В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
ГЛАВА 9
ПУЛЬТ САМОМЕНЕДЖМЕНТА
У вас уже есть все, что необходимо, но это только возможность, которую нужно реализовать
X. Инайят Хан
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ И ЛИЧНОСТНОЕ
САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
РУКОВОДИТЕЛЯ
Разум есть способность видеть, способность понимать, способность жить своей собственной жизнью, в соответствии со своей собственной природой... А Разумность — это способность рождаться вновь и вновь125.
Мы призываем вас пробудить свой собственный разум, поддержать вашу способность рождаться вновь и вновь.
Мы предлагаем вам самим осуществить управление и контроль над ходом своего профессионального и личностного развития!
Как известно, процесс управления напрямую связан с необходимостью изучить контекст, определяющий факторы или элементы, которые характеризуют «окружающую среду», или реальность.
Как изучение контекста, так и управление своим профессиональным и личностным самосовершенствованием, на наш взгляд, предполагают прохождение ряда шагов (рис. 9.1).
В основе анализа потребностей в профессиональном развитии и проведении соответствующей диагностики, определении
125 Ошо. Золотой цветок. М., 2000. С. 179, 180.
Глава 9. Пульт самоменеджмента
233
Подход к профессиональному и личностному самосовершенствованию
Рис. 9.1
целей и задач профессионального и личностного самосовершенствования, выбора практических методов и необходимых средств развития и, наконец, практического осуществления выбранного пути лежит механизм оценки. Поэтому мы предлагаем вам самим оценить ситуацию вашей профессиональной жизни. Соответственно, мы предлагаем вам условно разделить свою работу над профессиональным и личностным развитием на три части:
|
|
1) исследование контекста (анализ потребностей в профессиональном и личностном самосовершенствовании, проведение диагностики, определение целей и задач, выбор практических методов и средств профессионального и личностного развития);
2) практическое осуществление выбранного пути;
3) оценка результативности реализованного плана действий.
ИССЛЕДОВАНИЕ КОНТЕКСТА.
АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ
В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ И ЛИЧНОСТНОМ
САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИИ
Пожалуй, самым важным при составлении индивидуального плана профессионального и личностного развития является осознание своих потребностей и расстановка приоритетов. Какие именно способности или компетенции важны для повышения эффективности вашей работы и действительно нуждаются в развитии?
Внимательно прочитайте приведенные в таблице 1 потребности и в столбце «А» оцените их актуальность для вас в настоящее время. Сначала выделите незначимые для вас в данное время потребности или те способности, которые, на ваш взгляд, у вас и так хорошо развиты, и присвойте им балл 1. Затем выделите малозначимые потребности и присвойте им балл 2. Значимым потребностям присвойте балл 3. Чуть более значимым — балл 4. И наконец, значимым, актуальным для вас потребностям в развитии присвойте балл 5.
|
|
Таблица 1
Потребности в профессиональном и личностном развитии
А | ПОТРЕБНОСТИ |
Способность эффективно управлять собой и своим временем | |
Способность прояснять свои личные ценности | |
Способность четко определять как цели выполняемой работы, так и собственные жизненные цели | |
Способность поддерживать постоянный профессиональный и личностный рост и развитие | |
Способность решать проблемы быстро и эффективно | |
Способность гибко реагировать на изменения ситуации, креативность | |
Способность влиять на окружающих, не прибегая к прямым приказам | |
Способность освоить новые современные приемы и технологии в управлении человеческими ресурсами | |
Способность планировать работу организации (подразделения) и добиваться результатов от работы сотрудников |
Окончание табл. 1
| |||
А | ПОТРЕБНОСТИ | ||
Способность оказывать помощь и поддержку другим людям в достижении наилучших результатов труда и развитии потенциальных возможностей | |||
Способность создавать и развивать рабочие группы с целью повышения их эффективности |
ПРОВЕДЕНИЕ САМОДИАГНОСТИКИ: АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
ТЕСТ «ВЫ САМИ»126
Теперь вам нужно определить ваши сильные стороны и ограничения в работе.
