Тема: Страхование малого бизнеса
Документы остающиеся у Клиента:
Ø Экземпляр Договора (Полиса – синий бланк)
Ø Перечень застрахованного имущества
Ø Счет на оплату СП
Ø Правила Страхования(14/4 и 27/1- при страховании ГО)
Документы остающиеся у Продавца:
Ø Заявление на Страхование
Ø Экземпляр Договора (Полиса с подписью Клиента)
Ø Перечень застрахованного имущества (копия)
Ø Копия Платежного Поручения
Порядок определения страховой премии по имуществу
Задание
Оформить полис страхования и Счет на оплату страховой премии
Данные:
Малое предприятие – ООО «Престиж» или ИП Петров Петр Петрович. Адрес: Россия, г. ----------------область, ул.Мира, д.18, корп.1, 1-й этаж. Действует на основании Устава
Решило застраховать помещение продуктового магазина в жилом доме площадью – 76 кв.м. (конструктив на сумму – 2800 000 руб и внутреннюю отделку на сумму – 760 000 руб.)
Решил застраховать свое торговое оборудование на сумму – 1809 000 руб. Отельно застрахованы стеклянные элементы конструкций на сумму – 50 000 руб.
Застрахована гражданская ответственность на сумму 200 000 руб.
Территория страхования – Российская Федерация кроме Чеченской республики
Страховые риски: пожар, взрыв, удар молнии, падение летательных аппаратов, стихийные бедствия
Счёт на оплату СП:
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 4
|
|
|
Тема: «Применение активных продаж в страховании »
Задание 1.
Давайте вспомним и опишем основные этапы, из которых строится процесс продажи. В работе агента и обозначим цели каждого этапа для Вас как для продавца.
| Этап продажи | Цель этапа |
| . |
Справка:
Этапы продажи: Установление контакта Телефонный контакт. Подготовка. Презентация, Аргументация. Выявление потребностей и возможностей Клиента. Завершение сделки. Работа с вопросами, сомнениями, возражениями.
Цели: Назначить встречу или получить рекомендации. Заинтересовать Клиента в продукте, удовлетворяющем его потребность. Получить принципиальное согласие, оформить сделку, получить агентское вознаграждение. Успокоить Клиента, аргументировано снять его сомнения, ответить на вопросы, отработать возражение. Знакомство, создание доверительных отношений, завязывание (поддержание) отношений. Выявить потребности, ценности, мотивы Клиента, для того, чтобы понять, что ему можно и стоит предложить. Собраться, обрести уверенность в себе, основательно изучить страховые продукты.
Задание 2.
При подготовке к встрече с клиентом, что необходимо специалисту. Заполните таблицу
|
|
|
ПОДГОТОВКА К ВСТРЕЧЕ
| Что важно знать? | 
| |
| Что важно иметь под рукой? | 
| |
| Что необходимо подготовить заранее | 
|
Справочная информация: все необходимые документы в нескольких экземплярах, предлагаемые продукты страхования, рекламные буклеты, визитки, преимущества компании, контактные телефоны колл-центра, ручку, необходимо приобрести первичную информацию о клиенте, кем он работает, чем любит заниматься в свободное врем, вспомогательные материалы, куда ехать и с кем предстоит встречаться; телефон, калькулятор, ежедневник, собрать простые сведения, какими объектами подлежащими страхованию обладает наш Клиент,
. Анализ информации о клиенте дает нам возможность _______________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 3.
Ситуация 1.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 95; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!