Расширить количество услуг, предоставляемых населению (см. стр. 56). 10 страница

⇐ ПредыдущаяСтр 10 из 12Следующая ⇒

Вывод : В МУП ТРК «ТВС» в основном поступления и расходование средств происходит по текущей деятельности телерадиокомпании и испытывается недостаток денежных средств на уровне 170 – 200 тыс.руб.

Предприятию необходимо более тщательно подходить к вопросам прогнозирования потоков денежных средств и искать источники дополнительного привлечения средств, так как в противном случае придется реализовывать ликвидные активы (видеокамеры, пульты и т.п.) или брать большое количество кредитных ресурсов в целях покрытия сокращающихся денежных средств от текущей деятельности и поддержания текущей платежеспособности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках данного дипломного проекта была рассмотрена актуальная, по моему мнению, на сегодняшний день тема – организация и управление сбытом на предприятии сферы услуг. Этим предприятием является телерадиокомпания «ТВС» г.Трехгорный. Были отражены основные теоретические стороны изучения продаж, методики их оценки. Затем уже данные знания были применены на практике.

В работе показана сущность политики предприятия в области сбыта и реализации услуг за последние годы, проведен анализ работы предприятия, а также предложены пути дальнейшего более эффективного развития. Эти показатели нельзя недооценивать, так как они играют значительную роль в функционировании организации. От них зависит стабильная творческая, экономическая деятельность, кадровая политика и т.д. Именно стимулирование продаж позволяет преподнести свой продукт в качественно новом виде для потребителя.

Главными показателями в области сбыта являются все услуги – конечный продукт, реклама товара и объемы продаж. Такие показатели анализировались в работе. Этот процесс выглядит довольно объемным, так как направлений деятельности у МУП ТРК «ТВС» много. По ходу анализа системно изучались все направления деятельности и, в целом, можно сказать, что предприятие развивается в правильном направлении и имеет неплохие показатели реализации. Несмотря на это, отметим, что компания не должна останавливаться на достигнутом, а двигаться вперед. Руководителям организациинужно принять решение, о проведении социологического исследования направленного на изучение ожиданий аудитории по отношению к телерадиокомпании «ТВС».

Все вышеперечисленное направлено на потребителя и от того, насколько ему будет интересен продукт, зависит конечный успех предприятия. В целом, проанализировав ситуацию на местном рынке и не только, можно сказать, что на сегодняшний день в большем выигрыше остается та организация, которая задумалась о своем потребителе – о человеке. В этом случае клиенту интересен предлагаемый продукт. Тогда резко возрастает востребованность произведенного. В случае с телерадиокомпаниями – это предоставление эксклюзивного, достоверного и доступного контента информационных, социальных, художественных, развлекательных и других подобных передач.

Ещё одной важной стороной является финансирование всех проектов. В каждом направлении деятельности телерадиокомпании оно имеет свои особенности. В итоге, следует выделить три основных источника:

- муниципальное финансирование (газета, телевидение, радио… - поддерживаются городской администрацией);

- рекламные услуги;

- абонентская плата (интернет);

Помимо этого предприятие имеет возможность зарабатывать на прокладке кабелей, предоставлении услуг связи (мини – АТС и т.п.), прочей развлекательной деятельности, но как основу стоит выделить рекламную деятельность. В ходе исследования можно было прийти к выводу о том, что реклама позволяет предприятию зарабатывать самому и от её количества также зависит прибыльность.

Была поставлена цель – повысить эффективность работы предприятия в сфере сбыта и реализации услуг. Для этого пришлось решать обозначенные перед собой задачи, которые с успехом были выполнены:

- Изучение организационной структуры управления предприятия.

- Ознакомление с организацией работы по привлечению новых клиентов.

- Рассмотрение деятельности по продаже рекламных услуг.

- Рассмотрение деятельности создания рекламы на телевидении, радио и её продажи.

