Два человека находятся в психологическом контакте.
Между двумя людьми должен быть психологический контакт. Вне взаимоотношений никакого существенного позитивного изменения личности быть не может.
2. Первый человек, клиент, находится в состоянии несоответствия, он уязвим и тревожен.
3. Второй человек, консультант, является гармоничным и интегрированным.
Клиент должен чувствовать, что он обнажает душу гармоничному, целостному, искреннему человеку.
Поведение консультанта естественно, оно соответствует его опыту, тому что он думает, чувствует, т.е. он не играет какую-либо роль, не прячется за нее. Обмен опытом, обсуждение опыта, интерес к внутреннему опыту – вообще характерные явления для гуманистической традиции. Консультант подает клиенту пример доверия самому себе, своей внутренней человеческой природе.
Вне терапевтических отношений консультант может иногда испытывать тревогу, депрессию, враждебность или другие чувства, но в терапевтических взаимоотношениях он должен находиться в гармонии с самим собой. Не нужно вербализировать эти чувства, но если они очень сильные, то стоит выразить их клиенту или коллеге
Консультант испытывает безусловное позитивное внимание к клиенту.
Консультант относится к клиенту с теплом, хвалит его, не дает оценок его чувствам или переживаниям. Консультант не выдвигает по отношению к клиенту условий ценности: «Я бы тебя больше любил и уважал, если бы ты…». Такой терапевтический климат позволяет клиенту соприкоснуться со своим организмическим уровнем переживания, позволяет ему осознать это переживание, не чувствуя угрозу. Терапевтические условия позволяют клиенту погрузиться в себя, выразить свои истинные чувства, не боясь упрека, и, в конечном итоге, интегрировать эти чувства с неизбежно изменой Я-концепцией.
|
|
|
Консультант испытывает эмпатическое понимание внутренней системы координат клиента и стремится передать это клиенту.
Под эмпатией К.Роджерс имел в виду способность чутко воспринимать внутренний мир другого человека со всеми его смысловыми и эмоциональными нюансами. На низком уровне эмпатического общения консультант способен показать, что какая-то часть информации понятна ему.
Высокий уровень эмпатического общения предполагает, что консультант не только способен понять в многочисленных нюансах внутренний мир другого человека, но и дополнить его (другого человека) личностный опыт – сообщить ему новую информацию, позволяющую взглянуть на проблему с новых позиций. Так как консультант полностью вошел во внутренний мир клиента, то он может эмпатийно высказываться, что значительно помогает инсайту.
|
|
|
Высокий уровень развития эмпатии предполагает, что внутренний опыт консультанта включает то, что на данный момент является внутренним опытом клиента, но внутренний опыт консультанта относительно обсуждаемой проблемы при этом шире.
6. Как минимум, должна произойти передача клиенту эмпатийного понимания и безусловного позитивного внимания консультанта.
Консультант не только говорит «угу» или «понятно», отражая и уточняя чувства клента, но использует любую возможность передачи своей эмпатии и позитивного внимания к клиенту. Бессмысленно испытывать подобные чувства, если клиент не будет знать о них. Консультант должен передавать свое отношение в каждом слове и действии, а клиент должен воспринимать это как отражение принятия и понимания консультантом. Насколько клиент будет чувствовать, что его понимают, настолько у него появится возможность достичь позитивного изменения личности.
Консультирование создает для изменения необходимые условия, но только клиент ответственен за свой личностный рост.
Используемые методы
одобрение;
· разъяснение;
· отражение эмоций;
· использование эмпатии;
· положительное отношение;
· конгруэнтность;
|
|
|
· самораскрытие;
· активное и пассивное слушание;
· открытые вопросы-утверждения;
· подытоживание;
· вербализация (консультант часто повторяет за клиентом те слова, фразы, которые сказал клиент. Это делается для того, чтобы клиент начал прислушиваться к себе, своим словам, сконцентрировал внимание на своих словах);
· молчание консультанта, в котором клиент ощущает принятие. Если консультант будет принимать клиента, то у него будет больше шансов принять самого себя. Неспособность консультанта переживать принятие клиента зачастую обусловлена его неспособностью принимать самого себя, т.е. такой консультант и по отношению к самому себе выдвигает много условий ценности, чем приводит себя в состояние фрустрации;
· акцентирование эмоций. Внимание клиента в процессе беседы то и дело обращается на его эмоции и эмоции окружающих. Это нужно для того, чтобы через внимание к эмоциям направить клиента к его глубинным потребностям, связанным с актуализацией себя. Ведь обычно эмоции доносят сознанию весть о характере и направленности вытесненных потребностей.
Все это выражается через:
Искренность: консультант не прячется за профессиональным фасадом. Его честность и откровенность побуждают клиента свободно выражать свои чувства и нести за них ответственность.
|
|
|
Безусловное приятие: в отличие от других людей, проявляющих участие и заинтересованность лишь в том случае, если собеседник ведет себя соответствующим образом, консультант должен выказывать теплоту и понимание, даже если он не одобряет поведение клиента.
Способность к пониманию и сопереживанию (эмпатии) - умение консультанта видеть мир глазами клиента и понимать, почему он видит мир именно так, а не иначе.
Для того, чтобы помочь людям научиться больше принимать сначала себя, а потом и окружающих, в рамках клиент-центрированного подхода была разработана следующая процедура (Фейдимен Д., Фрейгер Р. Карл Роджерс и клиент-центрированная терапия // Хрестоматия по гуманистической психотерапии / Сост. М. Папуш. М.: Ин-т общегуманитарных исследований, 1995.)
Предлагается заполнить таблицу согласно инструкциям, которые содержатся в столбцах.
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 185; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!