Краткие теоретические сведения
Справка о движении рейсов показывает все пункты посадки, которые будут осуществляться на определенном рейсе. С помощью данной справки можно получить информацию о стыковках рейса.
Стыковочный рейс имеет особенность: у пассажира один транзитный билет, но несколько посадочных талонов. Регистрация на такой рейс проводится только один раз, в аэропорту отлета. Багаж сдается один раз в аэропорту вылета. Багаж авиакомпания самостоятельно перегрузит на следующий рейс. Нет необходимости забирать при пересадке. Во время пересадки пассажиры не выходят из зоны транзита, поэтому дополнительного прохождения паспортного контроля не требуется. Билет становится не действительным при неявке на любой из участков пути (для возврата необходимо будет покупать новый билет).
Для того, чтобы узнать информацию о промежуточных пунктах посадки используется формат запроса:
◄ПП(РЕЙС) ( ПАРА ГОРОДОВ) *КЛАСС / ДАТА►
Где,
ПП-код запроса.
РЕЙС- указывается код а/к и номер рейса
ПАРА ГОРОДОВ- указывается по и пн
*КЛАСС- указывается класс бронирования
/ДАТА – указывается дата вылета
Пример:
◄ППUT-183►
Порядок выполнения практической работы
Включите компьютеры. На рабочем столе монитора найдите ярлык «Сирена-Трэвел». Запустите программное обеспечение. Выполните предложенные задания:
Задание 1:
1.Вызовите справку о движении рейса SU-12 . Поясните ответ системы.
|
|
|
2. Ваш клиент интересуется, по каким дням осуществляется рейс ХИ-604?
3. Пассажир вылетает рейсом U6-216 из Сочи в Екатеринбург. Проинформируйте пассажира о промежуточной посадке и времени ее выполнения.
Задание 2:
1.Вызовите справку о движении рейса KT-312. Поясните ответ системы.
2. Пассажир вылетает из Санкт-Петербурга во Владивосток рейсов XV-604. Рейс выполняется с промежуточной посадкой. Укажите, в каком пункте осуществляется промежуточная посадка, и время вылета из каждого пункта.
3. Пассажир интересуется, как часто выполняется рейс Y7-107?
Контрольные вопросы:
-Каким форматом запроса вызывается справка о движении рейса?
-Какие виды стыковочных рейсов существуют?
-В чем различие трансферного пассажира от транзитного?
-Какую информацию можно дополнительно уточнять в справке о движении рейсов?
-Можно ли узнать по каким дням осуществляется рейс в справке о движении рейса? Какой индикатор отображает наличие рейса в определенный день?
Отчёт
Отчетом являются, письменные ответы на контрольные вопросы в конспекте обучающегося.
Все ответы должны быть подкреплены обучающимися на мониторе компьютера.
Критерии оценки
| 5 «Отлично» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 4 «Хорошо» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме с минимальными ошибками, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 3 «Удовлетворительно» | практическая работа самостоятельно выполнена не в полном объеме, допущены ошибки пояснения ответа системы, ответы на контрольные вопросы получены с ошибками |
| 2 Неудовлетворительно» | практическая работа не выполнена, ответы на контрольные вопросы не предоставлены |
|
|
|
Практическое занятие № 9
1. Наименование работы: Получение информации о тарифах
2. Продолжительность проведения – 2 часа
Цель: закрепление теоретических знаний по теме и приобретение практических навыков при вызове справочных запросов.
Задачи: изучить теорию по возможным справочным запросам и сформировать умение применения ее на практике.
4. Материалы, оборудование, ТСО, программное обеспечение - раздаточный материал, конспект лекций, компьютер, программное обеспечение «Компьютерная система бронирования и продажи «Сирена-Трэвел»»
Информационное обеспечение
Основные источники:Учебное пособие для слушателей курсов « Инструкция кассира» 2018 года
|
|
|
Дополнительные источники: конспект лекций
Интернет-ресурсы: сайт www.sirena-travel.ru
Краткие теоретические сведения
◄Т(ПАРА ГОР)(ДТ1)(ДТ2)-РЕЙС*КЛ/ККП#ВАЛ►,где
Т- Код запроса;
ПАРА ГОР- указывается пункт отправления и пункт назначения
ДТ1- Дата начала перевозки(по умолчанию –текущая дата);
ДТ2- Дата покупки билета ( по умолчанию – текущая дата);
-РЕЙС – указывается номер рейса и код а/к;
*КЛ- Код класса (подкласса) бронирования;
/ККП- Код категории пассажира, для которого опубликован данный тариф ( ЦПМ, ЦПЖ, РБГ, и т.д);
#ВАЛ – Код валюты, в которую пересчитываются все выводимые тарифы ( по умолчанию – валюта, в которой работает пульт);
Рассмотрим примеры вызова справок о тарифах:
Справка по тарифам между парой городов, на сегодня, для всех категорий пассажиров, на всех авиакомпаниях, в рублях : ◄ТМОВСОЧ►
Ответ системы содержит следующую информацию: пункта отправления и назначения, дата вылета и покупки билета, валюта, код тарифа, код категории пассажира для которой применяется тариф, направленность тарифа(Т- тариф в одну сторону, Х-тариф туда-обратно), стоимость, период действия тарифа, минимальный или максимальный срок пребывания в поворотном пункте, авиакомпания объявившая данный тариф и номера рейсов.
Справка по тарифам на определенную дату
◄ТМОВСПТ1507►
Справка по тарифам с указанием авиакомпании:
◄ТМОВСУР2810-UT►
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 332; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!