Формы консультирования в школе

⇐ ПредыдущаяСтр 7 из 8Следующая ⇒

1 Краткосрочное (от 30 минут до 1,5 часов может длиться первая консультация) консультирование. Оптимальное время консультирования (для взрослого) 60-90 минут. Обращаем обязательно внимание на возраст клиента, т.к. в зависимости от возраста клиента продолжительность консультации может варьироваться. Например, беседа с 5-7 летним ребёнком не должна быть более 15-20 минут. С 8-12 летним ребёнком не более 30 минут. Если ребёнок старше 12 лет, то беседа может длиться до 1 часа.

2 Долгосрочное консультирование – от 2 до 10 консультаций.

3 Консультирование может быть индивидуальное и (или) групповое.

Этапы процесса социально-педагогического

Консультирования семьи в школе

1 Подготовительно-информационный этап.На данном этапе социальный педагог определяет график консультирования. По возможности социальный педагог осуществляет сбор информации о семье (воспитатели, преподаватели, соседи, правоохранительные органы или органы социальной защиты). При необходимости социальный педагог составляет предварительный план возможных вопросов к семье и готовит методики для дополнительной диагностики (если нужна консультация для семьи, находящейся на реабилитации). В заключение подготовительно-информационного этапа работы социальный педагог проводит анализ собранной информации и намечает предположительные методы работы с семьей, обдумывает тактику общения с ней.

Основной этап консультирования – это беседа-интервью. Она представляет собой живой непрерывный процесс, тактично направляемый специалистом. Данный этап включает в себя несколько стадий, составляющих основу нити беседы. Стадии не вычленяются сознательно, они плавно переходят друг в друга.

Первая стадия — настройка семьи на диалог со специалистом.

Вторая стадия — встреча консультанта с семьей. Социальный педагог должен быть приветлив, расположен к контакту, тепло приветствовать семью, представиться. Прежде чем начинать работу с ней, необходимо выяснить, будет ли принимать участие в беседе вся семья в целом или же отдельно родители и дети (по выбору семьи). Преимущественным является желание детей. Этот период длится в течение 1-3-х минут. Этап заканчивается тогда, когда социальный педагог уверен, что семья чувствует себя комфортно и готова приступить к третьей стадии.

Третья стадия — создание у семьи позитивной установки на консультацию. Алгоритм: социальный педагог уточняет первичный запрос, пожелания и требования семьи к консультации и принимает решение о проведении консультации или направлении семьи к другим специалистам, а также о совместной консультации с другими специалистами. Затем социальный педагог доводит до сведения семьи или отдельных ее членов цели, задачи, регламент консультации, сообщает об этических принципах работы, защищающих интересы семьи, каждого ее члена. Одновременно социальный педагог пытается объяснить понятие «сотрудничество с социальным педагогом», которое предполагает равноправные позиции родителей и социального педагога в решении проблем семьи, однако при этом ведущая роль остается за специалистом, ибо он — профессионал. Их необходимо убедить, что всем им надо много работать, семья не должна опаздывать на консультацию; выполнять задания, предлагаемые консультантом; не распространять информацию о содержании консультации другим людям, поскольку этим может быть нанесен вред другим членам семьи. Эта стадия заканчивается определением ролей, взаимоотношений между специалистом и семьей, возникает доверие у семьи к специалисту. Социальный педагог предлагает семье или ее членам изложить проблему. Важно, чтобы социальный педагог ясно представлял «самодиагноз» проблемы каждым членом семьи.

Четвертая стадия - изложение проблемы самой семьей. Социальный педагог может обратиться к семье с прямым вопросом: «Изложите, пожалуйста, свою проблему подробно. Что вас привело сюда?» Если же их направили, то соответственно: «В чем причина того, что вас направили ко мне? Расскажите, пожалуйста, о своей проблеме». Если же семья приходит с подростком, и тот хочет общаться без родителей, но молчит и не хочет говорить или не может начать изложение проблемы, уместен такой прием (эффективность его доказана в работе с трудными подростками): «Сейчас я тебе изложу твою проблему, – говорит социальный педагог, – и попрошу оценить, насколько она изложена объективно и все, что неверно, исправить, дополнить...» Данный прием позволяетуравнять подростка со специалистом, дать почувствовать, что его мнение значимо и важно. На этой стадии семья (член семьи) излагает свою проблему. В процессе слушания семьи у социального педагога может быть сформулирована предполагаемая гипотеза (или несколько) о причинах данной ситуации в семье. В таком случае он мысленно или письменно формулирует дополнительные вопросы, которые будут заданы семье на следующем этапе. Как показывает практика, вопросы лучше записывать — кратко, в произвольном виде, удобном специалисту.

Пятая стадия — гипотеза консультанта о причинах проблемы семьи. На этой стадии при необходимости уместно использовать и различные методики, позволяющие выявить типовое состояние семьи, установку родителей на воспитание, роль ребенка в семье, его отношение к родителям, братьям, сестрам и т.д. По окончании данной стадии социальный педагог использует прием «словесный комментарий». Он предлагает еще раз прослушать краткое изложение проблемы и ответить на вопрос: «Правильно ли я изложил(а) суть вашей проблемы?» Затем специалист формулирует заключительное мнение о причинах проблемы семьи. Однако свое мнение он не говорит семье, поскольку ему предстоит это сделать на шестой стадии консультирования.

Шестая стадия — уточнение выдвинутой гипотезы с использованием метода совместного анализа, совместный поиск решения проблем. Главное — побудить семью к самостоятельному решению проблемы, уметь выслушать мнение каждого, привлекая к активному участию всех. Заканчивая этот этап, специалист использует прием словесного комментария, который звучит примерно так: «Давайте подведем итог тому, о чем мы с вами беседовали, ваша проблема состоит в том, что... Вы согласны со мной? Все верно изложил(а)?»

Седьмая стадия — создание коррекционной программы — вытекает из предыдущей. Она направлена на конкретное решение проблемы и формирование установок на развитие потенциальных возможностей семьи. В литературе эта стадия описана как «расширение целей». Здесь важно, чтобы семья увидела, что есть выход из ситуации, только необходимо всем вместе изменить механизмы своего поведения. На этой стадии большое внимание уделяется новым формам поведения членов семьи, предлагается домашнее задание, назначается встреча.

Восьмая стадия — рефлексия и прогнозирование. Здесь важно позволить семье оценить консультацию, получить от семьи обратную связь.

Дата добавления: 2018-10-25; просмотров: 555; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 678 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!