Вам предлагается перечень суждений, касающихся управленческих способностей руководителя. Внимательно прочитайте каждое из них. Если суждение подходит вам, соответствует вашим убеждениям, то в бланке для ответов (табл. 2) над цифрой, соответствующей номеру суждения, поставьте знак «+». Если оно вам не подходит, то поставьте знак «-». Работайте быстро и внимательно. Если какое-либо суждение вызывает у вас сомнение, подумайте над ним и ответьте как можно более правдиво. Будьте максимально искренними!
Таблица 2
Бланк для ответов
I | II | III | IV | V | VI | VII | VIII | IX | X | XI |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 1 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 |
126 Опросник представляет собой модифицированный тест «Анализсвоих ограничений», помещенный в работе Майкла Вудкока и Дейва Френсиса «Раскрепощенный менеджер». М., 1991. С. 292-293, 294-302.
|
|
236
Часть 2. Инструменты менеджера...
Окончание табл. 2
I | II | III | IV | V | VI | VII | VIII | IX | X | XI |
34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 |
45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 |
56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 |
67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 |
78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 |
89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 |
100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 |
Опросник
1.Я хорошо справляюсь с трудностями, свойственными моей работе.
2. У меня достаточно ясная, сформированная позиция по принципиально важным вопросам.
3. Когда необходимо принимать важные решения в моей жизни, я действую решительно.
4. Я прилагаю значительные усилия к своему развитию.
5. Я способен эффективно решать проблемы.
6. Я часто экспериментирую с новыми идеями, испытывая их.
7. Мои взгляды обычно принимаются во внимание коллегами, и я часто влияю на то, какие решения они принимают.
8. Я понимаю принципы, лежащие в основе моего подхода к управлению персоналом.
9. Мне нетрудно добиться эффективной работы моих сотрудников.
10. Я считаю себя хорошим наставником для подчиненных.
11. Я хорошо председательствую на совещаниях, хорошо провожу их.
12. Я забочусь о своем здоровье.
13. Я иногда прошу других высказать свое мнение о моих основных взглядах на жизнь вообще и на работу в частности.
Глава 9. Пульт самоменеджмента
237
14. Если бы меня спросили, я смог бы описать, что я хочу
сделать в своей жизни.
15. Я обладаю значительным потенциалом для дальней
шего обучения и развития.
16. Мой подход к решению проблем сформирован и систематизирован.
17. Обо мне можно сказать, что я нахожу удовольствие в переменах.
18. Я обычно успешно воздействую на других людей.
19. Я убежден, что придерживаюсь эффективного стиля управления персоналом.
20. Мои подчиненные полностью меня поддерживают.
21. Я вкладываю много сил в профессиональное развитие моих подчиненных.
22. Я считаю, что методики повышения эффективности рабочих групп важны и для повышения эффективности моей работы.
23. Если нужно, я готов идти на непопулярные меры.
24. Я редко предпочитаю легкие решения верным.
25. Моя работа и личные цели во многом дополняют друг друга.
26. Моя профессиональная жизнь часто сопровождается волнениями.
27. Я регулярно пересматриваю цели моей работы.
28. Мне кажется, что многие менее изобретательны, чем я.
29. Первое впечатление, которое я произвожу, обычно хорошее.
30. Я первым начинаю обсуждение моих управленческих слабостей и сильных сторон, так как я заинтересован в обратной связи в этой сфере.
31. Мне удается создавать хорошие отношения с подчиненными.
32. Я посвящаю достаточно времени оценке того, что нужно для развития подчиненных.
33. Я понимаю принципы, лежащие в основе развития эффективных рабочих групп.
34. Я эффективно распределяю свое время.
35. Я обычно тверд в принципиальных вопросах.
36. При первой возможности я стараюсь объективно оценить свои достижения.
37. Я постоянно стремлюсь к новому опыту.
238
Часть 2. Инструменты менеджера...
