Базовые навыки как обязательный компонент высококачественного профессионального образования

В.И. Байденко, Джерри Ван Зантворт

Совершенствование подготовки в области базовых навыков является одним из инструментов реформирования профессионального образования. Они, в случае грамотного использования, могли бы объединить разработку и внедрение новых стандартов и учебных планов, подготовку преподавателей, освоение новых методов оценки и тестирования, а также внести вклад в создание непрерывной системы профессионального образования, включая начальное, среднее, высшее, соответствующее им дополнительное профессиональное образование.

«Почему базовые навыки?»- спросит читатель. Ответ может быть следующим.

Общество, рынок товаров, услуг и труда характеризуются быстрыми темпами изменений. Стили жизни на различных уровнях - глобальном, социума, организационном и индивидуальном - постоянно подвергаются изменениям, которые требуют, чтобы индивиды и организации приобретали соответствующие новые знания, подходы и навыки, которые обеспечивали бы их готовность к систематическим изменениям и способность овладевать новыми подходами, необходимыми как в трудовой, так и в социальной жизни.

Данная потребность в изменениях имеет многоуровневый характер. На глобальном уровне политические преобразования, снижение торговых барьеров, рост значения информационных и коммуникационных технологий, более высокие темпы устаревания технологий и товаров, интернационализация, а также влияние массивных потоков международных капиталов порождают гораздо большие возможности, но также и большую степень неопределенности и сложности, и вызывают нужду в новых личных и межличностных навыках.

На уровне общества - необходимость государственных расходов, приватизация дерегулирование, создание «рыночных механизмов» в сфере общественных услуг, новью формы управления, включая неправительственные, рост использования деловых методов во всех сферах жизни, увеличивающееся воздействие «групп влияния» в обществе, принятие деятельности, ранее рассматриваемой как отклонение, накапливающаяся озабоченность сохранением окружающей среды, растущее влияние прав женщин - все это создает для индивидов высокую меру неопределенности, что делает востребованными новые виды личностной, гражданской и социальной компетентности.

На организационном уровне - сокращение размеров организаций, децентрализация, передача работ внешним исполнителям, снабженческие партнерства и стратегические союзы, мобильность капитала, влияние

компьютеров и программного обеспечения, спрос на гибкую рабочую силу мобильность персонала, а также активизация индивидуального предпри- нимательства, малого и среднего бизнеса вносят свой вклад в создание климата с растущей неопределенностью, что порождает потребность в дополнительных знаниях, умениях и навыках.

На индивидуальном уровне - человек в рабочей среде сталкивается большей неопределенностью с точки зрения карьеры, профессии, работы, с вероятностью частичной и контрактной занятости, с усилением территориальной мобильности, перспективами самостоятельного обеспече- ния занятости в определенные периоды, с возросшей нагрузкой на работе расширенной ответственностью и стрессом. Кроме того, на него оказывают давление проблемы сокращения социальной защиты со стороны государства, необходимость самостоятельно заботиться о пенсионном обеспечении, нести ответственность за владение вещами и управление личными займами. В качестве потребителя он соприкасается со все расширяющимся объемом информации и с большей ответственностью за индивидуальный выбор, включая выбор образовательных программ.

Базовые навыки не новы в историческом процессе, начавшийся ис- торический цикл имеет лозунг «Назад к базовым навыкам!».

В период, предшествовавший промышленной революции, квалифи- цированные работники обычно готовились в процессе ученичества, во время которого они изучали ряд навыков, относящихся к их профессии. Не проводилось четкого различия между тем, что мы сейчас называем техническими и базовыми навыками. Так, например, ученик башмачника учился от "мастера" навыкам кроя кожи, сшивания подошвы и верха, отделки кожи. Но он также осваивал методы планирования работы, расчета издержек изготовления башмаков и продажной цены, наблюдения качества производства, отношений со своими клиентами. Эти «не технические» навыки составляли такую же часть искусства башмачника, как и ремесленные навыки.

Во время промышленной революции совершилось два эпохальных

«сдвига». Во-первых, множество сельскохозяйственных работников пришли в промышленные центры для работы на вновь созданных фабриках массового производства. Эти люди были в основном неквалифицирован- ными. Во-вторых. Многие традиционные профессии были механизированы за счет внедрения новых технологий.

