В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ




ГЛАВА 9

ПУЛЬТ САМОМЕНЕДЖМЕНТА

У вас уже есть все, что необходимо, но это только возможность, которую нужно реализовать

X. Инайят Хан

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ И ЛИЧНОСТНОЕ

САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

РУКОВОДИТЕЛЯ

Разум есть способность видеть, способность пони­мать, способность жить своей собственной жизнью, в со­ответствии со своей собственной природой... А Разум­ность — это способность рождаться вновь и вновь125.

Мы призываем вас пробудить свой собственный ра­зум, поддержать вашу способность рождаться вновь и вновь.

Мы предлагаем вам самим осуществить управление и контроль над ходом своего профессионального и лич­ностного развития!

Как известно, процесс управления напрямую связан с не­обходимостью изучить контекст, определяющий факторы или элементы, которые характеризуют «окружающую среду», или реальность.

Как изучение контекста, так и управление своим профессио­нальным и личностным самосовершенствованием, на наш взгляд, предполагают прохождение ряда шагов (рис. 9.1).

В основе анализа потребностей в профессиональном разви­тии и проведении соответствующей диагностики, определении

125 Ошо. Золотой цветок. М., 2000. С. 179, 180.


Глава 9. Пульт самоменеджмента


233


Подход к профессиональному и личностному самосовершенствованию

Рис. 9.1

целей и задач профессионального и личностного самосовершен­ствования, выбора практических методов и необходимых средств развития и, наконец, практического осуществления выбранного пути лежит механизм оценки. Поэтому мы предлагаем вам самим оценить ситуацию вашей профессиональной жизни. Соответствен­но, мы предлагаем вам условно разделить свою работу над про­фессиональным и личностным развитием на три части:

1) исследование контекста (анализ потребностей в профес­сиональном и личностном самосовершенствовании, проведе­ние диагностики, определение целей и задач, выбор практи­ческих методов и средств профессионального и личностного развития);

2) практическое осуществление выбранного пути;

3) оценка результативности реализованного плана дей­ствий.


ИССЛЕДОВАНИЕ КОНТЕКСТА.

АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ И ЛИЧНОСТНОМ

САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИИ

Пожалуй, самым важным при составлении индивидуально­го плана профессионального и личностного развития является осознание своих потребностей и расстановка приоритетов. Какие именно способности или компетенции важны для повы­шения эффективности вашей работы и действительно нужда­ются в развитии?

Внимательно прочитайте приведенные в таблице 1 потреб­ности и в столбце «А» оцените их актуальность для вас в насто­ящее время. Сначала выделите незначимые для вас в данное время потребности или те способности, которые, на ваш взгляд, у вас и так хорошо развиты, и присвойте им балл 1. Затем вы­делите малозначимые потребности и присвойте им балл 2. Зна­чимым потребностям присвойте балл 3. Чуть более значимым — балл 4. И наконец, значимым, актуальным для вас потребнос­тям в развитии присвойте балл 5.

Таблица 1

Потребности в профессиональном и личностном развитии

 

А ПОТРЕБНОСТИ
  Способность эффективно управлять собой и своим временем
  Способность прояснять свои личные ценности
  Способность четко определять как цели выполняемой работы, так и собственные жизненные цели
  Способность поддерживать постоянный профессиональный и личностный рост и развитие
  Способность решать проблемы быстро и эффективно
  Способность гибко реагировать на изменения ситуации, креативность
  Способность влиять на окружающих, не прибегая к прямым приказам
  Способность освоить новые современные приемы и технологии в управлении человеческими ресурсами
  Способность планировать работу организации (подразделения) и добиваться результатов от работы сотрудников

Окончание табл. 1

А ПОТРЕБНОСТИ
  Способность оказывать помощь и поддержку другим людям в достижении наилучших результатов труда и развитии потенциальных возможностей
  Способность создавать и развивать рабочие группы с целью повышения их эффективности

ПРОВЕДЕНИЕ САМОДИАГНОСТИКИ: АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

ТЕСТ «ВЫ САМИ»126

Теперь вам нужно определить ваши сильные стороны и ограничения в работе.

