II. Защита прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества
Понятие и виды публичной защиты прав потребителей
Под публичной защитой прав потребителей принято считать закрепленный в законодательстве способ защиты нарушенных прав неопределенного круга потребителей.
Выделяют два вида публичной защиты прав потребителей – государственная и общественная.
В рамках государственной защиты прав потребителей выделяют два направления – разработка и принятие нормативных правовых актов, осуществление органами исполнительной власти надзорных действий в порядке осуществления государственной защиты прав потребителей.
Государственная публичная защита прав потребителей может осуществляться на нескольких обособленных уровнях.
В соответствии с п. 1 ст. 40 Закона о защите прав потребителей, осуществлением защиты прав потребителей на федеральном уровне осуществляет соответствующий орган исполнительной власти в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации порядке.
На федеральном уровне защиты прав потребителей проводятся мероприятия по контролю за соблюдением изготовителями, продавцами, предпринимателями, импортерами норм и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей, предписаний должностных лиц.
Применение мер пресечения к нарушителям норм и обязательных требований производителям, продавцам, предпринимателям и импортерам с требованием о прекращении нарушений, устранении выявленных нарушений, привлечении к ответственности виновных лиц.
|
|
|
Осуществление проверок на предмет соответствия свойств и качеств товара критериям безопасности, предусмотренных на территории Российской Федерации и установленных международными договоренностями и нормативно-правовыми актами РФ.
Ведение статистики относительно динамики правонарушений в области обеспечения защиты прав потребителей.
Анализ и контроль эффективности, осуществляемой на федеральном уровне за деятельностью в сфере защиты прав потребителей.
Осуществление защиты прав потребителей в судебном порядке.
Орган государственного надзора в сфере защиты прав потребителей может выступать с защитой неограниченного числа потребителей в судебном порядке в качестве стороны по делу, либо привлекаться судом в качестве третьего лица.
Орган государственного надзора полномочен давать разъяснения в сфере законодательства о защите прав потребителей.
В качестве такого органа выступает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
|
|
|
Согласно положениям ст. 42.1 ст. 44 Закона «О защите прав потребителей», помимо федерального уровня, публичная защита прав потребителей осуществляется также на уровне субъекта РФ и муниципальном уровне.
Контроль за соблюдением публичной защиты прав потребителей на уровне субъекта осуществляет полномочный орган соответствующего субъекта Российской Федерации.
На муниципальном уровне защиты прав потребителей, осуществления защиты поручено соответствующим органам местного самоуправления.
В их полномочия, как правило, входит принятие и рассмотрение жалоб граждан, например на товары ненадлежащего качества, обращение в судебные органы за защитой нарушенных прав, уведомление органа исполнительной власти о выявленных нарушениях.
Общественная защита, в отличии от государственной, предусматривает право граждан образовывать объединения в целях реализации защиты потребительских прав и свобод. Такое право предусматривается в ст. 45 Закона о защите прав потребителей и представляет собой развитие конституционных положений о праве граждан на объединения.
Объединяться граждане могут в две формы – некоммерческих организаций и общественных объединений. Членство в этих организациях осуществляется исключительно на добровольной основе.
Согласно законодательству общественные объединения по защите прав потребителей выступать с инициативами по совершенствованию существующей нормативной базы в сфере регулирования защиты прав потребителей, путем обращения в компетентный орган исполнительной власти.
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 121; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!