- Анализ затрат на данный вид деятельности.

- Выдвижение рекомендаций по повышению эффективности предприятия на основании вышеперечисленного.

Таким образом, можно сделать вывод, что в современных условиях, когда в городе с каждым годом увеличивается конкуренция в отрасли по всем направлениям СМИ (радио, телевидение, интернет, печатные издания и т.п.) продукт, производимый организацией (в данном случае это МУП ТРК «ТВС»), может стать неинтересным для потребителя (потенциального покупателя). Именно для этого существует такой вид деятельности, как стимулирование сбыта. Он помогает предприятию при правильном применении улучшить продажи.

После проведения аналитических работ, сопоставления всех затрат и доходов. рассмотрения ситуации в городе и организации, - по каждому из направлений деятельности было выдвинуто предложение по повышению эффективности и стимулированию продаж. Оно содержит комплекс мероприятий по увеличению объемных показателей, расширение видов предлагаемых услуг. Думается, что в перспективном плане эти мероприятия принесут свою пользу и сделают вклад в развитие телекоммуникационной инфраструктуры города Трехгорного.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы / М.М.Алексеева М.: Финансы и статистика 2007. – 245 с.

2. Басовский, Л. Е. Реклама, стимулирование и пропаганда / Л.Е.Басовский . Маркетинг. - М. : Инфра - М, 2005. - 276 с.

3. Басовский, Л. Е. Маркетинг : Учеб. пособие / Л.Е. Басовский. - М. : ИНФРА-М, 2001. - 144 с.

4. Бродская В. С. Методические основы разработки экономических нормативов затрат на подготовку программ. – В сборнике: Совершенствование технической базы, организации планирования телевидения и радиовещания / В.С.Бродская – М.: ВГТРК, 2003. – 191 с.

5. Бурцев В.В. Сбытовая маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы / В. В. Бурцев. - М. : Экзамен, 2001. - 223 с.

6. Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией : пер. с нем. / Петер Винкельманн - М. : Изд. дом Гребенникова, 2006. - 645 с. : ил. - («Серия управления продажами»).

7. Годин, А.М. Маркетинг : Учебник для вузов экон. спец. / А. М. Годин ;

A. М. Годин. - М. : Дашков и К°, 2003. - 652 с. : табл.

8. Голубин, Е. В. Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта / Е.В. Голубин. - М. : Вершина, 2006. - 144 с. : табл.

9. Голубкова, Е. Н. Маркетинговые коммуникации / Е. Н. Голубкова. - М.: Издательство «Финпресс», 2005. - 256 с.

10. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга / Д. Джоббер, перевод с англ, - 2-е изд. - М. ; СПб ; 2004. - 678 с.

11. Дмитриев В.И. Методологические основы прогнозирования спроса на услуги: Учебное пособие / В.И. Дмитриев. – М.: 2007. – 134 с.

12. Долинская, В. В. Предпринимательское право / В. В. Долинская. - М. : Инфра - М., 2002. - 457 с.

13. Донцова Л.В. Анализ бухгалтерской отчетности: Учебное пособие / Л.В.Донцова. - Издательство «ДИС» 2008. – 229 с.

14. Евменов А.Д. Организация, регулирование и планирование деятельности систем телевидения /А.Д.Евменов. – М.: Издательство «ДИС» 2008. – 206 с.

15.Засурский Я.Н. Система Средств Массовой Информации России: Учебное пособие для вузов / Я. Н. Засурский. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 250 с.

16.Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер Пер. с англ. 2-е евр. изд. - М. ; СПб ; К.; Изд. дом «Вильямс», 2003. - 934 с.

17. Новиков А. Телевизионная революция в регионах // А.Новиков – М ; Журналист. - 2002. – 40 с..

18.Овсепян Р.П. История новейшей отечественной журналистики: Учебное пособие / Р.П. Овсепян - М.: Изд-во МГУ, 2001 - 246 с.