Вам предлагается перечень суждений, касающихся управ­ленческих способностей руководителя. Внимательно прочитайте каждое из них. Если суждение подходит вам, соответствует ва­шим убеждениям, то в бланке для ответов (табл. 2) над цифрой, соответствующей номеру суждения, поставьте знак «+». Если оно вам не подходит, то поставьте знак «-». Работайте быстро и вни­мательно. Если какое-либо суждение вызывает у вас сомнение, подумайте над ним и ответьте как можно более правдиво. Будь­те максимально искренними!

Таблица 2

Бланк для ответов

 

I II III IV V VI VII VIII IX X XI
1 2 3 4 5 6 1 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

126 Опросник представляет собой модифицированный тест «Анализсвоих ограничений», помещенный в работе Майкла Вудкока и Дейва Френсиса «Рас­крепощенный менеджер». М., 1991. С. 292-293, 294-302.


236


Часть 2. Инструменты менеджера...


Окончание табл. 2

 

I II III IV V VI VII VIII IX X XI
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66
67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77
78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88
89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99
100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110

Опросник

1.Я хорошо справляюсь с трудностями, свойственными моей работе.

2. У меня достаточно ясная, сформированная позиция по принципиально важным вопросам.

3. Когда необходимо принимать важные решения в моей жизни, я действую решительно.

4. Я прилагаю значительные усилия к своему развитию.

5. Я способен эффективно решать проблемы.

6. Я часто экспериментирую с новыми идеями, испыты­вая их.

7. Мои взгляды обычно принимаются во внимание колле­гами, и я часто влияю на то, какие решения они принимают.

8. Я понимаю принципы, лежащие в основе моего подхо­да к управлению персоналом.

9. Мне нетрудно добиться эффективной работы моих со­трудников.

 

10. Я считаю себя хорошим наставником для подчиненных.

11. Я хорошо председательствую на совещаниях, хорошо провожу их.

12. Я забочусь о своем здоровье.

13. Я иногда прошу других высказать свое мнение о моих основных взглядах на жизнь вообще и на работу в частности.


Глава 9. Пульт самоменеджмента


237


14. Если бы меня спросили, я смог бы описать, что я хочу
сделать в своей жизни.

15. Я обладаю значительным потенциалом для дальней­
шего обучения и развития.

16. Мой подход к решению проблем сформирован и систе­матизирован.

17. Обо мне можно сказать, что я нахожу удовольствие в переменах.

18. Я обычно успешно воздействую на других людей.

19. Я убежден, что придерживаюсь эффективного стиля управления персоналом.

20. Мои подчиненные полностью меня поддерживают.

21. Я вкладываю много сил в профессиональное развитие моих подчиненных.

22. Я считаю, что методики повышения эффективности рабочих групп важны и для повышения эффективности моей работы.

23. Если нужно, я готов идти на непопулярные меры.

24. Я редко предпочитаю легкие решения верным.

25. Моя работа и личные цели во многом дополняют друг друга.

26. Моя профессиональная жизнь часто сопровождается волнениями.

27. Я регулярно пересматриваю цели моей работы.

28. Мне кажется, что многие менее изобретательны, чем я.

29. Первое впечатление, которое я произвожу, обычно хо­рошее.

30. Я первым начинаю обсуждение моих управленческих слабостей и сильных сторон, так как я заинтересован в обрат­ной связи в этой сфере.

31. Мне удается создавать хорошие отношения с подчинен­ными.

32. Я посвящаю достаточно времени оценке того, что нуж­но для развития подчиненных.

33. Я понимаю принципы, лежащие в основе развития эф­фективных рабочих групп.

34. Я эффективно распределяю свое время.

35. Я обычно тверд в принципиальных вопросах.

36. При первой возможности я стараюсь объективно оце­нить свои достижения.

37. Я постоянно стремлюсь к новому опыту.


238


Часть 2. Инструменты менеджера...


38. Я справляюсь со сложной информацией квалифициро­ванно и четко.

