Стадии жизненного цикла организации
Возникновение (создание)Концептуальная стадия. Обоснование жизнеспособности идеи создания и развития организации, определение факторов коммерческого успеха. Формальное учреждение.
РазвитиеСтановление производства. Новизна продукции, малые масштабы. Борьба за лидерство между предприятиями-конкурентами.
РостРасширение масштабов. Наращивание производства и объемов продаж. Освоение новых рынков, поиск новых решений. Лучшее конкурентное положение.
ЗрелостьПадение объемов продаж и доходов. Модернизация и индивидуализация продукции, проникновение в новые производственные сферы, поиск новых рынков. Пересмотр предпринимательской концепции.
Кризис (затухание)Падение прибыли, снижение платежеспособности, ограниченные возможности реализации продукции. Возможны два пути:
· Банкротство – ликвидация организации;
· Реформирование (возрождение) организации
Внутренняя среда организации
Внутреннюю среду организации составляют такие элементы, как миссия,цели и задачи, материально-технические ресурсы, структура, технология, культураорганизации и люди.
Миссия –это основная цель существования, предназначение организации. Онавлияет на имидж организации, привлекает потребителей, партнеров, акционеров, т.к. онаинформирует о том, что представляет собой фирма, к чему она стремится, чемруководствуется в своей деятельности. Миссия придает организации определенность ииндивидуальность. Она является основой для выработки целей и стратегии организации,влияет на организационную культуру, т.к. сотрудники организации должны разделятьосновную цель, создавать и вносить вклад в ее достижение, разделять ценности и принципы,отраженные в миссии организации.
|
|
|
· потребности клиентов, сотрудников, собственников и общества, которые
может удовлетворить организация;
· главную цель, к которой она стремится (например, быть лидером);
· продукт, который производит компания ( услуги, работы);
Цели организации–это желаемые результаты, на достижениекоторых направлены усилия организации.
Краткосточные цели
Долгосрочные цели
Среднесрочные цели
Задачи –предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна бытьвыполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
Материально-технические ресурсы– это сырье, материалы, оборудование. Откачества сырья, мощности и надежности оборудования зависит качество иконкурентоспособность конечной продукции. Технология– это способ преобразованиясырья. В качестве сырья могут выступать физические материалы, информация.
Структура организаций– это конструкция организации, состоящая из сочетанияуровней управления и функциональных областей. Главная функция структуры –обеспечение контроля и координации. В каждой организации существует горизонтальное ивертикальное разделение труда. Вертикальное разделение труда основывается на иерархииуровней управления, горизонтальное – на разделении работ на небольшиеспецифические задачи на основе специализации, делении организации на подразделения,службы и отделы.
|
|
|
Культура организаций– это система общепринятых и разделяемых работникамиорганизации ценностей, убеждений, правил, норм поведения. Каждая организация имеетсвою собственную уникальную культуру, которую определяют работающие в ней люди.
Люди –главный внутренний фактор, от пособностей, потребностей, умений, творческих навыков, квалификации и интеллектуального уровня работников зависит успех организации.
Внешняя среда бизнеса
Общая характеристика внешней среды
· взаимосвязанность факторов;
· сложность;
· подвижность (изменчивость);
· неопределенность.
Среда косвенного воздействия или макросредаявляется общей средой длядеятельности всех организаций, ее можно разделить на следующие факторы.
|
|
|
Экономикакак фактор внешней среды определяет общий уровень экономическогоразвития, характер рыночных отношений, уровень конкуренции, т.е. экономическиеусловия, в которых работают организации. Ее основные параметры: размер валовогонационального продукта, темп инфляции, размер процентной ставки банка, валютный курс,дефицит бюджета, уровень безработицы, нормы налогообложения, производительностьтруда, величина заработной платы и т.д. Изменения этих показателей влияют на уровеньжизни населения, платежеспособность потребителей, колебания спроса, уровень цен,прибыльность организации.
