III. Характеристика обобщенных трудовых функций 13 страница
Трудовая функция
|
| |||||||||||
| Наименование | Управление персоналом структурных подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку | Код | Н/04.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 | ||||||
|
| |||||||||||
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|
| ||||||
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта | ||||||||
| Трудовые действия | Контроль и оценка эффективности деятельности работников подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку |
| Определение критериев для оценки эффективности деятельности работников подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку | |
| Формирование и построение структуры подразделений | |
| Определение норм и процедур управления персоналом подразделений поддержки | |
| Организация контроля исполнения персоналом принятых решений | |
| Оценка уровня профессиональных знаний и умений работников подразделений поддержки | |
| Инициация проведения мероприятий с целью развития персонала и повышения его профессионального уровня | |
| Определение критериев подбора персонала и приема в подразделения административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки | |
| Необходимые умения | Определять показатели эффективности работы персонала подразделений |
| Управлять мотивацией персонала, его вовлеченностью и дисциплиной | |
| Контролировать и организовывать процессы управления административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой | |
| Координировать взаимодействие и коммуникации между сотрудниками подразделений, а также с представителями внешней среды организации | |
| Использовать методики внедрения корпоративных норм и правил управления административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации | |
| Выстраивать бизнес-процессы, осуществлять бизнес-планирование | |
| Производить анализ и определять эффективность работы подразделений поддержки на основе сводных учетных и отчетных документов | |
| Применять навыки преодоления сопротивления работников внедрению изменений | |
| Разрабатывать и внедрять локальные нормативные акты и регламентирующие документы | |
| Выявлять и оценивать риски, в том числе риски от злоупотреблений, и определять процедуры, направленные на минимизацию этих рисков | |
| Распределять между работниками полномочия, обязанности и ответственность за выполнение соответствующих задач, осуществлять проверку их выполнения | |
| Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета | |
| Обобщать и систематизировать поступающую информацию, на ее основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач | |
| Организовывать и консолидировать бизнес-процессы, исполнителей и работников с целью достижения одного результата | |
| Работать с большим объемом информации | |
| Использовать компьютерные программы для ведения учета, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", оргтехнику | |
| Использовать средства коммуникации | |
| Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности ее конечных результатов | |
| Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации | |
| Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов | |
| Необходимые знания | Основы управления персоналом и его мотивации |
| Методы оценки персонала и результатов труда | |
| Основы конфликтологии | |
| Основы психологии, делового общения | |
| Политика управления персоналом организации | |
| Социальная политика организации | |
| Стратегия развития организации | |
| Бизнес-план организации | |
| Основы управления организацией | |
| Основы бизнес-планирования | |
| Методы контроля бизнес-процессов | |
| Методы анализа бизнес-процессов | |
| Методы построения бизнес-планов | |
| Основы риск-менеджмента | |
| Основы управления проектами и изменениями | |
| Структура и принципы организации административной поддержки | |
| Структура и принципы организации хозяйственной поддержки | |
| Структура и принципы организации документационной поддержки | |
| Структура и принципы организации организационной поддержки | |
| Передовой отечественный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки | |
| Передовой зарубежный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки | |
| Понятие о сегменте рынка, в котором работает организация | |
| Методика разработки локальных нормативных актов | |
| Методика внедрения локальных нормативных актов | |
| Законодательство Российской Федерации и нормативно-правовая база, регулирующие деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки | |
| Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними | |
| Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств | |
| Правила деловой переписки | |
| Правила делового этикета | |
| Структура организации | |
| Другие характеристики | - |
|
|
|
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 166; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!