19. Парамонова Т. И. Формирование общественного лица фирмы // Т.И. Парамонова : Маркетинг, 2008. - 60 с.

20. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учебное пособие / Е.Б. Перелыгина. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 253 с.

21. Почепцов Г.Г. Профессия имиджмейкер. - 2-е изд., исправ. и доп./ Г.Г. Почепцов - СПб.: Алетейя, 2008. - 246 с.

22. Полукаров В.Л. Экономика телерадиовещания: Учебное пособие / В.Л.Полукаров.- М.: 2001.- 398 с.

23. Рыбченко С.А. Методы стимулирования сбыта – учебное пособие / С.А. Рыбченко – Ульяновск : УлГТУ, 2007. – 184 с.

24. Саруханов В.А. Азбука телевидения: Учебное пособие для вузов / В.А. Саруханов. - М.: Аспект Пресс, 2003. - 253 с.

25. Синяева, И. М. Маркетинговые коммуникации : учебник для вузов / И. М. Синяева, - М. : Дашков и К°, 2006. - 303 с. : ил.

26. Снегирева, В. В. Книга мерчандайзера / В.В. Снегирева. - Спб : Питер, 2006. - 370 с. : ил.

27. Сребник, Б. В. Маркетинг : учеб. пособие для вузов / Б. В. Сребник. - М. : Высшая школа., 2005. - 350 с.

28. Сысоева Г.Ф. Методика анализа финансового состояния предприятий различных организационно – правовых форм: Учебное пособие / Г.Ф. Сысоева –Новосибирск: «РИПЭП». 2001. – 41 с.

29. Тихомиров Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка: Учебное пособие / Н.Г.Тихомиров – М.: «РГЭУ им. Г.В. Плеханова», 2008. – 310 с.

30. Томилова М.В. Модель имиджа организации. // М.В.Томилова - Маркетинг. – 2008, 58 с.

31. Федотова М.А. Как оценить финансовую деятельность предприятий / М.А.Федотова – М.: журнал «Финансист»,2004. – 13-17 с.

32. Черныш Е.А. Прогнозирование и планирование: Учебное пособие / Е.А.Черныш – М.: издательство «ПРИОР»,2009. – 217 с.

33. Чесанова И.И. Стимулирование продаж в телерадиокомпании, рекламная политика и политика вещания: Интервью / И.И. Чесанова – Саратов: коммерческий отдел филиала ВГТРК «ГТРК «Саратов», 2014.

34. Четыркин Е.М. Финансовый анализ производственных инвестиций: Учебное пособие / Е.М. Четыркин – М.: Дело, 2008. – 256 с.

35. Шабалин Е.М. Как избежать банкротства: Учебное пособие / Е.М. Шабалин – М.: «Инфра – М», 2006. – 144 с.

36. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы / В.А.Ядов - Изд-во «Самарский Университет», 2005. - 323 с.

Документы и отчетность (рассматриваемые) :

37. Бухгалтерский баланс МУП «ТРК «ТВС» на 31.12.2012 г.

38. Отчет о движении денежных средств МУП «ТРК «ТВС» за 2011 – 2012 г.г.

39. Отчет о целевом использовании средств МУП «ТРК «ТВС» за 2012 г.

40. Отчет о рекламной деятельности компании «ОТВ», Челябинск. - 2012 г.

41. Отчет о рекламной политике компании «4 канал», Екатеринбург. – 2012 – 2013 г.г.

Интернет – источники:

42. Официальный сайт МУП «ТРК «ТВС»: http:// www.trktvs.ru

43. Официальный сайт «TNS Gallop – Media»: http://www.tns-global.ru

44. Официальный сайт компании ОАО «Ростелеком: http://www.rt.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Таблица А.1 - Бухгалтерский баланс МУП «ТРК «ТВС на 31.12.2012 г.