Это означало возможность отделения технических навыков от «не технических». За такие функции, как планирование, организация и контроль качества, стали отвечать мастера и менеджеры. Рабочая деятельность была разделена на мелкие операции - задачи, которые можно было более легко контролировать. Фабрики в основном строились на принципе массового производства - изготовление больших количеств малоценных предметов, чей дизайн изменялся не очень часто. От рабочих на фабриках не ждали принятия на себя ответственности за что-либо, выходящее за пределы

закрепленных за ними задач. Они были «отключены» от решения проблем, а на некоторых фабриках им даже не разрешалось разговаривать друг с другом. Их работа была сведена к рутинным операциям и следованию жестко определенным процедурам.

Этот процесс продолжался в течение девятнадцатого и почти всего двадцатого века. Он затронул не только производство, но и услуги (адми- нистративные и управленческие). Люди привыкли к мысли о том, что про- изводственная и административная работа разделялась на мелкие задачи. По мере разработки систем ПОО для поддержки промышленности, профес- сиональное образование сосредоточивалось на подготовке людей в области специфических задач и рутинных операций которые требовались в отрасли. Планирование, организация и управление стали «отдельным» предметом, носящим название менеджмента или управления, отделенным от массового базового профессионального образования.

Конвейерная лента тейлористских концепций до сих пор «отпечатана» в умах многих людей при обсуждении промышленной деятельности, и, в сущности, может служить одной из причин того, почему во многих странах такой вид трудовой деятельности не является достаточно престижным, а образование в данной профессиональной области обычно не относится к числу наиболее популярных вариантов профессионального становления. Если такая гипотеза верна, она подразумевает, что информационные кампании для различных современных профессий по различным каналам могли бы иметь положительный эффект в области оптимизации спроса и предложения на рынке труда в долгосрочной перспективе.

В настоящее время тенденция в развитии экономической и социальной жизни заключается в уходе от повторяющегося массового производства, что делает более не оптимальным разделение работы на мелкие задачи. Для использования современных технологий и комплексных систем, к которым они приводят, люди должны организовывать себя и думать - планировать, находить решения, справляться с проблемами. Товары быстро обновляются в ответ на потребительские требования, а потребительский спрос быстро изменяется в ответ на появление новых товаров и поддерживающие их рекламные кампании. Требуется высокое качество и модификация товаров для удовлетворения индивидуальных потребителей. Предприятия модернизировали свои методы организации и управления для учета этих перемен. По мере роста степени диверсификации и индивидуализации рынка права и обязанности в ходе производственного процесса неизбежно должны быть децентрализованы -предприятиям больше не нужно иметь столько уровней управления. Меняются и системы контроля - люди должны сами управлять собой.

Одной из наиболее важных ответных реакций для системы профес- сионального образования на данные перемены явилось добавление «базовых навыков» в процесс обучения. Для ПОО это означало переход к более системному подходу - подходу, который существовал еще в

прединдустриальном обществе!

Быстрые перемены, в известном смысле, являются даже более фундаментальными в условиях Российской Федерации. Меняются основополагающие концепции образования и экономики. Потенциально базовые навыки обладают большой важностью в процессе перемен. Они должны составлять неотъемлемый компонент требований в образовательных стандартах всех уровней профессионального образования и в ходе переподготовки. Они также обеспечивают способ более тесного увязывания учебных планов и потребностей рынка и экономики.

Сутью базовых навыков является их объемность. Они являются широкими концепциями в образовании и обеспечивают связь с актуальными потребностями с точки зрения индивидов, такими как приобретение профессиональных навыков и пожизненное обучение, а с позиции общества в целом - искоренение бедности, обеспечение устойчивого движения к конкурентной рыночной экономике и достижение стабильной социальной структуры.

Рыночная экономика обязывает людей развивать базовые навыки в дополнение к специфическим профессиональным. Такие ключевые ком- петенции включают, помимо прочего, способность эффективной работы в команде, планирования, разрешения проблем, творчество, лидерство, предпринимательское поведение, организационное видение и коммуни- кативные навыки.

Определение базовых навыков

Необходимо сразу отметить, что не существует единого определения базовых навыков. Можно насчитать, вероятно, столько же определений базовых навыков, сколько авторов трудов в этой области. В качестве одного примера, в отчете Европейскому фонду подготовки кадров в 1998 г. Саймон Шо отмечает восемь основных категорий, по которым могут распределяться базовые навыки:

1. Основные навыки, такие как грамота и счет, которые дают людям возможность писать, читать, говорить и использовать числа на уровне, необходимом для того, чтобы успешно функционировать и продвигаться на работе и в обществе.

2. Жизненные навыки, а именно отношения с другими людьми, навыки самоуправления, профессионального и социального роста. Они позволяют людям жить полноценной социальной жизнью и вносить вклад в общество.

