Jewish Education Committee, 1946. 32 страница
Начало работы привычно для всех тех, кто се годня сам ведет группы или принимал в них учас-
| Курт Левин: жизнь и судьба | 65 |
тие в качестве рядового члена. Тренеры держатся дружески, в течение нескольких минут идет пред ставление членов группы друг другу, руководители объясняют цель использования записывающей и ре гистрирующей аппаратуры, и через 15 минут начи нается работа группы.
Во время проведения этой тренинговой програм мы большинство ее участников вечером уезжали до мой. Тем, кто оставался в кампусе, было нечего де лать, и они обратились с вопросом, не могли бы они присутствовать на встречах руководителей и ведущих проекта, на которых обсуждались данные, собирав шиеся с помощью наблюдения за тремя группами тренинга. Большинство из ведущих опасалось, не будет ли вредным, если участники групп будут при сутствовать при обсуждении их поведения. Левин, однако, не видел оснований, по которым исследова тели должны держать данные при себе, и считал, что обратная связь может быть полезной. По словам одного из ведущих проекта, реакция людей на дан ные по их поведению была подобна удару электри ческого тока. Роль обратной связи в тренинговой группе была очевидной, и с тех пор она является неотъемлемой частью сценария этой работы.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Липпит так описывает это. Однажды вечером на блюдатель сделал несколько замечаний по поводу поведения одной женщины из трех присутствовавших при обсуждении участников групп тренинга. Она вы разила несогласие с ними и объяснила произошедшее со своей точки зрения. Некоторое время шел актив ный диалог между наблюдателем, тренером и участ ницей относительно интерпретации события. Левин получал очевидное удовольствие от этих различных данных, которые необходимо было соотнести и инте грировать. В конце вечера участники тренинговой груп пы спросили, не могли бы они прийти на следующую встречу, где их поведение будет оцениваться. Левин, чувствуя, что это будет скорее ценным вкладом, чем нежелательным вторжением, с энтузиазмом дал согла-
|
|
|
66 Курт Левин: жизнь и судьба
сие на их возвращение. На следующий вечер в резуль тате полученной от трех участников информации о состоявшейся дискуссии, на встрече присутствовала по меньшей мере половина участников.
Вечерняя сессия с тех пор стала важным обуча ющим опытом дня с фокусом на актуальных пове денческих событиях и с активным обсуждением раз личий в интерпретациях и наблюдениях за события ми тех, кто принимал в них участие. Ведущие были преисполнены энтузиазма, поскольку они нашли уни кальный путь обеспечения данных и интерпретации поведения. Кроме этого, они находили, что обратная связь делала участников более сенситивными к их собственному поведению и делала критику более открытой, здоровой и конструктивной.
дополнение к этим новым сессиям по индиви дуальной обратной связи участники каждой группы проводили около 18 процентов времени, оценивая свое собственное поведение. Эти сессии проходили вечерами и длились около полутора часов.
Когда деятельность рабочей группы была заверше на, и ведущие, и участники были удовлетворены ее результатами. Однако реальной проверкой эффектив ности тренинга могло стать только то, насколько хо рошо, вернувшись домой, его участники смогут исполь зовать полученные ими новые знания и умения. Спу стя шесть месяцев члены этой группы и их коллеги по работе были проинтервьированы. Ответы показа ли, что 72 процента респондентов использовали но вые методы, чаще всего упоминалось проигрывание ро лей. Около 75 процентов заявили, что они теперь более эффективны в улучшении групповых отношений. Они также говорили об увеличении собственной сенситив-ности к чувствам других и своем большем оптимизме относительно возможного прогресса в собственной де ятельности. Из каждого источника поступали сведе ния об изменениях в работе с людьми, в планирова нии действий, в установлении связей между добрыми намерениями и актуальным поведением.
Дата добавления: 2021-04-15; просмотров: 95; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!