Оцените приоритетность развития выделанных качеств менеджера в вашей работе
Определите одну или две компетенции, над развитием которых вы хотели бы поработать в ближайшее время
Какие действия вы собираетесь предпринять?
9. Когда вы это сделаете?
10. Какая поддержка и ресурсы вам
Необходимы, чтобы эти действия были совершены?
Рис. 9.13
296
Часть 2. Инструменты менеджера...
В конце работы с «колесом управленческой компетентности» и «колесом приоритетов» по шкале от 1 до 10 оцените уровень вашей удовлетворенности проделанной работой и уровень вашей уверенности в том, что составленный вами план будет реализован.
Что необходимо сделать, чтобы ваша удовлетворенность и ваша уверенность выросли еще на один ранг?
ГЛАВА 10
ПУЛЬТ РАБОТЫ С ГРУППОЙ. ДЕЛОВАЯ ИГРА «СОЗДАНИЕ МОДЕЛИ ЭФФЕКТИВНОГО СПЕЦИАЛИСТА»
Жизнь — это прекрасная игра, если вы не ставите ей никаких условий. Если вы можете просто погрузиться в нее, без всяких «если», без всяких «но»... Жизнь мгновенна, жизнь всегда здесь и сейчас. Проживите ее во всей хрупкости человеческого существа, хрупкости цветка розы, и вы познаете все великолепие в моменте — не в вечности. Оно всегда сейчас и всегда здесь! Не отвергайте мгновенное, радуйтесь ему, наслаждайтесь, чтобы оставить.
Ошо
Имитировать — выделить главное, суть происходящего и представить в своем воображении связи и развитие реального объекта исследования.
Имитационное моделирование организационных систем — это процесс построения имитаторов реальной системы и ее модели с целью изучения самой системы и решения возникших в ней проблем128.
|
|
|
Модель — это форма замещения реального или воображаемого объекта, явления, процесса с помощью выделения главных связей и параметров. Имитация — это приведение в действие модели путем манипулирования с ее элементами, осуществляемое человеком или компьютером. Игра — деятельность в условных ситуациях, направленная на воссоздание и усвоение общественного и индивидуального опыта.
Преимущество деловых игр заключается в возможности наблюдать актуальные проявления личности, ее сиюминутную жизнь.
128 Введение в методику обучения взрослых. Учебная программа. Агентство Развития Дополнительного Профессионального Образования в Социальной Сфере. М., 1998. С. 72.
298
Часть 2. Инструменты менеджера...
В деловой игре личность проявляется действенно, поведенчески.
Игра, имитируя некоторый производственный процесс, моделирует и возникающие в нем производственные человеческие
Деловые игры
Деловая игра (ДИ) — это имитационный эксперимент, воспроизводящий процесс функционирования организационной системы во времени на основе имитационного игрового моделирования самой системы, содержания и форм совместной профессиональной деятельности людей в виде ролевого общения и взаимодействия по установленным правилам в условиях неопределенности, противоречий и конфликтов, соревновательности и столкновения интересов для принятия решений по достижению целей организационной системы
|
|
|
Рис. 10.1
Три составляющие деловой игры
|
|
| Рис. 10.2 |
МОДЕЛЬ
Глава 10. Пульт работы с группой
299
отношения и взаимодействия. Однако условный, игровой характер этих отношений, в которые человек вступает, будучи не самим собой, а исполнителем определенной роли, позволяет ему четко развести два плана своего поведения и отношений и, при соответствующей помощи со стороны руководителя ДИ, увидеть, каким образом логика производственной деятельности, имитируемой в деловой игре, определяет межличностные взаимоотношения.
Осознанный и адекватно проанализированный опыт взаимоотношений в игре дает ее участникам ключ к пониманию объективной обусловленности многих организационных взаимоотношений и, в частности, конфликтов.
Каждый участник игры получает объективную возможность экспериментировать со своим поведением, использовать альтернативные варианты решений.
|
|
|
Игра не только разрушает субъективные барьеры (страх ответственности за ошибку) для проявления творческих способностей и инициативы участников игры, но и как бы провоцирует, подталкивает человека к принятию самостоятельных творческих решений, в том числе благодаря неопределенности ситуации и пространственно-временной обособленности процесса.
|
|
| Рис. 10.3 |
Отличительные черты деловых игр
Отличительные черты деловых игр
Рис. 10.4
| Рис. 10.5 |
Отличительные черты деловых игр
|
|
Основные признаки деловых игр
■ ОБЪЕКТ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ;
■ ЦЕЛИ, ПРОБЛЕМЫ И ЗАДАЧИ ПО ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ;
■ РОЛИ И ФУНКЦИИ ИГРОКОВ;
■ ПРАВИЛА ИГРЫ;
■ КОНФЛИКТНОСТЬ, СОРЕВНОВАТЕЛЬНОСТЬ, НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ;
■ СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ; ■ СИСТЕМА ИГРОВЫХ ОЦЕНОК;
■ ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
Рис. 10.6
Игровые интересы, поддерживающие игровую деятельность
|
|
• условный вид деятельности, двуплановость игры
• вхождение в роли, неожиданное поведение игроков
• использование правил в диапазоне своего понимания
• контакты с партнерами, преодоление их сопротивления
|
|
|
• демонстрация своих возможностей, искусство побеждать
• азарт ожидания непредвиденных ситуаций
• принятие решений в условиях неопределенности
• интерпретация принятых решений
• выявление последствий принятых решений
• отношения других игроков
• установка сознания, раскованность
Рис. 10.7
Документальное обеспечение
|
|
• Инструкция участникам деловой игры
• Комплект разыгрываемых ролей
• Бланк оперативной экспертизы
• Иллюстративный материал
Рис. 10.8
|
|
Структура инструкции участникам игры
• Введение в игровую ситуацию
• Формулировка проблемы •Постановка задач
• Рекомендуемые методы организации
Труда
• Ожидаемые результаты обсуждения
Рис. 10.9
Комплект разыгрываемых ролей
|
|
• лидер-организатор
• докладчик
• оформитель
• аналитик
• регистратор
• член группы
• консультант
Рис. 10.10
Глава 10. Пульт работы с группой
303
Бланк оперативной экспертизы
• Критерии оценки:
|
 Мы поможем в написании ваших работ! |