3. Ключевые навыки коммуникация, решение проблем, коллективная работа. Эти навыки содействуют развитию плодотворной деятельности по широкому ряду показателей, преимущественно на работе, но также и с точки зрения социума и непосредственного окружения.

4. Социальные и гражданские навыки, к которым относятся социальная активность, моральные правила и ценности, сотрудничество. Они облегчают людям жить вместе и принимать полезное участие в социальной и

экономической жизни государства и (или) объединений государств, таких как СНГ и Европейский Союз.

5. Навыки для получения занятости, например, обработка информации, приспособление, самостоятельное принятие решений. Они наиболее часто востребуются работодателями и обеспечивают доступ к занятости, а также помогают людям развивать компетентность и свою карьеру.

6. Предпринимательские навыки - самостоятельная деятельность, поиск и исследование деловых возможностей. Эти навыки расширяют возможности для начала своего собственного дела, его совершенствования и развития.

7. Управленческие навыки, охватывающие коммуникацию, консуль- тирование, аналитическое мышление, тренировку и наставление. Это те навыки, которые люди используют для самоуправления и управления другими, в основном (но не исключительно) на работе.

8. Широкие навыки, такие как анализирование, планирование, контроль. Они принадлежат к навыкам «высшего порядка», которые люди применяют в различном контексте, в каждом из которых они уже обладают профессиональными или специфически предметными умениями и знаниями. Они раздвигают рамки понимания и управления сложными или деликатными ситуациями.

Уже при первом взгляде на данную классификацию становится оче- видно, что в ней кроются некоторые противоречия. Прежде всего, сущест- вует ряд пересечений (коммуникация, способность работать с другими и т.п.), которые делают классификацию в известной мере неудовлетвори- тельной. Во-вторых, наблюдается смешение различных категорий навыков, способностей, качеств и знаний. По сути, некоторые навыки в списке могут рассматриваться в качестве «частных случаев» или «составных навыков» по отношению к другим.

Еще один пример того, как группировать упомянутый выше перечень навыков в более системном ключе, приведен г-ном Бобом Мэнсфилдом в его работе «Об основных навыках» для Европейского фонда подготовки кадров:

Коммуникация.

Использование чисел (или счет).

Информационные технологии (или обработка информации). Работа с другими людьми (или работа в команде).

Разрешение проблем.

Совершенствование собственного обучения и деятельности (или само- развитие).

Приспособление (или гибкость, использование возможностей). Самостоятельное принятие решений (или инициативность).

Права и обязанности гражданина и потребителя. Иностранные языки.

Творчество.

Критические способности (или рассуждение, аналитическое мышление). Уверенность в себе в условиях неопределенности.

Действия и их оценка (рефлексия). Компетентность в этических вопросах. Мотивация.

Ориентированность на достижение результата.

Влияние на других (или использование сетей взаимодействия и отно- шений).

Данный перечень не структурирован, существуют пересечения и большинство определений в высшей степени расплывчаты. Попытаемся сделать его более пригодным для применения.

Очевидно, что этот перечень описывает различные аспекты. Некоторые слова и фразы обозначают то, что люди могут делать. Другие описывают то, чем характеризуются люди. Это важное различие, особенно с точки зрения образования.

Для прояснения того, какие слова и предложения описывают действия (что люди могут делать?), изменим формулировки перечня, добавив фразу

«Студент будет уметь…». Ниже приводятся базовые навыки, попадающие в данную категорию (оригинал Саймона Шо приводится в скобках курсивом):

Студент будет уметь:

Общаться с другими людьми	(Коммуникация)
Применять и использовать числа	(Использование чисел)
Использовать информационные технологии	(Информационные технологии)
Работать с другими людьми и в команде	(Работа с другими людьми)
Решать проблемы	(Разрешение проблем)
Совершенствовать собственное обучение и деятельность	(Совершенствование собственного обучения и деятельности)
Принимать самостоятельные решения	(Самостоятельное принятие решений)
Говорить и читать на иностранном языке	(Иностранные языки)
Влиять на других людей	(Влияние на других)
Рассуждать и мыслить аналитически и критически	(Критические способности)
Оценивать свои действия	(Действия и их оценка)

Используем этот же подход для перечисления базовых навыков, описы- вающих то, чем должны характеризоваться люди. На этот раз в начале списка мы поместим предложение «Студент должен быть …».

