Тема 8. Методы воздействия на аудиторию



Особенности аудитории при выборе технологий воздействия на общественное мнение: личностные, культурные, образовательные, семейные, религиозные, социально-классовые, национальные, расовые.

Особенности индивидуального восприятия ПР-сообщений. Выборочное восприятие и выборочное удержание. Искажение воспринятых ПР-сообщений.

Психологические техники влияния на аудиторию. Композиции ПР и распределение смысловых ударений. Суггестивные эффекты и свойства и суггерента. Цвет и форма ПР-сообщений. Воздействие на аудиторию с помощью текста.

Понятие и роль установок, стереотипов, мифов, авторитетов общественного мнения, слухов. Стереотипы как знание и отношение. Объективная природа стереотипов и их роль в человеческом мышлении. Стереотипные формы ПР-сообщений: наличие персонажей, парадоксальность, юмор, личное обращение, шокирующая ситуация, необычность, оригинальность сюжета, сверхвыраженность качества. Доминантные характеры стереотипов. Четыре психофизиологических механизма коррекции нежелательных доминант: естественное разрешение доминанты, торможение «в лоб», переведение нужных действий в автоматизм, торможение прежней доминантой новой.

Закон распространения слухов Ф. Олпорта. Источники формирования общественного мнения (индивидуальный и коллективный опыт). Стихийные и рациональные способы формирования общественного мнения. Пятнадцать «законов» влияния на общественное мнение Хадли Кентрила.

 

Тема 9. ПР в политике

Понятие о связях с общественностью в сфере политики. Основные направления ПР-деятельности в политике. Основные этапы политических ПР: позиционирование и продвижение. Правила и технологии позиционирования. Эффективные стратегии связей с общественностью в области политики.

Феномен лоббизма и его специфика в современной российской практике. «Цивилизованное» лоббирование: официальный и неофициальный лоббизм. Методы лоббирования. Понятие и особенность GR в России.

Предвыборные технологии: черный, белый, серый ПР. Специфика ПР в предвыборной кампании. Цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях. Правовое обеспечение выборов. Порядок организации предвыборной работы. Организация рекламной кампании. Правила предвыборной агитации. Создание штаба. Правила общения с избирателями. Программа кандидата в депутаты. Финансирование выборов.

Технологии позиционирования и самопозиционирования политического деятеля в избирательных кампаниях. Приемы усиления позиций кандидата методами ПР. Проблема манипуляции общественным мнением в политических Паблик Рилейшнз.

Проблемы имиджа страны и региона.

Экспертиза ПР-носителей и использование телевизионных техник в политических кампаниях. Внешний вид и язык ПР-носителей. Телевизионные техники. Виды, значения и содержания текстов как факторы усиления мотивационного воздействия на аудиторию. Аргументирующее ПР-сообщение. Суггестивное сообщение. Единство текста, особенности лексики и обращения к аудитории. Структура политического текста и основные элементы его композиции: лозунг, зачин, содержание и заключение. Приемы подачи биографии политика в ПР-сообщениях.

Закономерности графического дизайна в политических ПР–кампаниях. Принцип баланса образа. Ритм и иерархия элементов. Дистанция и перспектива. Граница и фон. Шрифты и печать. Иллюстрации. Психология восприятия цвета в политических ПР-акциях. Контраст и дистанция. Цветовые иллюзии. Символика цвета и ее восприятие в различных культурах. Действие и форма в графике ПР-дизайна.

Тема 10. ПР в структуре органов власти

ПР и органы власти. Структура и функции ПР–служб в странах Запада (фактический материал). Сущность правительственных связей с общественностью. Основные цели и функции правительственных ПР. Специфика построения и составные части ПР-служб во властных структурах. Основные проблемы взаимодействия с общественностью в рамках правительственных ПР.

Органы власти как целевая аудитория и проблемы контекста социально-политических отношений. Российский опыт правительственных ПР. Структура российских ПР-служб и особенности их формирования: легитимность и строгая регламентированность деятельности; высокий статус, приближенность к первому лицу; ориентированность на укрепление авторитета действующего лидера.

Функции пресс-службы: информационная, пропагандистская, консалтинговая и охранительная. Содействие СМИ в процессе распространения информаци о властной структуре. Связи с общественностью в органах законодательной и исполнительной власти. Федеральные и ведомственные ПР-службы на примерах Администрации Президента РФ, Совета Федерации, Центра общественных связей (ЦОС) Минюста РФ, Комитетов и т.п. Характеристика деятельности ПР-служб в субъектах Федерации. Минимум функций ПР-службы. Цели и задачи связей с общественностью региональных органов власти.

Тема 11. ПР в бизнесе

Разновидности связей с общественностью в сфере бизнеса (коммерческие ПР, финансовые ПР и т. д.) Специфика использования основных методов ПР в бизнес-деятельности. Менеджмент и маркетинг ПР. Взаимодействие со СМИ. ПР в формировании культуры бизнеса. Репутационный капитал и управление репутацией. Методы определения репутации. Рейтинг корпоративного управления.

Деловое общение в коммерческой деятельности. Содержание общественных отношений предпринимателей. Необходимость создания предпринимательских объединений. Значение корпоративных отношений предпринимателей. Направления ПР-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений предпринимателей. Формы корпоративных отношений предпринимателей. Формирование корпоративной этики.

Понятие бренда. Брендинг как стратегия маркетинга. Бренд как имя собственное и как название вида продукции. Виды брендов. Законы брендинга. Символическая, смысловая и стоимостная основы бренда. Элементы, определяющие типологию брендов: имена собственные; отражение в названии бренда сферы деятельности фирмы; местонахождение производителя; неологмизмы; семантика товарных знаков; товарный знак и знак серии; графика товарных знаков.

Технология разработки бренда. Франчайзинг - как продажа или временное предоставление своего бренда под контролем закона.

Социально ответственный бизнес. Благотворительность бизнес-организаций.

Тема 12. ПР и третий сектор

Разделения деятельности на секторы. Понятие третьего сектора. Понятие некоммерческой организации; критерии и характеристики НКО. Связи с общественностью в социальной и некоммерческой сферах. Целевые группы общественности. Источники средств для НКО и способы «продажи» социальной идеи. Специфика некоммерческих ПР. Основные направления работы в некоммерческих ПР: благотворительность и сбор средств, охрана окружающей среды, культура, здравоохранение, образование, международные и добровольные организации и так далее. Связи НКО с государством, бизнесом, общественностью.

Понятие и особенность социальных ПР-технологий. Долгосрочные социальные программы. Социальный ПР в сфере культуры. Использование социальной рекламы в некоммерческих ПР. Взаимодействие НКО друг с другом и с коммерческими структура­ми, властью. Практика деятельности НКО по управлению связями с общественностью. Применение технологий ПР в органах социальной защиты.

 


Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 409; ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