Формы торг обслужив-я,методы продажи тов
Форма торгового обслуживания —организационный прием, - сочетание методов продажи товаров, т. е. совокупностей приемов и способов, с пом кот осуществляется процесс продажи товаров.
1.Самообслуживание - покупатель самостоятельно осматривает, отбирает и доставляет отобранные Т к узлу расчета; не исключает возможности отпуска Т, требующих нарезки, отмеривания или взвешивания, продавцами при условии, что прилавки находятся в зале самообслуживания и Т отпускают без предварительной оплаты их стоимости в кассе.
Социальный и экономический эффект самообслуживания - эта форма дает возможность существенно сократить ту часть издержек потребления, кот связана с покупкой товаров и, следовательно, увеличить свободное время покупателей.
Самообслуживание не только отвечает интересам покупателей, по и позволяет предприятию получить большую экономическую выгоду, поскольку в магазинах самообслуживания повышается пропускная способность, на той же площади увеличивается объем продажи товаров.
2.продажа Т по образцам - покупатель имеет возможность самостоятельно или с помощью продавца выбрать товары по выставленным в торговом зале образцам и после оплаты покупки в кассе получить товары, соответствующие им, непосредственно в магазине или за дополнительную плату оформить их доставку на дом. Особенность - в торговом зале выставляют только образцы товаров, предлагаемых к реализации, а рабочие запасы этих товаров могут находиться в кладовых магазинов, на складах производителя или оптового продавца. Это позволяет на сравнительно небольшой торговой площади представить товары в широком ассортименте, а покупателям — самостоятельно и быстро ознакомиться с ними. Организация продажи Т по образцам требует, чтобы все выставленные образцы имели хорошо оформленные ярлыки с указанием наименования изделия, артикула, сорта, изготовителя, цены и некоторых других данных, а продавцы могли дать по каждому образцу исчерпывающую консультацию;
|
|
|
3.продажа Т по каталогам - покупатель имеет возможность совершить покупку, выбран товар по каталогу в магазине, в почтовом отделении связи, на оптовом предприятии. Продажа по каталогам может применяться как для непродовольственных, так и для продовольственных товаров. Розничная торговля непродовольственными товарами чаще осуществляется базами Посылторга по каталогам, имеющимся в почтовых отделениях городов и поселков. Покупатели выбирают товары и направляют заказы базе. База выполняет заказы и направляет их в адрес покупателей посылками с оплатой товаров, упаковки и почтовых расходов наложенным платежом. Экономическая выгода - получением дополнительного товарооборота на тех же торговых площадях, возможностью рационально использовать труд работников магазина. В каталоги, помимо отдельных товаров, целесообразно включать стандартные наборы продуктов.
|
|
|
4.индивидуальное обслуживание через прилавок - покупатели знакомятся с ассортиментом товаров самостоятельно или с помощью продавца, а проверяет качество, дает консультацию, упаковывает и отпускает товары продавец.
При открытой выкладке товары размещают па рабочем месте продавца; покупатели, не ожидая очередности обслуживания, самостоятельно осматривают и выбирают нужные товары, а при необходимости — пользуются консультацией продавца. Отпускает Т продавец.
Практически все прод Т м продаваться по форме самообслуживания. По каталогам могут продаваться любые Т, как прод, так и непрод. Наиболее широкое распространение форма торгового обслуживания но каталогам получила в сельской местности, где недостаточно развита стационарная торговая сеть.
Кроме традиционных типов магазинов, появились новые форматы:
1)Дискаунтер — магазин, упрошенный вариант универсама с т. зрения ассортимента, технологий и месторасположения, в Ц на 10—15% ниже среднерыночных при гарантированном качестве и простоте покупки.
|
|
|
2) Бентам — мини-маркет/«карманный» супермаркет, с площадью торгового зала 90 -300 кв.м:. близок по организации торговой деятельности к универсамам; форма торгового обслуживания — самообслуживание» режим работы-без выходных или круглосуточно.
3)Магазин пешеходной доступности - Небольш по размерам торговой площади магазин с ограниченным ассортиментом Т повседневного спроса по невысоким Ц, часто работающий 24 часа в сутки без выходных, расположенный в районах жилой застройки.
4)супермагазин/суперстор- магазин с торг площадью 2000-4000 кв.м. широким набором прод и непрод Т, предоставляющий разнообразные У населению.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 778; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!