Дополнительные стили управления

1. Патернализм (матернализм) характеризуется сочетанием высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем за­боты о людях, дополняющим его. Матернализм отличается от патернализма только полом руководителя.

Патерналистскийруководитель является единственным чело­веком, принимающим решения, которое не принимается, а вы­дается как команда. При этом используется обучение и трени­ровка подчиненных. Таким образом, руководитель кажется не грубым и жестоким, а, наоборот, добрым, мягким и полезным.

Персональная обратная связь является односторонней: от ру­ководителя к подчиненному, то есть он считается частью орга­низационной семьи.

Распознавание патерналистского поведения: великодушный диктатор, снисходительный, постоянно даёт советы, выполняет обязательства, ожидает слепой лояльности, снисходительно предъявляет требования, ревностно отстаивает прерогативы, ру­ководит, проявляя вдохновение, энтузиазм, управляет толпой, заставляет чувствовать себя виноватым того, кто с ним не согла­сен, мучитель, моралист, покровитель, терпим к конфиденци­альному высказыванию несогласия, но не терпит публичных возражений.

2. Оппортунизм. Каждое действие такого руководителя осуществляется «тактическими» причинами и является средст­вом для достижения личного успеха. Он желает быть исключи­тельным человеком, его поведение непредсказуемо. Самовлюб­ленная звезда, часто подчеркивает личную значимость, хваста­ется своими достижениями.

Проявление инициативности на основе точно рассчитанного риска. Инициатива направлена на эгоистические интересы с дальнейшим прицелом.

Способы достижения целей зависят от того, с кем он имеет дело (месть, порабощение, увольнение и т. д.), предпочита­ет избегать конфликтов всеми возможными способами, но не прячется, когда конфликт возникает. Если все же он возникает с человеком более высокого ранга, он первым делает шаг к примирению. Когда возникает конфликт с подчиненными, позиция оппортуниста заключается в капитуляции или уходе подчинен­ного.

Избегает обратной связи, которая может указать на его сла­бость, ограниченность или ошибки руководителя - оппортуниста. Просит высказать критические замечания только в том случае, если предполагает, что отзыв будет благоприятен.

Признаки оппортунистического поведения: стремление уго­дить всем и каждому, надменность к тем, кто стоит ниже по ран­гу, оказывает внимание, ставя условия, льстив, хвастовство зна­менитыми людьми, заранее обдумывает каждое действие, знает слабости людей и использует их в своих целях, обещания вы­полняет тогда, когда это ему выгодно, считает, что важно быть первым номером.

3. Фасадизм имеет место, когда нужно показать внешнюю сторону явлений и процессов (фасад). Избегает раскрывать свои мысли, хотя создает впечатление, что он честный и откровен­ный. Создатель фасада не только избегает раскрывать свои на­мерения, но и создает позитивную репутацию, помогающую поддерживать обман.

Он не избегает конфликтов. Однако цели заключаются не в их разрешении, а получении определённых выгод.

Для создателя фасада характерным является то, что он дей­ствуя проявляет инициативу и продолжает действия до тех пор, пока не будет обеспечен успех.

Возможность критики между руководителем и подчиненным неприятна фасадисту, который использует обратную связь как метод контроля посредством похвалы. Критика в его адрес ему не приятна.

Распознавание поведения фасадиста: неясные амбиции, рас­чет, предпочитает окольные пути, постоянно играет роль, чтобы произвести эффект. Хитрый, тайно упивается властью, лицемер, уклончив, манипулятивный, охотно слушает похвалы, но не вы­носит критики, чрезмерно развито чувство личной власти, скло­нен к обману, дорожит своей положительной репутацией, нару­шает законы, боится разоблачения, фальшивый фасад.

Лидерство

Основные понятия.

 

Лидер – это член группы, который в значимых ситуациях способен оказать существенное влияние на поведение остальных участников.

Лидерство – это отношения доминирования (преобладания) и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе.