38. Я справляюсь со сложной информацией квалифицированно и четко.
39. Я готов пройти период с непредсказуемыми результатами ради испытания новой идеи.
40. Я считаю себя человеком, уверенным в себе.
41. Я верю в возможность изменения отношения людей к работе.
42. Мои подчиненные делают все возможное для моей организации.
43. Я регулярно провожу оценку работы своих подчиненных.
44. Я работаю над созданием атмосферы открытости и доверия в рабочих группах.
45. Работа не оказывает негативного влияния на мою личную жизнь.
46. Я редко поступаю вразрез с моими убеждениями.
47. Моя работа помогает мне получать удовольствие от жизни. Я не забываю о личной жизни и уделяю ей достаточно времени.
48. Я постоянно стремлюсь к установлению обратной связи с окружающими по поводу моей работы и моих способностей.
49. Я хорошо составляю планы.
50. Я не теряюсь и не сдаюсь, если решение находится не сразу.
51. Мне относительно легко удается устанавливать взаимоотношения с окружающими.
52. Я понимаю, что может заинтересовать людей в хорошей работе.
53. Я успешно справляюсь с передачей своих полномочий.
54. Я способен устанавливать обратную связь с моими коллегами и подчиненными и стремлюсь к этому.
55. Между коллективом, который я возглавляю, и другими коллективами в организации существуют отношения здорового сотрудничества.
56. На работе я выгляжу бодрым, не позволяю себе перенапрягаться.
57. Время от времени я тщательно пересматриваю свои личные жизненные цели и ценности.
58. Работа приносит мне чувство удовлетворения.
59. Я принимаю вызов с удовольствием.
Глава 9. Пульт самоменеджмента
239
60. Я регулярно оцениваю свою работу и успехи. 61. Я уверен в себе.
62. Я, в общем, влияю на поведение окружающих.
63. Руководя людьми, я подвергаю сомнению устоявшиеся системы и подходы управления.
64. Я поощряю эффективно работающих подчиненных.
65. Я считаю, что важная часть работы руководителя состоит в проведении консультаций для подчиненных.
66. Я считаю, что руководителям не обязательно постоянно быть лидерами в своих коллективах во всех случаях жизни.
67. В интересах своего здоровья я контролирую то, что пью и ем.
68. Я почти всегда действую в соответствии со своими убеждениями.
69. У меня хорошее взаимопонимание с коллегами по работе.
70. Я часто думаю над тем, что не дает мне быть более эффективным в работе, и действую в соответствии со сделанными выводами.
71. Я сознательно прибегаю к помощи других людей для того, чтобы облегчить решение проблем.
72. Я могу руководить людьми, имеющими высокие творческие способности (способности к нововведениям).
73. Мое участие в собраниях обычно удачно.
74. Я разными способами добиваюсь того, чтобы люди из моего коллектива были заинтересованы в работе.
75. У меня редко бывают настоящие проблемы в отношениях с подчиненными.
76. Я не позволяю себе упускать возможности для развития подчиненных.
77. Я добиваюсь того, чтобы те, кем я руковожу, ясно понимали цели работы коллектива.
78. В целом я чувствую себя энергичным и жизнерадостным.
79. Я анализирую влияние собственного личностного роста и развития на изменение своих убеждений.
80. У меня имеется четкий план личной карьеры.
81. Я не сдаюсь, когда дела идут плохо.
82. Я уверенно чувствую себя, проводя групповые заседания по решению проблем в коллективе.
83. Выработка новых идей не составляет для меня труда.
240
Часть 2. Инструменты менеджера...
84. Мое слово не расходится с делом.
85. Я считаю, что подчиненные имеют право оспаривать решения руководства.
86. Я прилагаю усилия к определению функций и задач каждому подчиненному.
87. Я способствую профессиональному росту подчиненных, в котором они нуждаются.
88. Я обладаю навыками, необходимыми для создания эффективного трудового коллектива.
89. Я слежу за собой и своим благосостоянием.
