МОТИВАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ
Удовлетворенность трудом — эмоционально-оценочное отношение личности или группы к выполняемой работе и условиям ее протеканияУдовлетворенность часто рассматривается как результат положительной оценки человеком своего труда. Это может быть удовлетворенность: 1) процессом; 2) результатом; 3) внешними оценками (со стороны значимого окружения); 4) предвкушением (ожиданием) труда; 5) извращенные варианты удовлетворенности (провоцирование зависти к своим успехам; ненависти, когда работа выполняется «назло» кому-то, и тому подобное).
К. Замфир предлагает систему, позволяющую оценивать удовлетворенность труда в соответствии с его содержанием.Система включает следующие основные показатели, каждый из которых можно оценить по 5-балльной шкале: 1) общие условия: транспорт (дорога) до предприятия; удобный график работы; социальные льготы; возможности заработка; возможности карьерного продвижения по работе; 2) физические условия труда: безопасность труда; эстетика места работы; шум, температура, вибрация и другие факторы; 3) содержание труда: разнообразие — монотонность; сложность труда, требуемая квалификация; необходимость решения новых, интересных проблем; 4) отношения между людьми в труде: отношения с коллективом; отношения с непосредственными руководителями; 5) организационные рамки труда: уровень организации труда на предприятии; состояние общественного мнения; социально-психологический климат.
|
|
|
Мотивационные факторы — это все, что детерминирует (стимулирует, поощряет, активизирует) или как-то влияет на трудовую деятельность.
А. И. Зеличенко и А. Г. Шмелев предлагают следующую систему внешних и внутренних мотивационных факторов труда:
1. Внешние факторы: — факторы давления: рекомендации, советы и др.; требования объективного характера (служба в армии, материальное положение семьи); индивидуальные объективные обстоятельства (состояние здоровья, способности...); — факторы притяжения — отталкивания: примеры со стороны непосредственного окружения человека, со стороны других людей; обыденные эталоны «социального преуспевания» (мода, престиж, предрассудки); — факторы инерции: стереотипы наличных социальных ролей; привычные занятия
2. Внутренние мотивационные факторы: — собственные мотивационные факторы профессии: предмет труда; процесс труда (привлекательный — непривлекательный); эстетические аспекты; разнообразие — однообразие деятельности и др.— условия труда: физические; территориально-географические; организационные условия; социальные условия и др.— возможности для реализации внепрофессиональных целей: возможности для общественной работы; для достижения желаемого общения.
|
|
|
ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА РАЗНЫХ СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1 этап «создание»:главная цель организации: выживание
На этом этапе нет необходимости отвлекать средства для того, чтобы предлагать сотрудникам более высокие оклады или привлекательные социальные пакеты.
Материальная мотивация: низкий оклад (не выше среднерыночного уровня); премии менеджерам по продажам.
Нематериальная мотивация: возможность получения нового опыта; перспективы карьерного роста; ощущение сопричастности к результатам работы компании; ответственность; призание результатов.
2 этап «рост»: главная цель прибыль и рост
Материальная мотивация: фиксированная часть заработной платы на 5-10% выше среднерыночного уровня; премии в зависимости от результатов деятельности (30-70% от общего объема выплат)
Нематериальная мотивация: возможность карьерного роста; медицинская страховка; оплата сотовой связи; оплата проезда; профессиональное и личностное развитие; обучение за счет компании; корпоративные мероприятия (тренинги и праздники);
3 этап «зрелость»: главная цель рост прибыли
Материальная мотивация: фиксированная часть заработной платы на среднерыночном уровне (для новых сотрудников); премии за качество работы и выполнение заданных стандартов поведения;
|
|
|
Нематериальная мотивация: система наставничества; профессиональные конкурсы и соревнования; расширение зоны ответственности; награждение грамотами и знаками отличия добросовестных и долго проработавших в компании сотрудников; социальный пакет в зависимости от должности (ценности работника); корпоративные мероприятия;
4 этап «упадок»: главная цель сохранение достигнутых результатов
Материальная мотивация: привлекательные условия оплаты труда для «золотого фонда»; участие в прибылях; опционы
Нематериальная мотивация: система внутрефирменного кредитования; помещение фотографий «золотого фонда» на досках почета и в корпоративных изданиях; свободный режим работы.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 839; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!