Глава 1 Теоретические основы изучения корпоративной культуры организации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Казанский национальный исследовательский технологический университет
ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМИ
Факультет промышленной политики и бизнес - администрирования
Кафедра государственного, муниципального управления и социологии
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
По дисциплине «Управление общественными отношениями»
Тема: «Формирование корпоративной культуры организации»
Выполнила: студентка 3 курса
3201-61 гр. Васильева Е.Л.
Научн. рук.:
Казань, 2013
Оглавление
Введение. 3
Глава 1. Теоретические основы изучения корпоративной культуры организации 6
1.1 Определение понятия «корпоративная культура». 6
1.2 Основные атрибуты корпоративной культуры.. 12
Глава 2. Корпоративная культура в компаниях строительного профиля в Республике Татарстан. 18
2.1 Характеристика обследуемых предприятий. 18
2.2 Корпоративная культура в оценках руководителей структурных подразделений строительных компаний г. Казани. 23
2.3 Корпоративная культура в представлениях работников строительных компаний г. Казани. 32
Глава 3 PR-проект на тему: «Формирование корпоративной культуры в строительной компании ОАО «Артуг». 44
Заключение. 56
Список использованных источников и литературы.. 58
Приложение 1 ………………………………………………………………….. 61
|
|
|
Приложение 2 ………………………………………………………………….. 63
Приложение 3 …………………………………………………………………. 64
Приложение 4 ………………………………………………………………….. 67
Введение
Актуальность темы исследования. Одной из основных задач, стоящих перед руководителями и менеджерами современной организации, является интеграция всего персонала вокруг ее основных целей и задач. В ответ на этот запрос возник и все более утверждается так называемый «культурологический подход» в управлении, учитывающий своеобразие конкретной компании, находящейся на определенной стадии своего развития в специфическом социальном окружении, и ставящий в центр внимания ее корпоративную культуру.
На практике корпоративная культура проявляется в системе ценностей, присущей организации; в общих принципах ведения дела; в традициях организации и особенностях ее жизнедеятельности; в специфических нормах межличностных отношений и кадровой политике; в официальном кредо компании и неформальных убеждениях ее сотрудников; в системе коммуникаций и даже в распространенном в организации «фольклоре».
Все эти социокультурные факторы, действие многих из которых внешне не очень заметно, очень существенны для эффективности деятельности крупных организаций, какими являются современные строительные компании. Внимание к феномену корпоративной культуры определяется целым рядом причин, из которых наиболее важны интеграция работников, выработка у них чувства преданности делам организации при необходимости постоянных изменений в деятельности строительных компаний в условиях современного динамичного рынка.
|
|
|
В этом плане ныне практически во всех крупных строительных российских компаниях уделяется повышенное внимание проблемам формирования корпоративной культуры, внедрения ее ценностей, норм, образцов в сознание и поведение всех сотрудников. Учет в управленческой деятельности присущей членам организации корпоративной культуры и, с другой стороны, целенаправленное воздействие на процессы ее формирования и укоренения в сознании персонала рассматривается как один из самых действенных и необходимых видов управления. Об актуальности этого свидетельствует и растущее число публикаций по практическим вопросам внедрения корпоративной культуры.
Разработанность темы исследования. Понятие «организационная культура» впервые получило свое определение в 50-60-е годы в работах зарубежных ученых - Ч. Бернарда, Дж. Марча и др.[1]. В 70-90-е годы значительный вклад в разработку организационной культуры в менеджменте внесли П. Друкер, С. Роббинс, Е. Шейн и др[2]. В их работах обоснованы положения о том, что любой организации присуща определенная культура как набор ценностей, убеждений, верований, который в зависимости от способностей менеджера и ситуации может оказаться в его руках либо тормозом для нововведений, либо скрытым ресурсом, потенциалом развития компании. Данные авторы попытались рассмотреть организационную культуру с ее ценностями и установками как эффективный инструмент менеджмента, однако их интерпретации коснулись в основном лишь «человеческого» фактора культуры, а ее технико-экономические характеристики, особенности национальной культуры ими подробно не рассматривались.
|
|
|
В отечественной литературе тема организационной культуры долгое время не исследовалась. Первые работы в этой области касались, в основном, проблем управленческой культуры и связаны с именами Е. С. Жарикова, О. В. Козловой и ряда других авторов[3].
В работе Семенова Ю. Г. «Организационная культура: управление и диагностика» особое внимание уделено понятию организационной культуры, а также ее ценностям, идеологии и др., основные элементы организационной культуры подробно рассматривает М. В. Удальцова [4].
|
|
|
Необходимо выделить книгу К. С. Камерона и Р. Э. Куинна «Диагностика и изменение организационной культуры». Задачей этой книги является привлечение внимания менеджеров и ученых к вспомогательным средствам, позволяющим лучше справляться с совершенствованием организационной культуры, для улучшения показателей деятельности организации[5].
В то же время, несмотря на наличие работ по отдельным аспектам выбранной темы, литературы по комплексному анализу корпоративной культуры как фактора конкурентоспособности организации недостаточно.
Объект– корпоративная культура в организации.
Предмет – корпоративная культура казанской строительной компании ОАО «Артуг».
Цель – формирование корпоративной культуры в строительной компании ОАО «Артуг» при помощи методов и приемов PR.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы изучения корпоративной культуры организации;
- проанализировать корпоративную культуру на предприятиях строительного профиля в Республике Татарстан;
- разработать PR-проект на тему: «Формирование корпоративной культуры в строительной компании ОАО «Артуг».
Структура курсового проекта.Состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений.
Глава 1 Теоретические основы изучения корпоративной культуры организации
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 367; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!