39. Я готов пройти период с непредсказуемыми результа­тами ради испытания новой идеи.

40. Я считаю себя человеком, уверенным в себе.

41. Я верю в возможность изменения отношения людей к работе.

42. Мои подчиненные делают все возможное для моей орга­низации.

43. Я регулярно провожу оценку работы своих подчинен­ных.

44. Я работаю над созданием атмосферы открытости и доверия в рабочих группах.

45. Работа не оказывает негативного влияния на мою лич­ную жизнь.

46. Я редко поступаю вразрез с моими убеждениями.

47. Моя работа помогает мне получать удовольствие от жизни. Я не забываю о личной жизни и уделяю ей достаточно времени.

48. Я постоянно стремлюсь к установлению обратной свя­зи с окружающими по поводу моей работы и моих способнос­тей.

49. Я хорошо составляю планы.

50. Я не теряюсь и не сдаюсь, если решение находится не сразу.

51. Мне относительно легко удается устанавливать взаи­моотношения с окружающими.

52. Я понимаю, что может заинтересовать людей в хоро­шей работе.

53. Я успешно справляюсь с передачей своих полномочий.

54. Я способен устанавливать обратную связь с моими кол­легами и подчиненными и стремлюсь к этому.

55. Между коллективом, который я возглавляю, и другими коллективами в организации существуют отношения здорово­го сотрудничества.

56. На работе я выгляжу бодрым, не позволяю себе пере­напрягаться.

57. Время от времени я тщательно пересматриваю свои личные жизненные цели и ценности.

58. Работа приносит мне чувство удовлетворения.

59. Я принимаю вызов с удовольствием.


Глава 9. Пульт самоменеджмента


239


60. Я регулярно оцениваю свою работу и успехи. 61. Я уверен в себе.

62. Я, в общем, влияю на поведение окружающих.

63. Руководя людьми, я подвергаю сомнению устоявшиеся системы и подходы управления.

64. Я поощряю эффективно работающих подчиненных.

65. Я считаю, что важная часть работы руководителя состо­ит в проведении консультаций для подчиненных.

66. Я считаю, что руководителям не обязательно постоянно быть лидерами в своих коллективах во всех случаях жизни.

67. В интересах своего здоровья я контролирую то, что пью и ем.

68. Я почти всегда действую в соответствии со своими убеждениями.

69. У меня хорошее взаимопонимание с коллегами по ра­боте.

70. Я часто думаю над тем, что не дает мне быть более эффективным в работе, и действую в соответствии со сделан­ными выводами.

71. Я сознательно прибегаю к помощи других людей для того, чтобы облегчить решение проблем.

72. Я могу руководить людьми, имеющими высокие твор­ческие способности (способности к нововведениям).

73. Мое участие в собраниях обычно удачно.

74. Я разными способами добиваюсь того, чтобы люди из моего коллектива были заинтересованы в работе.

75. У меня редко бывают настоящие проблемы в отноше­ниях с подчиненными.

76. Я не позволяю себе упускать возможности для разви­тия подчиненных.

77. Я добиваюсь того, чтобы те, кем я руковожу, ясно пони­мали цели работы коллектива.

78. В целом я чувствую себя энергичным и жизнерадост­ным.

79. Я анализирую влияние собственного личностного рос­та и развития на изменение своих убеждений.

80. У меня имеется четкий план личной карьеры.

81. Я не сдаюсь, когда дела идут плохо.

82. Я уверенно чувствую себя, проводя групповые заседа­ния по решению проблем в коллективе.

83. Выработка новых идей не составляет для меня труда.


240


Часть 2. Инструменты менеджера...


84. Мое слово не расходится с делом.

85. Я считаю, что подчиненные имеют право оспаривать решения руководства.

86. Я прилагаю усилия к определению функций и задач каждому подчиненному.

87. Я способствую профессиональному росту подчинен­ных, в котором они нуждаются.

88. Я обладаю навыками, необходимыми для создания эф­фективного трудового коллектива.

