащими и соответствие их определенным вмешательствым, осуществляемым консультантами.
Многочисленные примеры из практики и цитаты из соответствующей литературы помогут читателям уяснить сущность вопросов.
Книга будет интересна консультантам, призванным анализировать, устранять и предупреждать причины возникновения конфликтных ситуаций, представителям управленческого персонала, а также всем, кто интересуется подобными вопросами.
ISBN 0-47I-94141-7 (англ.) ББК88.5
ISBN 5-86225-238-Х (русск.)
© 1987. 1993 by John Wiley & Sons Ltd.
Baffins Lane, Chichester, West Sussex P019 IUD, England
Ali Right Reserverd. Authorrized Translation
from English language edition published by John Wi!ley& Sons Ltd
© Перевод на русский язык, ИНФРА-М 1996
Посияшасгся Норборг\ II ч./..\
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 79; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!