Тема « Сильная и слабая организационные культуры. Субкультуры. Факторы, влияющие на особенности организационной культуры»
План:
1 Понятия «сильная» и «слабая» организационные культуры.
2 Субкультуры: понятие и виды субкультур.
3 Контркультура.
Понятия «сильная» и «слабая» организационные культуры
Влияние организационной культуры на организацию определяется ее силой. Поэтому культуры организаций принято делить на слабые и сильные.
Сильная организационная культура – культура, которая характеризуется высокой степенью своего развития, поддерживается большинством членов организации и является стабильно доминирующей.
Признаки сильной организационной культуры:
1 Разделяемость (толщина) – вовлечение в организационную культуру большого числа персонала организации. Разделяемость в данном случае определяется как степень, в которой персонал конкретной организации придерживается доминирующих организационных ценностей, норм и правил и признает их. Степень разделяемости определяется двумя параметрами:
1) осведомленностью — знанием организационной философии, основ поведения в организации, традиций, ценностей и норм;
2) системой поощрения (мотивации) – проявляется в стимулировании труда, мотивации к деятельности индивидов, принимающих доминирующие организационные ценности, посредством карьерного роста, повышения заработной платы, премий и положительной репутации члена;
2 Интенсивность – степень проявления преданности членов организации основным ценностям. Проявляется в качестве индивидуальных мотивов, стремлении к поддержке ценностей, норм и философии организации и определяется факторами вхождения персонала в организацию и его адаптации;
|
|
3 Приверженность – желание сотрудников оставаться членами организации, прилагать максимальные усилия в ее интересах и принимать ее ценности и цели.
Особенности сильной организационной культуры:
– формируется сильными лидерами (руководителями);
– одновременно является фактором стабильности и дестабилизации организации;
– может стать блокиратором инновационного развития организации.
Слабая организационная культура – культура, которая характеризуется низким уровнем сплоченности коллектива, отсутствием ценностно-ориентационного единства, разрозненностью членов, наличием субкультур.
Слабая культура характеризуется следующими признаками:
1 Низкие экономические показатели (отсутствие роста прибыли и рентабельности производства, малая конкурентоспособность и адаптивность к внешней среде);
2 Неудовлетворительные психологические показатели (низкая степень удовлетворенности трудом у персонала, низкая самооценка, высокий уровень конфликтности, недемократичность управленческого стиля, кадровая нестабильность);
|
|
3 Плохие управленческие показатели (низкая степень управляемости, узкий спектр делегирования полномочий, неэффективность управленческого воздействия).
Особенности слабой организационной культуры:
– является следствием управленческого бездействия;
– проявляется в отсутствии коллективного единства по отношению к ценностям;
– доминирующие ценности не носят всеобъемлющего характера.
Для организации наиболее благоприятной является умеренно сильная культура.
Субкультуры: понятие и виды субкультур
Субкультурой можно назвать присутствующие в организации убеждения и ценности, верования и взгляды, специфические элементы языка, которые являются общими для отдельной группы и регулируют взаимодействие людей в ней.
Субкультуры существуют тогда, когда определенные критерии позволяют отделить какую-нибудь группу от других.
Такими критериями являются:
– степень контролируемости связей, статусов и норм (формальные и неформальные группы);
– ментальная принадлежность к различным поколениям (возрастные особенности);
– тендерная принадлежность;
– уровень профессионализма;
|
|
– особенности включения в процесс производства (работники основного и вспомогательного производства, руководители и подчиненные, рабочие и специалисты, представители различных профессий и т.п.);
– степень соблюдения официально установленных или фактически
сложившихся на предприятии норм (люди с организованным и
дезорганизованным (девиантным) поведением).
Каждая из указанных групп существует на производстве объективно и имеет специфику поведения:
– свой способ реализации общих ценностей;
– элементы языка, свойственные данной группе;
– особые каналы межличностной и межгрупповой коммуникации;
– особенности поведения лидеров в системе взаимодействий группы и т.п.
Можно указать на ряд особенностей складывания субкультур:
– существование и функционирование наряду, параллельно с основной организационной культурой;
– ее «подчиненное» служебное содержание при совпадении (или
расхождении) с целями и ценностями основной культуры;
– спонтанность, т.е. незапланированность возникновения субкультур;
– большая роль личностных факторов, определяющих социальное
поведение индивида на производстве (личные интересы, жизненные планы, установки и т.д.);
|
|
– большая роль лидера, определяющего особенности взаимоотношений в группе и формирующего ее активное нормативное ядро.
Типы субкультур:
– комбинат – стабильная групповая культура, состав и функции членов которой четко определены, решения принимаются лидером, обладающим комплексом властных полномочий.
– клика – группа, не имеющая жесткой внутренней структуры, безусловно подчиняющаяся лидеру.
– кружок – стабильная формализованная субкультура с четкими функциональными направлениями деятельности каждого объекта управления и прочным статусом субъекта.
– команда – демократичная, эффективная субкультура, особенностями которой являются сплоченность индивидов, равенство их участия в управлении, ориентация на достижение общих целей.
Контркультура
Контркультура – неинтегрируемая культура, возникающая в организации как противопоставленная общепризнанной, доминирующей культуре.
Особенности контркультуры:
– отрицание, негативизм по отношению к доминирующей культуре;
– непризнание власти, присутствующей в доминирующей культуре;
– неприятие установленных правил, норм и ценностей;
– проявление независимого индивидуального поведения или мнения;
– отрицание следования определенному поведенческому эталону.
Причины формирования контркультуры:
– неудовлетворенность персонала своим положением внутри организации;
– конформизм, индивидуальное неприятие отдельных общепризнанных норм, ценностей.
Каждый тип культуры, присутствующий в организации, имеет идентичные стадии жизненного цикла:
1) становление;
2) рост;
3) зрелость;
4) завершение.
Управление субкультурой и контркультурой – процессы отслеживания и предупреждения руководством организации суб- и контркультурных настроений в процессе развития доминирующей культуры. Управление осуществляется посредством переговорных процессов, создания специализированных структур (профсоюзов) и привлечения уполномоченных лиц.
Лекция 6
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 297; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!