89. Я слежу за собой и своим благосостоянием.

90. Я рад обсуждать с другими свои личные взгляды, убеж­дения.

91. Я обсуждаю с окружающими свои долгосрочные планы.

92. «Открытый и гибкий» — это точное описание моего ха­рактера.

93. Я придерживаюсь в целом последовательного мето­дичного подхода к решению проблем.

94. Я спокойно отношусь к своим ошибкам, не расстраи­ваюсь и не раздражаюсь из-за них.

95. Я умею слушать других.

96. Мне хорошо удается распределить работу между со­трудниками.

97. Я убежден, что в трудной ситуации мне обеспечена полная поддержка тех, кем я руковожу.

98. Я считаю, что консультирование других приносит пользу.

99. Я постоянно стараюсь помочь подчиненным повысить результативность их труда.

 

100. Я обычно справляюсь со своими эмоциональными про­блемами.

101. Мои ценности совпадают с ценностями организации в целом.

102. Я обычно достигаю того, к чему стремлюсь.

103. Я продолжаю развивать и наращивать свой потенциал.

104. У меня сейчас не больше проблем, и они не более сложны, чем год назад.

105. В принципе, я ценю нешаблонное поведение на работе.

106. Люди серьезно относятся ко мне и моим взглядам.

107. Я уверен в эффективности моих методов руководства.

108. Мои подчиненные с уважением относятся ко мне как к руководителю.

109. Я считаю важным подготовить себе преемника.

110. Я умею «играть в команде» и уверен в том, что в груп­пе можно достичь большего, чем порознь.


Глава 9. Пульт самоменеджмента


241


Обработка результатов

1. Проанализировав все 110 суждений, в каждом столбце, обозначенном в бланке для ответов римской цифрой, подсчи­тайте количество поставленных «+».

2. Полученные суммы запишите под соответствующим столб­цом.

3. Затем в таблице «Результат самооценки»(табл. 3) впи­шите в столбец «Ваш результат» полученные вами суммы соот­ветственно римским цифрам.

4. Проранжируйте полученные результаты. Для этого наи­большему собственному результату припишите ранг 1, следу­ющему — ранг 2 и т. д. Наименьшему собственному результату приписывается ранг 11.

5. Запишите ранги в столбец «Прямой ранг».

6. Затем заполните столбец «Обратный ранг». Для этого наименьшему собственному результату припишите ранг 1, сле­дующему— ранг 2 и т. д. Наибольший собственный результат получит ранг 11.

Столбцы «Прямой ранг» и «Обратный ранг» помогут вам определить ваши сильные стороны и зоны роста и развития в реализации ваших управленческих способностей.

Таблица 3

Результат самооценки

 

Ваш резуль­тат Сильные стороны Прямой ранг Обратный ранг Ограничения
I   Способность управлять собой     Неумение управлять собой
II   Четкие личные ценности     Размытость личных ценностей
III   Четкие личные цели     Смутные личные цели
IV   Продолжающееся саморазвитие     Остановленное саморазвитие
V   Хорошие навыки решения проблем     Недостаточность навыка решения проблем
VI   Творческий подход     Недостаток творческого подхода

242


Часть 2. Инструменты менеджера...


Окончание табл. 3

 

Ваш резуль­тат Сильные стороны Прямой ранг Обратный ранг Ограничения
VII   Умение влиять на окружающих     Неумение влиять на людей
VIII   Понимание особенностей управленческого труда     Недостаточное понимание особенностей управленческого труда
IX   Способность руководить     Недостаток способности руководить
X   Умение обучать     Неумение обучать
XI   Умение наладить групповую работу     Низкая способность формировать коллектив
      Силь­ные стороны Ограни­чения  

7. Заполните итоговую таблицу 4 «Мои управленческие спо­собности». В столбец «Мои сильные стороны» впишите ваши управленческие способности, которым соответствуют прямые ранги. В столбец «Мои ограничения» впишите те зоны роста и развития вашей управленческой деятельности, которым соот­ветствуют обратные ранги.

Таблица 4


Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 278; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!