Понятие и методы управления качеством



Управление качеством продукции- действия, осуществляемые при создании им эксплуатации продукции, в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества.

Правовая база:

1. Закон «О защите прав потребителей»

2. Закон «О стандартизации»

3. Закон «О сертификации продукции и услуг»

4. Закон «Об обеспечении единства измерений»

Нормативная база:

ž Государственные стандарты РФ (ГОСТ Р)

ž Межгосударственные стандарты стран-членов СНГ (ГОСТ)

ž Международные (региональные) стандарты

ž Общероссийские классификаторы технико-экономической информации

ž Стандарты отраслей

ž Стандарты предприятий

ž Стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных организаций

Методы управления качеством:

ž Функционально-стоимостной анализ (ФСА) направлен на минимизацию затрат в проектировании, производстве и эксплуатации продукта при сохранении его качества полезности.

Сущность метода- продукт рассматривается не в его конкретной форме, а как совокупность функций, которые он должен выполнять.

Цель ФСА: развитие полезных функций (свойств) изделия при оптимальном соотношении с затратами на их производство и достижение необходимых потребительских свойств.

Этапы ФСА:

1. Подготовительный –уточняется объект анализа

2. Информационный – собираются данные о характеристике продукта

3. Аналитический- изучается состав и степень полезности функций, стоимость и возможность уменьшения затрат путем исключения второстепенных и бесполезных функций

Функции по методу АВС:

ž Главные, основные, полезные (А)

ž Второстепенные, вспомогательные и полезные (В)

ž Второстепенные, вспомогательные и бесполезные (С)

Распределение функций изделия «Д» по методу АВС

Сопоставление коэффициентов значимости функций и их стоимости

Коэффициент затрат на функцию = удельному весу затрат на функцию в общих затратах / значимость функции

При Кзф>1, рассматриваются пути удешевления данной функции

4 этап. Исследовательский -оцениваются предлагаемые варианты разработанного изделия

5 этап. Рекомендательный -отбираются наиболее приемлемые варианты разработки и усовершенствования

Итогом ФСА является сокращение затрат при одновременном повышении потребительских свойств изделий

 

Метод управления затратами ЖЦТ продукции:

Предполагается оценка стоимости полного жизненного цикла изделия от проектирования до снятия с производства.

На каждом этапе ЖЦ определяются затраты (проектирование, производство, сервис)

Управление затратами в рамках ЖЦТ связано с сокращением ненужных или дублирующих функций


Дата добавления: 2016-01-04; просмотров: 15; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!