Оргуправление и праксика консультирования

⇐ ПредыдущаяСтр 26 из 33Следующая ⇒

Ситуация социокультурного разрыва препятствует нормальному функционированию общества, но потенциально богата в праксическом отношении. Именно разрыв позволяет человеку проникнуть вглубь ситуации и оказаться внутри ее как субъект изменения и самоизменения (подобно тому, как ситуации разлома в судьбах героев Достоевского позволяют писателю проникнуть в души героев, а читателю включиться в мир их переживаний). Поэтому "вхождение в разрыв" носителей цивилизационной культуры (преподавателей) совместно с практиками - процесс, одинаково обогащающий и тех, и других. Но это взаимное обогащение в наибольшей степени может иметь место в сотворчестве, в совместной проектной деятельности[146].

Для того, чтобы такое сотворчество состоялось, необходимы следующие условия:

- преподаватели выступают как носители цивилизационной культуры, затребованной участниками этих практических ситуаций;

- слушатели выступают как актуальные носители практической ситуации, как включенные в эти ситуации субъекты;

- поле общения и взаимодействия представляет собой реальный или имитационный процесс (в том числе и проектная деятельность);

- развивающее обучение участников в значительной мере происходит в форме рефлексии, осознания событий, явлений и состояний, имевших место на происходящем процессе.

Достаточно органично эти условия воспроизводятся при праксическом организационном консультировании. Это случай, когда преподаватели выступают как консультанты организации в решении некоторой практической проблемы, причем это решение ищется путем проведения обучающего (развивающего) процесса, близкого к ПДИ. Отличие здесь состоит в определенной ответственности консультантов-организаторов за результаты процесса; в необходимом обучающем воздействии, делающем коллектив организации способным решить проблему; в более конкретном, чем на ПДИ, характере проектирования. Итогом процесса оказывается некоторый проект развития организации, разработанный членами самой этой организации при консультирующе-обучающем участии организаторов (методологов).

Основным предметом преподавания в этом случае является содержательная методология, то есть нетрадиционная методология, облеченная в формы содержательной работы над проблемой. Например, при разработке оргструктуры объединенной администрации города и района в Ахтубинске Астраханской области консультантами (кафедра МОУД ПАГС) в контекст обучения были вынесены следующие моменты:

- понятие объекта управления;

- контур управления в форме цикла: "принятие решений -осуществление управленческих воздействий - объект управления -обратная связь к субъекту (органу) управления" (см. схему 1);

- системность в проектировании как одновременный учет всех внешних и внутренних факторов в организации;

- критическое звено (критические звенья) в функционировании организации.

Это содержание обучения преподавалось отчасти в кратких информационных включениях ("клипах") в ходе обсуждения, отчасти в виде разъяснений заданий для групповой работы, отчасти в виде обсуждения (рефлексии) результатов работы групп и анализа всего хода процесса. Обратим внимание на методологическую значимость всех указанных моментов.