Студент должен быть:

Приспосабливаемым	Приспособление
Творческим	(Творчество)
Уверенным в себе в условиях неопределенности	(Уверенность в себе в условиях неопределенности)

Мотивированным	(Мотивация)
Этичным	(Компетентность в этических вопросах)
Ориентированным на достижение результата	(Ориентированность на достижение результата)

Из списка выпадает лишь один элемент – «права и обязанности гражданина и потребителя». Это знание, которое нужно людям в условиях современной рыночной экономики. Мы можем добавить его к классификации путем использования предложения «Студенту нужно знать

…»

Студенту нужно знать:

Права и обязанности гражданина и потребителя.

Получился разделенный на три категории список: то, что студенту нужно уметь делать, то, чем студент должен характеризоваться и то, что студенту нужно знать. Необходимо сделать еще два шага для придания модели базовых навыков более системного характера.

В первой категории (что студент должен уметь делать?) все еще содер- жатся два разных аспекта. Во-первых, мы имеем действия в чистом виде, которые ведут к определенному результату. Например, коммуникация ведет к составлению отчета или предоставлению кому-либо информации. Использование информационных технологий ведет к созданию текстовых файлов.

Однако три навыка в данной категории - владение иностранным языком, рассуждение и оценка действия - не являются действиями, они представляют собой методы, которые используются для успешной деятельности. Например, мы применяем критическое рассуждение для решения проблем. Мы оцениваем наши действия с целью совершенствования своего обучения и деятельности. Мы используем иностранный язык для общения с другими людьми или для чтения веб-страниц в Интернете. Эти навыки описывают то, как мы что-то делаем, а не то, что мы достигаем.

Вторым шагом является устранение несоответствия. «Влияние на других людей» - это явление, которое происходит в процессе нашей коммуникации с людьми и при работе с другими в команде. Здесь есть пересечение - категория, которая попадает в пределы другой категории. Можно исключить этот навык, так как известно, что он «охвачен» рамками двух других.

Таким образом, оправдано несколько трансформировать список. Ниже приводится окончательный вариант. Добавлены заголовки, показывающие традиционный способ определения данных навыков, первоначальный список перегруппирован так, чтобы объединить сходные категории (например, коммуникацию и работу в команде):

1. Ключевые навыки - студент будет уметь:

Общаться с другими людьми.

Работать с другими людьми в команде.

Применять и использовать числа. Решать проблемы.

Принимать самостоятельные решения. Использовать информационные технологии.

Совершенствовать собственное обучение и деятельность.

2. Операциональные навыки - для того, чтобы что-то делать, студент будет должен:

Говорить и читать на иностранном языке. Рассуждать и мыслить аналитически и критически. Оценивать свои действия.

3. Личные компетенции - студент должен быть:

Приспосабливаемым. Творческим.

Уверенным в себе в условиях неопределенности. Мотивированным.

Этичным.

Ориентированным на достижение результата.

4. Необходимые знания рыночной экономики - студенту нужно знать:

Права и обязанности гражданина и потребителя.

Традиционным способом обсуждения базовых навыков в контексте ПОО стало выделение групп базовых навыков, которые являются наиболее близкими с точки зрения наших целей (в упомянутом выше случае это были бы «ключевые навыки», «навыки для получения занятости» и

«предпринимательские навыки»). Это, однако, содержит в себе риск потери общей перспективы и игнорирования весьма важной причины обсуждения базовых навыков, а именно - потребности для индивидов и организаций приобретать соответствующие новые знания, подходы и компетенции, которые бы обеспечивали их готовность к постоянным изменениям и способность овладевать новыми методами и взглядами, необходимыми как в трудовой, так и в социальной жизни

При обсуждении базовых навыков в контексте образования и подго- товки, обычно возникает ряд других вопросов.

Являются ли базовые навыки компонентами, которые следует предусматривать в образовательных программах, или же они выступают требованиями занятости? Могут ли они рассматриваться как самостоятельные или составляют часть общей профессиональной квалификации?

Некоторые базовые навыки, анализируемые в различных работах, определены относительно узко, в то время как другие обобщаются. Что, например, понимается под «коммуникацией»? С кем общаться, с использованием каких методов, с какой целью?

Мы полагаем возможным предложить несколько иное определение базовых навыков.

Базовые навыки - это личностные и межличностные качества,

способности, навыки и знания, которые выражены в различных формах в многообразных ситуациях работы и социальной жизни. Для индивида в условиях развитой рыночной экономики существует прямое соответствие между уровнем имеющихся базовых навыков и возможностью получения занятости.

