Практическое задание к темам Цели, миссия, жизненный цикл организации . Внешняя и внутренняя среда организации.
Целевое проектирование организаций. Метод «дерева целей».
Задание 1.
Ответьте на тестовые вопросы. Обоснуйте ответы.
| 1. Увеличение прибыли в феврале на 10% может представлять собой ______ цель организации | |
| а) качественную, стратегическую | в) количественную оперативную |
| б) количественную тактическую | д) качественную оперативную |
| 2. Установление соответствия занимаемой работниками организации должности может представлять собой ______ цель организации | |
| а) качественную, стратегическую | в) количественную оперативную |
| б) количественную тактическую | д) качественную оперативную |
| 3. Повышение производительности труда на 35% в течение первого квартала может представлять собой ______ цель организации | |
| а) внешнюю качественную, стратегическую | в) внутреннюю количественную оперативную |
| б) внутреннюю административную разовую | д) внешнюю периодическую качественную оперативную |
| 4. Цели организации не классифицируются по | |
| а) виду организации | в) иерархии |
| б) периодичности установления | д) среде |
| 5. К структурным целям организации не относятся | |
| а) организационные | в) инновационные |
| б) маркетинговые | д) кадровые |
| 6. Структурированная, построенная по определенному признаку, совокупность целей организации называется | |
| а) иерархией | в) деревом целей |
| б) миссией организации | г) совокупностью целей |
| 7. Высказывание «Быстрое и качественное обслуживание клиентов в вежливой форме» может представлять собой _____________ организации
| |||
| а) цель | в) миссию | ||
| б) подцель | г) слоган | ||
Прочитайте, отметьте и обоснуйте неправильные утверждения:
1. Организационные цели одинаковы у всех работников.
2. Критерий как основа цели организации лежит не в организации, а вне ее.
3. Цели организации определяются не качественными, а в основном количественными показателями.
4. Прибыль не является целью некоммерческой организации.
5. Количество целей определяется размером организации.
6. Цели во многом определяют систему управления. .
7. Цель организации - это сумма целей ее подразделений.
8. Иерархия целей в организации имеет линейную основу.
9. Миссия является средством достижения целей.
10. Более общая цель называется стратегией.
11. Политика обусловливает цели организации.
12. Управление по целям - обсуждение целей с подчиненными.
13. Оценка работы является функцией цели.
14. Повышение качества управления и производства - эта цель важна для любой организации.
15. Управление - это средство для организации (предприятия).
16. Люди не воспринимают не свои цели.
17. Эффективность - это то, насколько достигнуты цели организации.
18. Для человека цели являются главной мотивирующей силой.
|
|
|
19. Операционные цели идеалистичны, оперативные - реалистичны.
20. Цели должны быть одновременно реалистичными и совместимыми.
Задание 3. Рассмотрите управленческую ситуацию.
Концерн «Энергия»
Успешный вариант конверсии и вхождения в рынок крупного предприятия продемонстрировал воронежский концерн «Энергия». За шесть лет он удвоил выпуск продукции, утроил объемы научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, в 4 раза и более увеличил производство товаров народного потребления. Концерну удалось сохранить темпы жилищного и социального строительства, своими силами им был построен кирпичный завод. Все это было осуществлено при неизменной численности работающих.
В концерне «Энергия» задумались над неизбежностью конверсии раньше других. Не пользуясь льготами, положенными «чистым» оборонщикам, коллектив концерна был вынужден постоянно решать проблему выживания. Годы ушли на разработку и реализацию комплексной программы, за основу которой были взяты известные направления мировой экономической науки — «теория успеха» и «управление на спаде».
Первым серьезным шагом в реорганизации концерна стало формирование научно-производственных комплексов (НПК). Для промышленности России создание НПК на базе конструкторских отделов и производственных цехов - не новинка. Однако в концерне «Энергия» довели эту идею до логического завершения, объединив научные, производственные и экономические интересы. НПК занялись маркетингом: изучением спроса; разработкой, производством и сбытом продукции. В концерне образовано
|
|
|
20 НПК. На них легла основная тяжесть перехода с военной продукции на мирную, и они справились с этой задачей. В 1989 г концерн выступил инициатором создания и учредителем коммерческого банка «Энергия». Открытие банка решило проблему финансовой самостоятельности подразделений концерна. Работники концерна стали получать зарплату через свой банк, а это позволило внедрить систему самокредитования. Ведь далеко не все работники берут зарплату со своих счетов полностью, и невостребованные суммы можно пустить в оборот. Поэтому резко (в 5 раз) сократился удельный вес кредитов Госбанка РФ.
Концерн «Энергия» отказался от традиционной вертикальной (линейно-функциональной) структуры управления производством. Сейчас в нем более 100 экономически и юридически
самостоятельных предприятий. Различна численность их работников, разнообразны формы собственности. В целом «Энергия» — это акционерное общество закрытого типа. Более 80% работников стали совладельцами собственности, выкупив акции._ Идеология, принятая в концерне «Энергия», такова: коллектив — это семья. Она гарантирует всем ее работникам постоянную работу, но не постоянное место работы, которое может меняться в зависимости от экономической целесообразности.
|
|
|
Ответьте на вопросы Какая цель была у концерна до экономических преобразований?
1. Как изменились цели в ходе преобразований?
2. Как изменились остальные внутренние переменные под влиянием
3. цели?
4. Какие социальные ценности характеризуют руководителей концерна «Энергия»?
Можно ли это назвать частью организационной культуры?
Практическое задание к теме
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 698; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!