Практическое задание к темам Координация и стиль управления организацией. Влияние информационных технологий на организацию управления.
Информационные технологии в управлении организациями.
Коммуникации, информация и координация в организации.
Задание 1.
Ответьте на тестовые вопросы с обоснованием каждого ответа.
| 1. система - это | |
| а) набор взаимосвязанных и взаимозаменяемых частей, составленных в таком порядке, который позволяет воспроизвести целое | в) совокупность элементов, подчиняющихся общей цели |
| б) набор взаимосвязанных частей одного целого | г) совокупность подсистем управления |
| 2. К признакам организации как системы не относятся | |
| а) множество ее элементов | в) взаимозаменяемость элементов |
| б) наличие управления системой | г) наличие связей между элементами и подсистемами |
| 3. Понятие иерархичности организации означает | |
| а) пирамидальность построения с единым центром | в) целеполагание в подразделениях |
| б) горизонтальное структурирование с единым центром | г) наличие большого коллектива работников |
| 4. Основная классификация систем не включает | |
| а) биологические системы | в) социальные системы |
| б) технические системы | г) природные системы |
| 5. ___________ системы создаются по желанию человека для реализации намеченных программ и целей | |
| а) естественные | в) открытые |
| б) искусственные | г) закрытые |
| 6. ___________ системы создаются природой или обществом | |
| а) естественные | в) открытые |
| б) искусственные | г) закрытые |
| 7. ___________ системы предполагают динамическое взаимодействие с окружающим миром | |
| а) естественные | в) открытые |
| б) искусственные | г) закрытые |
| 8. ___________ системы существенно игнорирует эффект внешнего воздействия | |
| а) естественные | в) открытые |
| б) искусственные | г) закрытые |
| 9. Свойство связности состоит в том, что | |
| а) эффективность элементов гораздо выше, когда они действуют вместе | в) система стремиться сохранить свою структуру при наличии внешних воздействий |
| б) потенциал системы может быть большим, равным или меньшим потенциала составляющих ее элементов | г) система имеет потребность в организации и управлении |
| 10. Свойство эмерджентности состоит в том, что | |
| а) эффективность элементов гораздо выше, когда они действуют вместе | в) система стремиться сохранить свою структуру при наличии внешних воздействий |
| б) потенциал системы может быть большим, равным или меньшим потенциала составляющих ее элементов | г) система имеет потребность в организации и управлении |
| 11. Свойство самосохранения состоит в том, что | |
| а) эффективность элементов гораздо выше, когда они действуют вместе | в) система стремиться сохранить свою структуру при наличии внешних воздействий |
| б) потенциал системы может быть большим, равным или меньшим потенциала составляющих ее элементов | г) система имеет потребность в организации и управлении |
12. В данной структурной схеме системы не хватает
| ||||
| а) внешних возмущающих воздействий | в) объекта управления | |||
| б) управляющего входного воздействия | г) отрицательной обратной связи | |||
| 13. Замкнутые системы действуют на основе | |
| а) принципа отрицательной обратной связи | в) принципа высокой точности |
| б) принципа положительной обратной связи | г) принципа формализации управления |
Задание 2. Управленческая ситуация.
|
|
|
|
|
|
Прочитайте описание организации.
Компания «Перекресток» – ведущая национальная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 г. в Москве. В основе сети – магазины трех форматов: «у дома», «супермаркет» и «городской гипермаркет». В 2003 г. объем продаж «Перекрёстка» составил $453 млн., в 2004 г. – $766 млн. В 2005 г. оборот составил $1,185 млрд. 18 мая 2006 г. была завершена уникальная сделка по слиянию двух ведущих российских торговых сетей – «Перекрестка» и «Пятерочки». Материнская компания «Пятерочки» – голландская Pyaterochka Holding N. V. – выкупила у консорциума «Альфа-Групп» и инвестиционного фонда Templeton 100% акций «Перекрестка» за $1,365 млрд. Одновременно «Альфа-Групп» приобрела около 50% акций объединенной компании за $1,178 млрд. В результате слияния была создана компания – лидер рынка российской розничной торговли России. 3 ноября 2006 г. Pyaterochka Holding N. V. переименована в «Х5 Retail Group N.V.» «Перекресток» сегодня – это: более 130 современных магазинов в Волгограде, Воронеже, Казани, Киеве, Краснодаре, Липецке, Москве, Московской области, Нижнем Новгороде, Нижегородской области, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Тольятти, Ярославле и других городах, более 300 000 покупателей ежедневно; более 3 000 000 продаваемых товаров в день, 12 500 сотрудников. Национальная сеть «Перекрёсток», один из пионеров современного российского розничного бизнеса, уверенно продолжает укреплять и расширять свои позиции на рынке. Сеть по праву считается одной из наиболее эффективных торговых структур не только Москвы, но и всей России. 100% акций сети «Перекресток» принадлежат компании X5 Retail Group. Основными акционерами X5 Retail Group являются компании, входящие в консорциум «Альфа-Групп» и аффилированные с ней миноритарии (54.59%), а также основатели сети «Пятерочка» Андрей Рогачев и Александр Гирда (21,2%).
|
|
|
Рассмотрим возможности информационного обеспечения организации на примере компании «Перекресток»
|
|
|
Информационное обеспечение открывает ряд возможностей для организации. К их числу
относятся:
1. достижение конкурентных преимуществ компании;
2. снижение финансовых рисков и опасностей для имиджа компании;
3. определение отношения потребителей к товарам и услугам компании;
4. анализ состояния внешней среды;
5. координация реализации стратегии компании;
6. оценка рыночной деятельности компании;
7. получение поддержки руководства при принятии решений;
8. повышение эффективности деятельности компании.
Вопросы для обсуждения ситуации
2.1. Опишите, по каждой из приведенных возможностей, какие возможности открывает информационное обеспечение для рассматриваемой компании?
Ответы занесите в таблицу вида
| Информационные возможности | Содержание для компании «Перекресток» |
| 1. | |
| 2. | |
| 3. | |
| …. |
2.2. Какие возможности информационного обеспечения необходимо использовать в первую очередь?
2.3. Предложите для этой организации другие пути использования современных информационных технологий.
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 528; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!