Поясне ния	Наименование показателя	Код строки	На 31 декабря 2012 г.	На 31 декабря 2011 г.	На 31 декабря 2010 г.
1	2	3	4	5	6
	АКТИВ
	1. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
	Нематериальные активы	1110
	Результаты исследований и разработок	1120
	Нематериальные поисковые активы	1130
	Материальные поисковые активы	1140
1	Основные средства	1150	20139	19671	17396
	Доходные вложения в материальные ценности	1160
	Финансовые вложения	1170
	Отложенные налоговые активы	1180
2	Прочие внеоборотные активы	1190	261	467	656
	Итого по разделу 1	1100	20400	20133	16054
	II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
3	Запасы	1210	682	1194	1550
	Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	1220	533	533	533
4	Дебиторская задолженность	1230	3590	2600	2690
	Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)	1240
	Денежные средства и денежные эквиваленты	1250	2324	2315	3292
5	Прочие оборотные активы	1260	1024	322	1033
	Итого по разделу II	1200	6153	7669	9103
	БАЛАНС	1600	28558	27807	27162

Пояснения	Наименование показателя	Код строки	На 31 декабря 2012 г.	На 31 декабря 2011 г.	На 31 декабря 2010 г.
1	2	3	4	5	6
	ПАССИВ
	III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)	1310	11115	11115	11115
	Собственные акции, выкупленные у акционеров	1320	( )	()	( )
	Переоценка внеоборотных активов	1340	668	668	668
	Добавочный капитал (без переоценки)	1350
	Резервный капитал	1360	763	698	593
	Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	1370	6152	7562	6625
	Итого по разделу III	1300	20698	20043	19001
	IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Заемные средства	1410
	Отложенные налоговые обязательства	1420
	Оценочные обязательства	1430
	Прочие обязательства	1450
	Итого по разделу IV	1400
	V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Заемные средства	1510
6	Кредиторская задолженность	1520	4153	4057	4454
	Доходы будущих периодов	1530
	Оценочные обязательства	1540
	Прочие обязательства	1550	3707	3707	3707
	Итого по разделу V	1500	7860	7764	8161
	БАЛАНС	1700	28558	27807	27162

Продолжение таблицы А.1 - Бухгалтерский баланс МУП «ТРК «ТВС на 31.12.2012 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Наименование показателя	Код строки	За 2012 г.	За 2011 г.
1	2	3	4
Остаток средств на начало отчетного года	6100
Поступило средств Вступительные взносы	6210
Членские взносы	6215
Целевые взносы	6220
Добровольные имущественные взносы и пожертвования	6230
Прибыль от предпринимательской деятельности организации	6240
Прочие	6250	1739	1481
Всего поступило средств	6200	1739	1481
Использовано средств Расходы на целевые мероприятия	6310	( )	( )
в том числе: социальная и благотворительная помощь	6311	( )	( )
проведение конференций, совещаний, семинаров и т.п.	6312	( )	( )
иные мероприятия	6313	( )	( )
Расходы на содержание аппарата управления	6320	( )	( )
в том числе: расходы, связанные с оплатой труда (включая начисления)	6321	( )	( )
выплаты, не связанные с оплатой труда	6322	( )	( )
расходы на служебные командировки и деловые поездки	6323	( )	( )
содержание помещений, зданий, автомобильного транспорта и иного имущества (кроме ремонта)	6324	( )	( )
ремонт основных средств и иного имущества	6325	( )	( )
прочие	6326	( )	( )
Приобретение основных средств, инвентаря и иного имущества	6330	( )	( )
Прочие	6350	( 1739 )	( 1481 )
Всего использовано средств	6300	( 1739 )	( 1481 )
Остаток средств на конец отчетного года	6400

Таблица Б.1 - Отчет о целевом использовании средств МУП «ТРК «ТВС» за 2011 – 2012 г.г.

Дата добавления: 2020-11-23; просмотров: 68; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 3 4 5 6 7 8 91011 12 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!