90. Я рад обсуждать с другими свои личные взгляды, убеждения.
91. Я обсуждаю с окружающими свои долгосрочные планы.
92. «Открытый и гибкий» — это точное описание моего характера.
93. Я придерживаюсь в целом последовательного методичного подхода к решению проблем.
94. Я спокойно отношусь к своим ошибкам, не расстраиваюсь и не раздражаюсь из-за них.
95. Я умею слушать других.
96. Мне хорошо удается распределить работу между сотрудниками.
97. Я убежден, что в трудной ситуации мне обеспечена полная поддержка тех, кем я руковожу.
98. Я считаю, что консультирование других приносит пользу.
99. Я постоянно стараюсь помочь подчиненным повысить результативность их труда.
100. Я обычно справляюсь со своими эмоциональными проблемами.
101. Мои ценности совпадают с ценностями организации в целом.
102. Я обычно достигаю того, к чему стремлюсь.
103. Я продолжаю развивать и наращивать свой потенциал.
104. У меня сейчас не больше проблем, и они не более сложны, чем год назад.
105. В принципе, я ценю нешаблонное поведение на работе.
106. Люди серьезно относятся ко мне и моим взглядам.
107. Я уверен в эффективности моих методов руководства.
108. Мои подчиненные с уважением относятся ко мне как к руководителю.
109. Я считаю важным подготовить себе преемника.
110. Я умею «играть в команде» и уверен в том, что в группе можно достичь большего, чем порознь.
Глава 9. Пульт самоменеджмента
241
Обработка результатов
1. Проанализировав все 110 суждений, в каждом столбце, обозначенном в бланке для ответов римской цифрой, подсчитайте количество поставленных «+».
2. Полученные суммы запишите под соответствующим столбцом.
3. Затем в таблице «Результат самооценки»(табл. 3) впишите в столбец «Ваш результат» полученные вами суммы соответственно римским цифрам.
4. Проранжируйте полученные результаты. Для этого наибольшему собственному результату припишите ранг 1, следующему — ранг 2 и т. д. Наименьшему собственному результату приписывается ранг 11.
5. Запишите ранги в столбец «Прямой ранг».
6. Затем заполните столбец «Обратный ранг». Для этого наименьшему собственному результату припишите ранг 1, следующему— ранг 2 и т. д. Наибольший собственный результат получит ранг 11.
Столбцы «Прямой ранг» и «Обратный ранг» помогут вам определить ваши сильные стороны и зоны роста и развития в реализации ваших управленческих способностей.
Таблица 3
Результат самооценки
№ | Ваш результат | Сильные стороны | Прямой ранг | Обратный ранг | Ограничения |
I | Способность управлять собой | Неумение управлять собой | |||
II | Четкие личные ценности | Размытость личных ценностей | |||
III | Четкие личные цели | Смутные личные цели | |||
IV | Продолжающееся саморазвитие | Остановленное саморазвитие | |||
V | Хорошие навыки решения проблем | Недостаточность навыка решения проблем | |||
VI | Творческий подход | Недостаток творческого подхода |
242
Часть 2. Инструменты менеджера...
Окончание табл. 3
№ | Ваш результат | Сильные стороны | Прямой ранг | Обратный ранг | Ограничения |
VII | Умение влиять на окружающих | Неумение влиять на людей | |||
VIII | Понимание особенностей управленческого труда | Недостаточное понимание особенностей управленческого труда | |||
IX | Способность руководить | Недостаток способности руководить | |||
X | Умение обучать | Неумение обучать | |||
XI | Умение наладить групповую работу | Низкая способность формировать коллектив | |||
Сильные стороны | Ограничения |
7. Заполните итоговую таблицу 4 «Мои управленческие способности». В столбец «Мои сильные стороны» впишите ваши управленческие способности, которым соответствуют прямые ранги. В столбец «Мои ограничения» впишите те зоны роста и развития вашей управленческой деятельности, которым соответствуют обратные ранги.
Таблица 4
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 278; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!