Рис. 40. Иерархия традиционных отношений (а) и лидерских отношений (б)

Согласно этому подходу лидер– это член малой группы, который в результате взаимодействия всех членов группы выдвигается на первый план при решении конкретной задачи, принимая на себя функции организатора групповой деятельности.

Лидер демонстрирует более высокий уровень активности, участия,влияния в решении данной задачи. Остальные члены группы принимают лидерство, то есть строят такие отношения, которые предполагают, что лидер будет вести, а они будут ведомыми.

Процессу лидерства свойственна противоречивость, а именно могут не совпадать притязания лидера и готовность других принять его ведущую роль. Мера влияния лидера на группу не является величиной постоянной.

Лидерство – это потенциал, имеющийся у человека. Признается, что лидерским способностям и умениям можно научиться. Известно также, что лидерами становятся не сразу. Этому объективно предшествует определенный тип карьеры в организациях, помогающий развивать эти навыки и умения. В ведущих школах бизнеса существуют программы развития лидерских качеств, при этом основополагающим является то, что лидерство – это не набор навыков и умений, а качества характера.

Лидер – это человек, обладающий авторитетом, и в силу этого способный влиять на людей. Процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности в организации, называется формальным. Процесс влияния через способности иумения или другие ресурсы получил название неформального лидерства.

Рис. 41. Виды лидеров

Отличие менеджера от лидера

 

Различие между лидером и менеджером проводится по многим позициям. Эффективный менеджер не всегда является эффективным лидером и наоборот.

 

 

Таблица 8

Различия между менеджером и лидером

МЕНЕДЖЕР	ЛИДЕР
1. Администратор	1. Инноватор
2. Поручает	2. Вдохновляет
3. Работает по целям других	3. Работает по своим целям
4. План - основа действий	4. Видение - основа действий
5. Полагается на систему	5. Полагается на людей
6. Использует доводы	6. Использует эмоции
7. Контролирует	7. Доверяет
8. Поддерживает движение	8. Дает импульс движению
9. Профессионален	9. Энтузиаст
10. Принимает решения	10. Превращает решения в реальность
11. Делает дело правильно	11. Делает правильное дело
12. Уважаем	12. Обожаем

 

Теории лидерства

Существуют различные подходы в формировании    теории лидерства.

Представленная на рисунке 42 типология лидерства опирается на подход учитывающий динамику поведения лидера и оценку им сложившейся ситуации.

Рис. 42. Типология лидерства

 

Теория лидерских качеств

Данная теория пытается объяснить, какие качества должны отличать «великих людей» от обычных. Ученые пытались определить лидерские качества, научиться измерять их и использовать для раннего выявления лидеров. Этот подход базировался на том, что лидерами рождаются, а не становятся. Были проведены сотни исследований.

     Эта теория считает, что лидерами становятся люди, обладающие следующими качествами:

1. Ум или интеллектуальные способности;

2. Уверенность в себе;

3. Господство или преобладание над другими – доминирование;

4. Активность и энергичность;

5. Знание  дела;

6. Честолюбие.

Честолюбие – это признание окружающими неординарных заслуг индивида перед обществом. На основе честолюбия формируется стремление к славе. Слава – общественное признание достоинств человека.

Ральф Стогдилл в 1948г. и Ричард Манн в 1959г. пытались обобщить и сгруппировать выявленные лидерские качества.Однако эти качества не объясняли появление лидера. Многие люди с этими качествами так и остались последователями.

Особый интерес вызвала группировка качеств Уоррена Бенниса, определившего четыре группы лидерских качеств:

1. Управление вниманием, т. Е. способность так представить цель (результат) или направление действий, чтобы они были привлекательны для последователей;

2. Управление значением – это способность так представить значение идеи или созданного образа, чтобы они были поняты и приняты последователями;

3. Управление доверием– это способность построить свою деятельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы заслужить полное доверие у последователей;

4. Управление собой – это способность хорошо знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для устранения своих слабых сторон умело привлекать ресурсы других людей.

Бенниспредлагал лидерам делиться властью в организации для создания среды, в которой люди чувствуют значимость и признание того, что они делают, что они часть общего дела.

---

Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 370; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!