При таком определении число базовых навыков можно значительно сократить по сравнению с обычными перечнями и классификациями В качестве примера можно проанализировать некоторые навыки, упомянутые Шо:

Поиск и исследование деловых возможностей (предпринимательские навыки).

Очевидно, что это - необходимое для успешного предпринимателя качество. Если придерживаться представленного нами определения базовых навыков, мы скорее отнесем его к проявлению двух других лежащих в его основе базовых навыков с более широкой концепцией, а именно: творчество и способность к критическому мышлению. Последние, в качестве положенных в основание базовых навыков, можно обнаружить в других навыках, обычно упоминаемых при обсуждении таковых, как например: умение решать проблемы, что в свою очередь, справедливо рассматривать как проявление тех же глубинных базовых навыков способность к творчеству, критическому и аналитическому мышлению.

Рассмотрим типовые базовые навыки в формате данного определения. Есть старая шведская поговорка: «С крестьянами надо говорить по- крестьянски, с учеными - по латыни». Поговорка зафиксировала суть коммуникативных навыков и способностей, которые могут проявляться в многочисленных навыках, способностях и формах знания, таких как:

· знание языков;

· работа с клиентами;

· влияние на других;

· техника осуществления презентаций;

· обработка информации;

· наставничество и т.д.

Отметим, что некоторые из этих свойств имеют в своей основе и другие базовые навыки. Так, обработка информации требует развитой способности к аналитическому и критическому мышлению.

В различных рабочих и социальных ситуациях необходимы много- образные проявления коммуникативных навыков и способностей. Го- товность общаться по электронной почте становится все более важной в производственной и общественной жизни. Она требует определенных знаний в области эксплуатации компьютера, печатания, знания «сетевого этикета», навыков выбора, использования электронной почты как наиболее подходящего метода коммуникации и т.п. В качестве способа коммуникации данная способность представляет собой типичную техническую сторону

коммуникативных способностей. Очевидно, что чем больше индивид будет владеть различными уровнями базовых навыков коммуникации, тем меньше проблем у него появится при освоении навыков работы с электронной почтой.

Используя введенное определение, представляется оправданным предложить ответы на заданные выше вопросы.

ВОПРОС: являются ли базовые навыки феноменами, которые люди изучают в образовательном процессе или же они выступают требованиями занятости?

ОТВЕТ: Базовые навыки - это отражение потребностей социальной и рабочей жизни в современной рыночной экономике. Посредством различных проявлений они отвечают общим и специфическим запросам рынка труда и, в качестве таковых, используются в процессе образования и подготовки.

ВОПРОС: являются ли базовые навыки отдельными или составляют часть общей профессиональной квалификации?

ОТВЕТ: Базовые навыки - это часть общей социальной и профес- сиональной компетенции. Их проявления могут быть как самостоятельными, так и составлять часть общей профессиональной квалификации.

ВОПРОС: Некоторые базовые навыки, рассматриваемые в различных работах, относительно узко определены, в то время как другие обобщаются. Что, например, понимается под "коммуникацией"? С кем общаться, с использованием каких методов, с какой целью?

ОТВЕТ: Базовые навыки - это широкие концепции. Их проявления

всегда носят более узкий конкретизированный характер.

Далее, базовые навыки в аспекте предложенного определения при- сутствуют или должны присутствовать у граждан любого демократического общества с рыночной экономикой, их проявления, однако, различны в разных странах. Приведем простой пример: знание русского языка является необходимым для многих профессий на Украине по причине тесных хозяйственных связей с Россией, в силу того, что многие специальные и профессиональные тексты написаны по-русски, а также потому, что для значительного числа жителей Украины русский язык является родным. В Швеции, аналогичным образом, знание английского - не только преиму- щество. Оно необходимо для того, чтобы иметь возможность поступить в любой вуз. Таким образом, незнание английского в Швеции, подрывает не только перспективы получения занятости, но и возможности личного, в том числе, дополнительного профессионального развития.

Ниже приводится примерный, но не исчерпывающий перечень базовых навыков в соответствии с предложенным определением. Необходимо отметить, что главной причиной для введения данного определения и перечня широких базовых навыков является заявленная основная тема: как использовать базовые навыки в качестве интегрирующего фактора в учебном плане ПОО. В этот перечень включаются:

· коммуникативные навыки и способности;

· творчество;

· способность к аналитическому мышлению;

· способность к критическому мышлению;

· приспособление;

· способность работать в команде;

· способность работать самостоятельно;

· самосознание и самооценка.

Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 256; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 27 28 29 30 313233 34 35 36 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!