Тема «Изменение организационной культуры»
План:
1 Необходимость изменения организационной культуры. Уровни изменения организационной культуры.
2 Возможности и методы изменения организационной культуры.
3 Факторы, влияющие на изменение организационной культуры.
1 Необходимость изменения организационной культуры. Уровни изменения организационной культуры
Изменение организационной культуры – это процесс ее модернизации, перехода на качественно новый уровень, способствующий большей организационной эффективности.
Необходимость изменения культуры организации обусловлена следующими причинами:
– повышение организационной эффективности;
– кардинальное изменение миссии организации;
– повышение конкурентоспособности партнеров;
– НТП, технологические изменения;
– рыночные (экономико-политические) трансформации;
– неудовлетворенность персонала своим трудом, а руководства — имиджем организации.
В пределах организации выделяют три уровня изменения культуры:
– низовой (группа, бригада, отдел);
– средний (управление, цех);
– высший (организация в целом).
Возможности и методы изменения организационной культуры
Для изменения культуры необходима особая стратегия управления в организации:
– анализ культуры (аудит, сравнение с предполагаемой организационной культурой, направления изменений);
– разработка специальных предложений, мер, плана изменения культуры.
|
|
Возможны три сочетания изменений в культуре организации:
– изменение культуры без изменения поведения;
– изменение поведения без изменения культуры;
– изменение поведения и культуры.
Программа изменения культуры осуществляется с помощью определенных методов:
– изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера;
– изменение поведения руководства в кризисных ситуациях;
– перемоделирование ролей персонала и трансформация его функций в организации;
– изменение системы мотивации и изменение технологий кадровой политики;
– изменение символов, ценностей и традиций в организации.
Факторы, влияющие на изменение организационной культуры
При изменении культуры организации необходимо учитывать факторы, влияющие на этот процесс:
– организационный кризис – проявление дисфункций в деятельности организации. Возникновение кризиса любого уровня (в том числе внутриличностного) подвергает сомнению существующую систему организационных норм, ценностей, вызывает необходимость изменения существующих или продуцирования новых норм;
– смена руководства влечет за собой деформации в культуре, ввиду того, что руководство является главным фактором формирования и поддержания организационной культуры;
|
|
– стадии жизненного цикла организации тоже влияют на процесс изменения культуры – в циклах роста, перехода от зрелости к упадку организации изменения происходят проще, а в периоды стабильности – сложнее;
– возраст организации – чем моложе организация, тем нестабильнее ее культура, и наоборот. Изменениям в большей степени подвержена культура молодой организации: она менее стабильная, нормы и ценности расплывчаты, персонал не социализирован. Во взрослой организации ценности устоявшиеся, персонал адекватно их воспринимает, поэтому организационная культура сильная;
– размер организации, изменить культуру легче в малой организации, так как в ней общение руководителей с работниками более тесное, что увеличивает возможности распространения новых ценностей; сила доминирующей культуры – культура деформируется тем сложнее, чем сильнее ее влияние на организацию;
– субкультуры организации – существование множества субкультур внутри одной организационной структуры является препятствием на пути изменений общей культуры, и наоборот, единообразие культурных установок внутри организации указывает на ее подверженность изменениям;
|
|
– персонал организации, его способность к усвоению ценностных ориентиров, адаптационные возможности и кадровая политика – фактор, влияющий на изменение культуры: чем персонал восприимчивее к организационным изменениям, тем эффективнее процесс изменения культуры, и наоборот.
Особенность изменения культуры состоит в сложности оценки измененного культурного состояния организации, невозможности критериальной оценки изменений культуры людей, перестройки их системы отношений и ценностей. Одним из показателей изменений организационной культуры является следование персонала инновационным организационным (трудовым) взглядам, нормам, ценностям после исключения из организации субъекта изменений.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 1000; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!