Этические элементы философии сестринского дела

Обязанности (правила, действия, команды) «Как я действую?»:

Обязательства включают в себя обязанности:

· быть умным, компетентным профессионалом,

· уважать пациента,

· уважать право на самоопределение,

· не причинять вреда,

· делать добро,

· уважать обязательства других,

· держать слово,

· сотрудничать,

· быть преданной.

Ценности (идеалы, желаемые цели) «К чему я стремлюсь?». Это то, что я хочу видеть:

· профессионализм,

· здоровье,

· здоровая окружающая среда,

· независимость,

· достоинство,

· уход.

Добродетели (личные качества). «Кто я как личность?»:

· знание,

· умение,

· ответственность,

· жалость,

· сотрудничество,

· забота.

Вопросы нравственности, морали, деонтологии были актуальны во все времена, тем более, когда эти вопросы касались медицины, заботе о страждущих, больных. Это очень хорошо отражено в клятве Гиппократа (5-4 вв. до н.э.), в обязательстве Ф.Найтингейл, эту клятву дают выпускники сестринских школ во многих странах мира:

«Я, торжественно, перед Богом и в присутствии этого собрания даю обязательство: провести мою жизнь в чистоте и верно служить моей профессии. Я буду воздерживаться от всего, что влечет за собой вред и гибель, и не стану брать или сознательно давать вредоносное лекарство.

Я сделаю все, что в моих силах, чтобы держать и возвысить уровень моей профессии, а также обещаю держать в тайне все личные вопросы, относящиеся к моему ведению и семейные обязательства пациентов, ставшие мне известными в ходе моей практики.

С верностью я стану стремиться помогать врачу в его работе и посвящу себя благополучию тех, кто доверился моей заботе»[5.95].

Есть такая восточная мудрость: «Если в сокровищницу положить золото – золото и возьмете, если положите медь – медь и возьмете». Сестринское дело без фундамента профессиональной философии – всего лишь медь.

Вопросы для повторения:

1.  Назовите основные термины, используемые в сестринском деле.

2.  Перечислите этические компонент философии сестринского дела, приведите примеры.

3. Дайте характеристику основному принципу философии сестрин­ского дела.

4. Какова историческая необходимость возникновения сестринской философии?

5. Охарактеризуйте основные типы медицинских сестер.

 

 

Тема 3. Общение в сестринском деле

Вопросы для изучения:

1. Понятие и функции общения

2. Структура общения

3. Факторы, способствующие или препятствующие эффективному общению

Понятие и функции общения

Коммуникация имеет большое значение в жизни каждого человека, а тем более в работе медика, поскольку общение в медицине – это общение человека с человеком, медика с пациентом и его родственниками. Даже если медсестра коммуникабельна от природы, важно, чтобы она умела анализировать свое общение с людьми и сознательно использовала свои навыки для совершенствования профессиональной деятельности. Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку стратегий взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга.Общение медсестры с пациентом– процесс установления и развития контактов с целью достижения оптимального уровня жизнедеятельности пациентов. Часто общение медсестры с пациентом происходит, когда пациент расстроен, подавлен, агрессивен, испытывает физические и психологические трудности. Общение - одно из важнейших умений, необходимых для эффективной деятельности сестры. Медсестре необходимы специальные знания и умения, чтобы общение оказало максимальную помощь и поддержку пациентам.

Навыки общения необходимы ей для взаимодействия с пациентом, его семьей, врачами и другими специалистами, участвующими в лечебном процессе.

Доверие к сестре у пациента и его семьи возникает только в том случае, если она владеет навыками эффективного общения.

Можно выделить три уровня общения.

1. Внутриличностное – с самим собой во время работы.

2. Межличностное – между двумя и более людьми.

3. Общественное – общение одного человека с большой аудиторией.

Функции общения определяются в соответствии с его содержа­нием. Сочетаясь, они придают процессу общения определенную специфику. Различают следующие функции общения:

· инструментальная - характеризует общение как социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для выполнения какого-либо действия;

· интегративная - является средством объединения людей;

· самовыражения - определяет общение как форму взаимопо­нимания психологического контекста;

· трансляционная - передает конкретные способы деятельно­сти, оценки и т. д.;

· экспрессивная - взаимопонимание переживаний и эмоцио­нальных состояний;

· социального контроля - регламентация поведения и дея­тельности;

· социализации - формирование навыков взаимодействия в соответствии с принятыми нормами и правилами.

Структура общения

В общении выделяют три взаимосвязан­ные стороны.

Коммуникативная сторона общения состоит во взаимном об­мене информацией между собеседниками, передаче и приеме зна­ний, мнений, чувств.

Универсальным средством коммуникации и общения является речь, с помощью которой не только передается информация (напри­мер, беседа палатной медицинской сестры с пациентом по поводу того, каким должен быть его образ жизни в период реабилитации в домашних условиях).

Интерактивная сторона общения (от англ. interaction - взаи­модействие) заключается в обмене действиями, организации межличностного взаимодействия, позволяющего реализовать общую деятельность (например, обсуждение медицинской сестрой и па­циентом, перенесшим инсульт, взаимных обучающих действий в процессе становления его эффективной жизнедеятельности).

Перцептивная сторонаобщения - это процесс воспитания, познания и понимания людьми друг друга с последующим уста­новлением определенных межличностных отношений (например, акушерка убеждает молодую супружескую пару, готовящихся стать родителями, в необходимости соблюдать здоровый образ жизни).

Также в общении выделяют пять звеньев.

1.  Отправитель информации, т.е. человек, начинающий обще­ние.

2.  Само общение, т. е. передаваемая вербальная (речевая) и не­вербальная (неречевая) информация.

3.  Используемый канал передачи информации (речевой, нере­чевой, письменный и т. д.).

4.  Получатель информации, т. е. партнер по общению, или со­беседник.

5.  Факт подтверждения или не подтверждения собеседником получения информации, т. е. обратная связь. Данный фактор яв­ляется чрезвычайно важным для осуществления эффективного общения между людьми.

Необходимо отметить, что в процессе общения лицо, переда­ющее информацию, принято называть коммуникатором, а лицо, получающее эту информацию,  реципиент.

Каналы общения:

· устная речь – получатель слышит ее;

· неречевое сообщение – мимика, жесты, позы, какие либо действия; получатель видит его;

· письменное сообщение – получатель читает его.

Общение бывает вербальным и невербальным.

Вербальное общение – устная речь. Невербальное общение - мимика, жесты, позы, прикосновения, письменное общение (общение, с помощью слов или символов).

---

Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 707; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!