Политико-правовой фактор, представленный органами государственной власти, атакже партиями, блоками, группами и другими общественными организациями, определяетцели, направления развития общества, его идеологию, внешнюю и внутреннююгосударственную политику в различных областях, а также пути и средства, с помощьюкоторых правительство намерено их осуществлять. Политическая система оказываетсильное влияние на деловую активность организаций. Организация должна иметь четкоепредставление, насколько стабильна политическая ситуация, какова программа правящейпартии, какие отрасли экономики она будет поддерживать, какие законы устанавливать.Понимание этого дает возможность использовать благоприятную обстановку дляукрепления своих позиций, расширения сферы деятельности, помогает избежать илиуменьшить потери.
|
|
|
Социально-культурный факторвключает в себя существующие традиции,ценности, привычки, этические нормы, стиль жизни, вкусы, психологию потребителей,социальную структуру общества, а также его демографическую характеристику, например,уровень рождаемости, образования, среднюю продолжительность жизни и т.д.Социальнаясоставляющая макросреды имеет очень важное значение для организации. Она влияет на
уровень спроса населения, потребительские предпочтения, выбор рынка сбыта. Онаопределяет основные параметры регионального рынка рабочей силы, от которого зависитвыбор места расположения предприятия: наличие необходимой рабочей силы определеннойквалификации, возраста.
Научно-технический прогрессопределяет уровень технологий, применяемых припроизводстве продукции и оказании услуг. Этот фактор значительно обостряетконкуренцию, несет в себе огромные возможности для развития организации, а такжеможет представлять угрозу для ее существования.
Природно-географический факторсвязан с климатическими условиями, запасамиприродных ресурсов, экологической обстановкой, влияющими на деятельность организации.
В среду прямого воздействиявходят потребители продукции и услуг, поставщикисырья, материалов и энергии, конкуренты, государственные и муниципальные органы,общественные организации, в данном случае профсоюзы. В отличие от макросреды оганизация имеет большую степень воздействия на эти факторы.Поставщикимогут быть:
· поставщиками материалов, сырья, оборудования и энергии;
· поставщиками финансовых ресурсов;
· поставщиками трудовых ресурсов.
Потребители –это основной фактор, решающий, сможет ли фирма возместить своииздержки, получить прибыль и развитие. Успех организации заключается в нахождениисвоего потребителя и удовлетворении его потребностей, поэтому необходимо учитыватьфакторы, влияющие на поведение потребителей, уровень спроса, кроме этого, следует нетолько прогнозировать потребление, но и создавать своего потребителя.
Конкурентыопределяют, какой товар, по какой цене надо продавать. Потеря 10 %доли рынка ведет к снижению нормы прибыли на 5-8%. Недооценка конкурентов можетпривести к потерям и кризису фирмы. Кроме борьбы за рынки сбыта существует борьба засырьевые рынки, трудовые ресурсы, капитал, право использовать нововведения.Конкуренция пронизывает все сферы экономической жизни и усиливается год от года.
Государственные органы.Каждая организация имеет свой правовой статус иподчиняется определенным законам, несет определенные обязательства передгосударственными и муниципальными органами, обществом в целом в виде налогов,различных социальных отчислений, благотворительности. Государственные органы, в своюочередь, через законодательные акты, меры государственного регулирования, субсидии ильготы могут значительно влиять на деятельность организации.Во взаимоотношениях с внешней средой у организации возникают две основныепроблемы – взаимодействия и адаптации. Быстрое развитие технологий, усложнение имногообразие предлагаемых товаров и услуг, сокращение их жизненного цикла, появление
большого количества конкурентоспособных организаций, возрастание требованийпокупателей – все эти и другие изменения усиливают влияние и зависимость организаций отвнешних условий, вынуждают их искать лучшие способы взаимодействия и адаптации. Дляадаптации организации во внешней среде необходимо изменять ее внутреннюю среду.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 234; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!