Чужак извне или внутренний найм?
Это настоящая головоломка. Найм нужного сотрудника непосредственно внутри организации имеет существенные преимущества. Многие директора по управлению знаниями относительно молоды, обычно им около 40 лет. Одно исследование показало, что в среднем директора по управлению знаниями успевают проработать в организации 9 лет. Несмотря на их относительную молодость, они являются закаленными и уважаемыми менеджерами своих корпораций. Они пользуются доверием и обладают немалым опытом. Обычно в своих организациях они уже выполняли разные виды работ, часто в разных должностях. Это дает им углубленное понимание бизнеса.
Они обладают хорошими связями, они знакомы со всеми личными особенностями руководства. Они знают культуру организации, все неписаные правила, относящиеся к тому, как «делают здесь дела». Людям из самой организации не нужно «входить в курс дела», совершать ошибки, свойственные новичкам, и устраиваться на новом месте. У них уже есть место, чтобы сразу начать активную деятельность.
Однажды я общалась с представителями организации, которые собирались нанять внешнего директора по управлению знаниями и ожидали, что он с самого первого дня начнет активно работать. Но это нереалистично. Человеку, нанимаемому за пределами организации, нужно определенное время, чтобы познакомиться с организацией и, самое важное, с ее культурой. Ему нужно с нуля выстроить сети отношений и союзы. Так что не забывайте о терпении, которое нужно проявить к процессу обучения новичков.
|
|
|
С другой стороны, люди из организации обладают всеми недостатками ее культуры. Они могут быть, как и все остальные, слепы к тому, что король гол. Они могут быть связаны и с врагами, которых они успели нажить за годы столкновений и неурядиц. Всем известны их прежние провалы и успехи. Они могут начать активную управленческую работу, однако они отягощены хорошо известным прошлым.
Чужакам же не хватает конкретного опыта. Поскольку они располагают непредвзятой точкой зрения, они могут обозреть ландшафт всей организации в целом и указать на вершины, которые больше никому не видны. Они начинают с чистого листа, если только им немного везет. Чужак может прийти в организацию с некоторым опытом директора по управлению знаниями. Учитывая тот факт, что большинство директоров по управлению знаниями являются таковыми в первом поколении, найти кого-то внутри организации с уже имеющимся опытом директора по управлению знаниями маловероятно. К сожалению, чужакам не хватает тех преимуществ, которые есть у туземцев.
Головоломка внутреннего или внешнего найма не имеет верного или неверного ответа. Я знакома с успешными директорами по управлению знаниями, которые относятся как к одной, так и к другой из этих двух категорий. Некоторые даже добились успеха и во внешнем, и во внутреннем найме, работая одновременно в разных организациях. Но на деле большинство организаций выбирают внутренний найм. Фирмы, занимающиеся подбором персонала, могут сообщить, что обычно в год им приходится обрабатывать один-два запроса на директора по управлению знаниями. Найти объявления «требуется директор по управлению знаниями» не так-то просто.
|
|
|
Возможно, что вы сможете соединить оба варианта, что было бы лучше всего. Найдите внутри организации быстро обучающегося и амбициозного сотрудника, который стремится получить роль, связанную с высоким уровнем публичности и ответственности. Затем наймите для него вне организации такого партнера, который разбирался бы во всех тонкостях управления знаниями. Если они смогут работать как одна команда, вы получите все преимущества обоих вариантов.
В поисках директора по управлению знаниями
Вспомнив несколько своих знакомых, которые раньше работали директорами по управлению знаниями или продолжают работать в такой должности и сейчас, я составила следующий список их прежних занятий.
- Антрополог.
- Специалист по криптографии.
- Химик.
- Декан.
- Директор по информационным технологиям.
- Разработчик вычислительной техники.
- Независимый консультант.
- Собственник небольшого бизнеса.
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 151; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!